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又一股份制银行,菊风「视频能力平台」承包了
近年来,随着音视频、AI等技术的崛起,以网页、小程序、APP为载体的实时音视频通讯技术为企业和客户提供了全新的互联网商业模式。在此背景下,为满足业务创新与发展以及客户多样化的需求,浙商银行选择建设新视频客服系统,要求在支持实时视频、实时音频以及文字交互能力的基础上,能够满足“大力协同“,菊风中标新疆银海鼎峰软件有限公司远程视频双录系统项目
随着政策的不断深化以及双录系统在各行各业的普遍推广,双录业务应用生态向标准化、流程化转变,不断拓宽服务的广度和深度,朝着更加规范、智能化的方向发展。菊风基于自身视频能力平台,提供符合监管要求、满足业务需求、覆盖线上线下各用户群体的专业化视频双录解决方案,实现业务留痕服务再创新,菊风中标中国光大银行VoLTE视频服务网关项目
近年来,随着银行业营销与服务渠道多元化,其重心逐渐偏向于促进营销转化与提升客户体验,音视频、AI、VoLTE等技术的应用为客服中心带来了全新的发展契机,金融科技赋能新客服,重新定义了全渠道客服中心的服务价值。而运营商5G网络建设提速,也让视频作为5G落地行业应用的重要抓手,从而进一菊风硬核分享:5G消息终端如何构筑信息安全“防火墙”
相比传统消息,5G消息在内容形式、传播方式、互动体验等方面有了全面的升级。其在带给用户通信便利的同时,也对信息安全提出了新的挑战。4月15日,菊风融合通信事业部总经理周波受邀参加由硬核桃5G消息开发者社区举办的“核能沙龙”活动,并发表了主题为《多措并举,5G消息终端构筑信息安2021 MWC上海 | 5G消息引关注,菊风共谋5G建设发展新篇章
2月23日-25日,阔别一年的MWC上海展强势回归。2021年,5G应用场景开始全面铺开,在此背景下,GSMA在2021 MWC 上海期间首次推出 5G 创新地带,全面展现 5G 在技术创新、应用场景探索、跨界合作和投资方面的最新发展与实践。其中,被评为 “5G时代最先落地的杀手级应用”——5G消息在5G创新活动预告 | GSMA MWC上海线下首回归,菊风在5G消息专区等你!
2021 MWC上海展览会将作为GSMA MWC系列的全球首秀盛大回归,可以说是2021年科技产业首个重磅活动。展览计划于2021年2月23日至25日在上海新国际博览中心(SNIEC)举办,并将首次采用线上线下双线并行的全新模式。 2021年MWC系列活动的主题是“和合共生”,包括5G连接、人工智能、行业智联新消息,大未来 | 三段小小视频带你提前领略5G消息风采
菊风是中国唯一一家通过GSMA UP2.0认证的RCS服务商。今年4月,菊风有幸受邀出席见证三大运营商联合发布《5G消息白皮书》。 《5G消息白皮书》一经发布, 瞬时刷屏全网。 但5G消息具体是什么? 别着急, 菊风三个小小的视频, 带你轻松了解5G消息...... 下方视频展示的是由菊风与运营商重磅!三大运营商同框联手发布《5G消息白皮书》,菊风受邀出席发布会
4月8日,中国电信、中国移动、中国联通联合举行线上发布会,发布《5G消息白皮书》阐述了5G消息的核心理念,明确了相关业务功能及技术需求,提出了对5G消息生态建设的若干构想。菊风作为产业代表有幸受邀出席了此次线上发布会,共同见证5G消息业务开启新篇章。 菊风CEO吕锐受邀出席5G消