其他分享
首页 > 其他分享> > 高效沟通的基本流程

高效沟通的基本流程

作者:互联网

  不以解决问题为目的的所谓“沟通”都是耍流氓,浪费彼此的绳命

1.定方向:说明本次沟通/会议的目的及重要性。

2.理情况:阐述目前已知的事实、数据情况;说明遇到的问题、疑虑。

3.想方案:确认解决问题的方向;梳理需要的资源;说明需要的支持。

4.明做法:确定行动计划;明确追踪方式;提前做好风险预案的应变工作。

5.做总结:复述沟通/会议确认的要点。给予信心。

标签:高效,沟通,绳命,流程,确认,耍流氓,说明,解决问题
来源: https://www.cnblogs.com/bien94/p/14711650.html