前言

企业离不开知识管理

随着知识经济的深入发展，企业知识管理一经提出就受到社会的高度认可和支持，而且备受关注。企业知识管理受到越来越多企业的重视，西方一些投资会责甚至认为“企业知识管理及流程创新能力”是提升客户满意度和增加企业竞争优势的最重要工具。

搭建企业知识库

目前越来越多的企业把注意力集中到如何识别和获取相关知识，如何将其转化为技能和能力，如何为实现组织的整体目标而保存和分配这些能力。显然，实现这些需要借助一定的外部工具。

通过搭建SaaS知识库来进行企业知识管理，已经成了大多数企业的选择。

“知识库”就是用户利用知识库软件创建一个集中式存储库，该存储库可用于轻松创建、组织、查找和共享知识，将分散在各处的知识集中起来。这与企业知识管理的要求完全契合，因此，搭建知识库成了企业想要提升知识管理能力的不二选择。

基于以上原因，在众多企业想要提升其“企业知识管理能力”的背景下，Baklib应运而生，旨在为企业提升知识管理能力助一臂之力。

Baklib官网

Baklib的使用地址：https://www.baklib.com/?utm_content=21&utm_source=zhihu ，PC端和手机浏览器都可打开。

Baklib简介

Baklib是一款能够帮助企业搭建SaaS知识库的产品，其基于人工智能技术，除了能够帮助企业搭建SaaS知识库，也可以在线制作帮助中心，指南，FAQ，API文档，产品手册，帮助企业实现内部知识协同和外部产品宣传的网站内容管理。

三步搭建全面的SaaS知识库

注册账号

同其他平台一样，第一步一定是注册属于自己的账号，但Baklib不同于其它平台的地方在于需要创建属于自己的站点，这个站点不是唯一的，用户可以根据自己的需要创建多个站点，将不同内容存放至不同站点。

对于企业来说，可以创建多个站点来用作不同的功能，也可以利用站点进行团队的分工合作。

添加内容

注册账号后就相当于已经有了一个可以存放知识的容器，那么第二步就是将这个容器填满内容，创建站点后就可以进行内容的编辑。

Baklib不仅可以使用Markdown、表格、代码块等编辑方式，而且它还支持多种格式的文档、视频上传。

企业的知识库一定是有源源不断的知识录入的，考虑到这一点，Baklib文档结构化呈现，将文档进行分门别类地存放，最多可分为六个层级，建立一套清晰的分类标准，让每个文档找准自己的位置。

在线发布

编辑好内容后最后一步就是进行内容展现，这也是形成知识库的最后一步。

对于知识库的页面展现可以可以使用Baklib提供的免费模板，15+套模板供选择，企业可以建立带有自己风格的页面。

以上就是完整的企业SaaS知识库的搭建步骤，可以自己尝试搭建一下。

SaaS知识库搭建过程

插件中心让工作更加便捷、高效

在已经能够满足搭建一个完整的知识库之外，Baklib在插件中心提供了一些额外功能：团队协同、站点权限设置、文章反馈、内容保护等，让工作更加富有成效。

团队协同

配置“团队协同”功能后，在此可以添加团队其他成员进行协同工作，添加的团队成员可以访问和编辑文档。

站点权限设置

如果不想让文档被所有人看见，可以设置相关访问权限，为站点设置访问等级，就可以很好地设置内容的访问权。

文章反馈及搜索关键词

开启文章反馈按钮后就可以即时知道对于该文档内容的反馈，以便及时做调整或者修改。

记录统计用户在站点前台搜索的所有关键词和搜索次数，以及没有搜索到内容的关键词，提示您站点缺失内容，进行完善。

内容保护

可对文档进行“禁止复制”设置和水印设置，保护文章内容的对外输出。

最后

Baklib是一款新兴的SaaS知识库软件，Baklib还处于不断完善阶段中，致力于为用户打造出最适宜的产品，开发更多好用的功能，希望为用户提供更好的产品体验。

标签：知识,Baklib,知识库,站点,企业,搭建
来源： https://blog.csdn.net/cccccww/article/details/123051827