新项目实施,作为项目总监拜访客户时的说话套路
作者:互联网
文 / 王不留(微信公众号:王不留)
公司喜中广西某新兴行业软件项目,属于新客户新市场。3.2号公示期结束,公司安排我立马飞到南宁,拜访相关领导。
南宁第一次来,飞机落地已经晚上6点,打的到宾馆,然后跟销售兄弟到桂小厨饱餐一顿。
美味、啤酒,外加旅途劳累,几瓶已醉,回去休息。
上午9点,由客户的具体负责人简单给我们介绍了大致情况,然后带领我们拜见了客户的两位领导。
整个过程,会谈甚欢,他们提出了两点要求:时间进度,要按期完成,不能影响他们的业绩;质量方面,要有保障,系统不能三天两头崩溃。
我最后以公司项目总监的身份,代表公司做了总结发言。
也就4段话,大致内容是这样的:
1、感谢雪总(部门老大)、梅总(部门副总)等几位领导对我们的关心和厚爱,通过严格的评选流程,选择了我们公司。
感谢客户,客套话。
2、在招投标前后, 我们公司总经理就高度重视,在前期调研,以前近期实施,均多次过问了此事。
表明公司重视。让客户从我方态度上逐步接受我们这个新入局者。
3、几位领导刚才提出的要求和建议,我们均做了记录,后面会在实施过程中进行落实和体现。
表示你们说的话,我都记下来了。让客户感到尊重。
4、我们会协调相应的技术、业务方面的专家,以及实施人员,保证如期完成系统交付上线。
代表公司表态,拍胸脯。
实际上,这个项目前期需要投入20人,但我们刚凑出来一个项目经理,其他的人员还在快马加鞭地招聘。
今天算做随笔吧。到了区域,在这帮销售巧舌如簧地劝酒下,每晚喝得晕晕的,已经几天没写文了。
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