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[圈外同学]三种经典框架,帮你快速整理表达思路(笔记)

作者:互联网


title: 三种经典框架,帮你快速整理表达思路
date: 2020-08-01
tags: 14天《数据结构化表达》训练营
categories: 其他


三种经典框架结构

时间轴结构

时间轴结构就是以时间的顺序来展开要讲的内容(过去–现在–未来)

还可以以事件发展的顺序来展开(首先–接着–最后)

适用于身处压力环境,思路还没有打开时使用,如汇报工作进度,谈新项目设想等

时间轴 解析 过去-现在-未来 首先-然后-最后 适用场景 思路还没有打开:汇报工作进度,谈新项目设想等

解决问题结构

也就是问题–原因–解决方案

使用这个结构时,需要先阐述问题,然后分析问题产生的原因,接着提出针对这个问题有哪些可以采取的措施。

这个结构的落脚点时HOW,这也符合职场“结果导向”的特征。

对一个问题能够提出一个解决的方案,那就是最有价值的信息。

适用场景:工作汇报、问题沟通、寻求别人帮助

解决问题 问题-原因-解决方案 适用场景:工作汇报,问题沟通,寻求别人帮助

FAB结构

又叫FAB销售结构,属性–优势–利益(Feature–Advantage-Benefit)

首先是Feature,也就是这个东西它是什么,有什么样的特点和属性;然后是Advantage,也就是它和竞争对手相比有什么不同;最后时Benefit,也就是它能够给顾客带来什么好处。

FAB结构的核心在于Benefit,也就是别人的好处部分,他能够有效的激发顾客的购买欲望

FAB结构还可以用于推销自己(基本情况—过人之处—可提供的帮助)

解决问题 属性-优势-利益 适用场景:工作汇报,问题沟通,寻求别人帮助

实际

竞聘内部领导

  1. FAB (首选)
    Future: 这个是一个新的部门,以销售为核心+ 自我簡介
    Advantage:小圈可以强调自己的优势(业务,领导能力)
    Benefit: 小圈可以为公司的未来创造什么样的价值

  2. What – why – How
    What – 公司要选一个有新部门的领导
    Why – 这个人为什么需要有业务经验,和领导能力
    How – 情调自己的工作经验和能力,并可以怎么样带来这个新部门

  3. 时间轴

    过去:2年多的时间,当时公式只有10+人,我跟公司一起成长

    现在: 公司发展到200 多人,我已经积累了丰富的销售经验
    未来:如何带领公司进入新的增长

首先用时间轴的方式介绍自己的成绩。
过去在公司做了什么工作,现在取得了什么样的成绩,未来还会继续保持优秀的部分力争做出更多的成绩。

其次,用解决问题的结构说出自己为什么参加本次竞聘,列出原因,并且说出如果自己竞聘成功,自己回从哪些方面入手展开工作,这些工作能取得什么样的结果。

最后用FBA说出自己的优势。在公司的工作生活中,自己获得了哪些能力,自己有什么别人没有的优势,或者做过哪些厉害的事情,如果自己竞选成功,能为部门和公司带来哪些只有自己可以提供好处。

问题答疑

我知道,很多同学都对现在的工作有各种各样不满意的地方:同事关系太难搞、老板太抠门、职业发展无望、薪资待遇太低…
所以,今晚咱们的分享就和“找工作”有关~所有想要跳槽的同学,要认真听啦~

首先,我想和大家讲讲,如果想在2020年找工作/跳槽,你会面对什么样的市场情况?
去年年末的时候,圈圈做了一次直播,讲了2020年职场的三大趋势,其中有一条叫做“保守”。
什么意思呢?她给出了3组数据。

班班简单翻译下,“保守”的意思就是:2020年工作少了,找工作难度大了,对大家非常不利。

那你可能会有点恐慌,这怎么办?难道我2020年都不能换工作了吗?
其实也不是。你还是可以换工作,只不过在这种保守的环境下,你要做好另一重准备。那就是:特别重视面试的表现。
你想过没有,为什么企业招聘一个人的周期越来越长了?为什么面试的轮次越来越多了?为什么你简历上都写了过往的N种经历、N个技能,还要去面试那么多次?

很简单,因为经济寒冬,企业不敢冒险。冒险就是倒闭的前奏。
实际上,老板比各位还要恐惧的,因为他们切身体会着市场的压力。大家或多或少都听身边的朋友,讲过一些公司倒闭的新闻。这年头,生意是真的不好做。
所以,一场面试,本质上是你和企业建立信任的过程。你要展现出实力和信心,让老板相信你是能够胜任的,他才可能要你。

用一句话概括,就是“让别人相信你有能力,比你本身有能力,可能更重要。”

「你有能力」和「让别人相信你有能力」,真的这是两回事。至于,怎么能“让别人相信你有能力”呢?很简单,你得会说,会表达。但实际情况是,班班遇到一些同学的表达,根本配不上他们的简历,也辜负了他们的努力。

让别人相信你有能力,比你本身有能力可能更重要

有一次,我碰到一个学员私信我:“我刚去面试完,不知道自己答得怎么样,感觉面试官全程面无表情,感觉没希望了”。
我问他,“面试官问了什么问题?你是怎么回答的呀?”

他说,“对方问我,上一份工作中遇到最有挑战性的任务是什么。我当时没想好,就说了自己去应对大客户的事情。但是好像一下子说太多细节了,讲了太久,后来是被对方打断的。”
过了两天,这个学员又来找我,“真的没有通过面试,刚接到HR的电话说,感觉还是不太合适。诶,现在想换个工作太难了。”
大家想想,如果你突然被问到:上一份工作中遇到最有挑战的任务是什么?你会怎么回答呢?
刚好,今天我们学习了「搭架子」的表达方式,大家可以思考下哦~

这里,我给大家一个参考思路:从面试官的角度,他问这类问题,都是在考察你的某一种能力,比如解决问题能力、沟通能力等等。你可以使用**「STAR结构」**来准备。

Situation(情境),这个事件发生的情境是什么?
Task(任务),你当时要完成的任务是什么?
Action(行动),你当时采取了哪些行动?
Result(结果),产生了什么样的结果?

基本上,你按照STAR的这四个方面来说,就能够完整地讲述这个故事。「STAR结构」就是一种表达的架子,强烈推荐大家收藏,因为真的无敌好用!

现在,你会回答“上一份工作中遇到最有挑战的任务是什么”,这种问题了吗?

套用刚才的结构,你可以说,“上一份工作遇到的最有挑战的任务和签下xx公司的大订单。当时我有一位同事刚离职,他手里的一个客户就给到我了。任务是要签下那个订单,但问题是我对那个客户完全不熟悉。所以我采取了xxx的行动。最终,在我的努力下,成功签下了订单,并且和对方维护了长久的合作关系。”

你发现没有,其实就是给对方讲了一个故事,让他从故事里看到你的特质,看到你的能力。这个时候,会表达的人可就占了大便宜了。不过还好,大家只要现在开始注意自己的表达,认真把我们的课程学完,还是很有希望在面试里“占便宜”,找到好工作的!

标签:时间轴,面试,圈外,能力,工作,三种,笔记,2020,结构
来源: https://blog.csdn.net/qq_38410352/article/details/114845623