名悦集团:聚焦315,未被点名的汽车行业问题不容忽视
作者:互联网
每年的315来临,各大行业企业都面临着考验,中国汽车工业的迅猛发展,汽车销量激增,但在这可喜的形势背后依然存在着让汽车工业掣肘的问题。聚焦今年的315,今年汽车行业被点名存在的问题有长安福特的“变速箱生锈”故障问题和英菲尼迪则“变速箱失速”的问题。虽然今年央视315只“点名”福特和英菲尼迪,但并不代表其他车企都不存在问题。那么汽车行业里还有那些不容忽视的问题?接下来,名悦集团小编给大家分析一下。
一、汽车周边服务问题
近年来,除了汽车产品本身缺陷以外,周边服务逐渐引人关注。尤其是在互联网浪潮下涌现出的二手车平台。
2016年,二手车交易“车易拍”藏骗局被“315”点名。车易拍是一家二手车在线交易平台,号称“透明”、“无差价”的经营方式。而事实上背后却有两种迥然不同的交易方式,买家和卖家的入口不一样,让竞拍价格相差数千元至数万元不等。
名悦集团小编注意到,二手车交易市场依靠线上平台便捷、款式多样便宜等优势逐渐成为消费者选车、购车重要渠道,但是与此同时也带来了虚假车源、车辆重要信息与实际不符、霸王条款、消费者隐私泄露等诸多问题。所以除了发动机、变速箱、底盘这经常出问题的汽车三大件之外,还应注重汽车周边,保养服务等问题的质量。
二、4S店“没病小修,有病大修”难杜绝
在之前的315晚会上就曾曝光汽车维修的内幕,汽车本身没太大问题,不过不懂的车主就会很容易受骗,汽车只是简单修的话,维修费用少利润空间也小,所以一般维修厂就会以零件损坏的理由让车主更换配件,或者直接说明只换不修。而一些过甚的维修店还会把原本老旧的电瓶、轮胎等部件,经过翻新后转卖给其他车主,这就成为维修厂一个稳定的财源之一。这就会让车主们的维修费用水涨船高。除此之外,4S店的售后维修还有诸多乱象,这也是汽车行业里存在的不好的问题。
名悦集团小编建议有关部门需要督促经销商向消费者主动、详细地说明合同上的各项细则,让消费者明白自身享有的权利,避免经销商“擦边球”的牟取暴利,同时也要严厉打击欺诈消费者的行为,建立便捷亲民的投诉渠道,让消费者能更容易地拿起法律的武器。
三、汽车质量安全
在汽车质量安全方面,名悦集团小编注意到应该注重以下几点,一是车身质量,钢板材质的选择是否坚固防撞、有抗腐蚀性。二是除了应该注意车身质量和安全配置之外,还应该关注车内的材质和档次,才不会等买回家之后才发现有种奇怪的味道挥之不去,危害身体的呼吸健康。譬如引起汽车行业内争议的特斯拉刹车失灵事故等,不由让人开始深思起来。
在名悦集团小编看来,现今多元化的汽车市场,消费者也有多元化的选择,汽车企业和经销商只有秉持着安全第一、诚信至上的经营理念,严格把控车辆质量,确保宣传信息的真实性,才能在这个市场上长久经营。
正是因为有投机取巧的企业及个人存在,因此,才会有“315”晚会,其实,我们也希望无论是汽车行业还是其他行业,都能杜绝伤害消费者权益的行为,而要实现这一目标,这就需要各行各业的企业共同努力。名悦集团作为汽车行业的一份子,也将秉承为车主提供优质的服务宗旨,让更多的用户享受到满意放心的汽车服务,为汽车行业献出一份力。
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