首页 > TAG信息列表 > 客群

聊聊客户档案模型的设计与管理

可以简单,更需要复杂; 一、基础描述 围绕客户管理通常分为售前、售中、售后、三个核心阶段,即营销、销售、服务三个核心流程与策略,在之前的文章中有聊过CDP系统的设计,本篇从客户档案模型来看看设计上的细节; 首先说明在客户档案管理中的几个常用概念,先统一基本的共识,然后从开发的角

【报告分享】2021新能源汽车车主及潜在客群探究报告-QuestMobile(附下载)

摘要:相比传统车企重度依赖“渠道+广告”的模式,新能源车企主要依赖内容营销,通过内容平台的内容价值、官方KOL账号触达用户。由于汽车的消费决策链路较长,从注意、兴趣、搜索、购买到分享,整个过程中,干扰因素非常多,从内容平台PGC、UGC内容的导入,到品牌和车型偏好的形成,再到通过汽

内卷下,贷中监控对商户端如何规则

内卷化的今天,获客太贵,做好贷中客群管理已经是各位机构最重要的事情(各个银行中争夺的宝地)。贷中策略做得好不好,可以说越来越受到各家机构的重视。 (贷中相关的内容,番茄风控之前的相关课程已有: 1,.贷中存量客户转化管理 2.贷中营销外拨策略 3.贷中提降额策略有哪些) … 做过贷

卡类新产品 or 产品新特性分析框架

产品新特性分析框架 1)依据是否使用产品,甚至使用程度对客户分群分组,以便在横向客群之间对比 2)设定观察时间区间看趋势,以发布节点为中心,设立合理对比时间段。 3)圈出一些重要的维度,给出需要回答的核心问题和目标: 1.是否能促进消费 2.是否能识别消费高的人群 3.能否促进活跃,或者识别活

数据埋点与设备指纹/设备反欺诈的区别与联系是什么?

近期某些网贷的广告,频上热搜,近有某东,远有某60,相信在大家的WX朋友圈更有大量“精彩”广告诱惑各位提前消费。于目前的政策而言,当下网贷行业的监管已达到最顶峰,网贷再也回不到巅峰时刻。但与此同时,市场的需求却长期存在,在此背景下,目前也仅有大平台有实力较劲,只是投放的底线还需

我们怎样把 X 银行用户画像客群交集计算提速 200+ 倍

问题描述 X银行用户画像应用中,需要完成客群交集计算。客群数量多达数千个,每个客群包含的客户数量不等,从几十万到上亿都有。要计算出任意N(一般是2-10)个客群共同的客户。例如:滴滴出行客群有几百万客户,手机银行客群有几千万客户,需要求出滴滴出行和手机银行共同的客户数量。 对客群

南京新百 × 奇点云 | 老字号百货购物中心运营的数智化转型破局

「商业地产进入存量时代,如何通过运营实现差异化、争取消费者,成为购物中心关注的重点。」 ——睿意德,中国购物中心活动研究报告   2019年,百货综合体、购物中心等商业地产逐步进入存量改造时代。急剧变化的市场环境、愈发强势的线上消费、快速攀升的获客成本、日新月异的品牌商家

风控建模二:建模方案拟定

风控建模二:建模方案拟定引言一、是否需要分客群建模二、数据集划分三、还原真实好坏比例 引言 好坏标签定义完成并整理好数据集并不意味着建模工作可以马上开始,在建模之前我们还需要拟定好建模方案,具体而言,需要解决以下三个问题:一是否需要分客群建模;二是如何划分训练集、测