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卡类新产品 or 产品新特性分析框架

作者:互联网

产品新特性分析框架

1)依据是否使用产品,甚至使用程度对客户分群分组,以便在横向客群之间对比
2)设定观察时间区间看趋势,以发布节点为中心,设立合理对比时间段。
3)圈出一些重要的维度,给出需要回答的核心问题和目标:
1.是否能促进消费
2.是否能识别消费高的人群
3.能否促进活跃,或者识别活跃用户 ?
4.借贷行为如何,是否促进了利润增长 ?
5.产品特性使用情况如何,如有不同特性,再细分一下
6.对原有产品有无冲击,是增量还是存量
7.如是存量市场,抢的是哪部分人,
8.如是增量,是哪些客群,有何特征
9.如何targeting到?

4)确定分析主题,常规包括:
1.参与人数,趋势,占整体份额,份额趋势
2.KPI - App活跃参与人数
3.人均消费量,时间纵向看是否带来增量
4.KPI - usage 方面消费拆分
5.KPI - 利润IBB分析
6.Demographic -客群画像
- 忠诚度拆分
- 核心客群分布
- 年龄/性别/地域
- 电子参与
- Persona角色
- 借贷行为
- 其他产品特性相关
7.产品本身特性分析
- 产品使用频率,额度
- 产品维度拆分

标签:客群,拆分,框架,是否,特性,产品,KPI,卡类
来源: https://www.cnblogs.com/leoyes/p/15413291.html