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非暴力沟通四要素

作者:互联网

看了《非暴力沟通》和《非暴力沟通 实践篇》
总结的精华如下:

好的沟通例子:
小明,看到床上的脏袜子,我很生气,因为我希望家里能保持整洁,你能把脏袜子放洗衣机里吗?

非暴力沟通四要素:

  1. 观察(陈述事实)—— 看到床上的脏袜子
  2. 感受(诉说感受)—— 我很生气
  3. 需要(表达诉求)—— 因为我希望家里能保持整洁
  4. 请求(对方怎么做)—— 你能把脏袜子放洗衣机里吗

标签:要素,沟通,袜子,感受,洗衣机,非暴力,整洁
来源: https://www.cnblogs.com/huangtq/p/16381599.html