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技术的“劣根性”

近期有一个不好的Case，在一些跨部门的项目工作时，产研会有很密切的配合。一般情况没问题，但面对三不管或公共类事务，比如GR提过来的业务合规问题，技术同学会重复问到某个产品同学一些问题，碰到一些拿不准的问题，还会要求产品同学去找法务、财务等部门确定。

这样看到这个是个典型的费力不讨好而且边界不清晰的事情，谁做都可以，但谁都不愿意做，也没有机制去鼓励。这个时候产品同学的小Leader就不高兴了，随口说了一句：为什么他自己不去问，这不是技术的劣根性吗？

 

这个“技术的劣根性”是很刺耳的指责和乱打标签的行为，稍有不慎容易引发团队对立，特地去查了下定义：

劣根性，是指长期养成的、根深蒂固的不良习性。劣根性是一种心理反应，某些劣根性是人潜意识的判断

这里举两个例子：
1）他的失败完全是来自于怠惰的劣根性；2）他的失败完全来自于没有担当的劣根性；

我品了品所谓技术同学的“劣根性”，好像有点意思，但又不完全是一回事......

为什么这么说呢，我们先来看看产品的故事。

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产品的“虚假性”

神奇的需求

如果把产品和技术比喻成2个人，如果都是妹子就是塑料姐妹花，如果都是汉子就是表面兄弟，如果是异性那就是一段孽缘！

刚才的比喻建立在2个人平等的基础之上，实际情况就值得玩味了，产研、产研，产研一家亲，确实是一家，一个充满矛盾的家庭，而且很显然 ——  产品在这个家庭中扮演着父亲的角色。

这个家庭中最突出的矛盾点是需求，技术理想中的需求，一次版本迭代起码几十页，满屏的文字说明、各种条件、各种权限考虑得妥妥的，就像一个前凸后翘的美女让人忍不住想赶紧把需求做出来的冲动。

可现实是残酷的呀，多数的需求就是一张图，图里面有那么些页面，然后页面旁边写了一些不多的文字，这就像一个五官模糊且精神错乱的女子，还是个飞机场，没料！而技术已经渐渐接受了这种设定，总结来说就是：

开局单图，流程靠猜，细节靠改，极品交互，一秒刷爆，需求pk，产品为王。

技术如果反馈开发有难度，或者消耗资源太多等问题时，一个个直达灵魂深处的哲学问题就来了：

1）为什么微信可以？

2）为什么淘宝可以？

3）为什么今日头条可以？

一通排比酣畅淋漓，几个反问扣入心扉，作为晚辈，技术能说什么呢？爸爸的角色很入戏，中国式长辈的通病都继承了。

平静的下午

一个平静的午后，突然微信、钉钉里，你被@了。

这bug太严重了，用户操作多别扭呀，赶紧查查怎么回事儿，今天必须解决！

技术一脸懵逼，这功能做了很久了呀，怎么突然bug了？赶紧把上古时期的需求翻出来，找了半天，咦，需求不就是让这么做得吗？

产品：嗨，目前的逻辑仔细想想还确实有他的道理。那个，正好我加个东西，工作量很小的，一起改了吧。

技术：可是现在业务都排满了，来不及了呀 ！

产品：这东西对咱们家很重要，你不想看到你爸爸失望的表情吧？

技术：可是......

产品：可是啥？晚点睡嘛，小孩子不可以顶嘴哟！

和而不群，相爱相杀， 一团和气，群而不和，似乎已经成了我们的文化！

经过多年发展一些产品是这样的：

毫无征兆的发你一张图，告诉你：新功能来啦！

仔细一看，这图上确实有那么几个页面，旁边写了些备注。

技术问：需求出完了吗？ 

产品回答：没有，不过咱们马上过需求。

开发中产品说：这儿要改，另外我们要加个东西，不过现在还没想好。

加完需求产品又说；辛苦大家，一定要保证上线时间！

提测后：开发质量不行呀！

人人都是产品经理

大家可以网上搜搜产品经理，我去搜了一下，下面出来一个网址，标题是：

想成为年薪30万的产品经理吗？旁边一按钮，“测测我能否学”，好奇的点了一下，出来一个聊天框，我还没说话，对面就发来消息：

可以的！产品经理0基础，无门槛，一学就会！

我尼玛，难道真的印证了一句话：

人人都是产品经理！

最近产品部又在招人，我就帮帮忙给咱们产品岗位写了一个招聘信息：

1）具备规划产品的能力（不具备也行），但我们更注重熟练更换功能模块在app中出现的位置，同样的功能，一会儿在这儿、一会儿在那儿，每个版本都给用户带来新鲜感，虽然几个大版本过去了，仔细一看还是原来的配方熟悉的味道，主题词都想好了：勿忘初心！

2）输出高质量的需求文档，但我们相信创造性的工作是需要时间和打磨的，所以你可以在开发过程中随时增加需求，修改流程，补充细节。页面不完整是设计的事，延期是程序员的事，而你只需追求极致，这个文案可以是永远年轻！

3）符合团队文化，作为高贵的产品经理，切记要随时45度角仰望天空，你是灯塔，你的使命是改变行业未来，不要让业务方和程序员限制了你的想象力，大胆的创造需求，永远的热泪盈眶。

虽然我在胡说八道，但是大家是不是感觉很真实？产品被黑，主要有2点 ：

1）不管程序员死活 ；

2）不管产品死活；

我只能证明第一点，第二点就看各位老板的判断了。但老板也不是什么好东西，我们可以看第三段故事！

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老板的“狗性”

在我还年轻那两年，一直把老板作为公司大家庭里的长辈，但后面发现为老不尊的事情时有发生！

可不可以不睡觉

记得一次在北京出差赶项目的时候，第一天加班加到12点。然后自己作死没睡觉，谁知道第二天又通宵，第三天又战了一天到发版。

接近三天没睡觉，很刺激，整个人有种高潮后的颓废感。但是这件事情一般不敢拿出来说，要是被老板知道研发真的可以不睡觉，那我不是把大家给害了吗？

但这件事还是被传了出去。有次通宵加班，天亮后看见老板出来晃悠，戴着耳机，听着摇滚，在研发周围走来走去。研发好些都趴下了，我也确实扛不住就趴着睡了，睡得迷迷糊糊的感觉有人说有bug，我立马又坐起来了。

老板见状，说道：嘿，你们看，他又起来了！

然后拿着手机就拍，和我小时候第一次见耍猴一样激动。我一直不明白为什么老板如此激动，自从我做Leader后，终于想通了，当时老板其实想说的是：嘿！这孙子又活了！死而复生，当然激动嘛。

老板也有爱

但老板其实也是很不错的，为了和研发增进感情、拉近关系，主动提出大家一起打CS，老板打得很高兴，打完就出去吃饭了，还好心给我们点了不少外卖，我一直记得那天加班到很晚......

而且老板和大多数长辈有一样的爱好，喜欢在家庭群里面发鸡汤、并附上一段很精妙的解读。想必转发之前都是深思熟虑，解读也是反复斟酌。其实老板不必这么费劲，下次可以试试转个《天线宝宝》，群里一样会有很多人给你点赞，因为我们真的没有点开。

话说这个家庭群也很奇怪，就算老板不说话，工作日活跃依旧很高，而且每到周五活跃翻倍。不过里面只说1句话 ：加班餐到了。周五翻倍是因为多了下午茶。

透过现象看本质，这是什么？日常互动与促活的完美案例啊！

很久以前老板发了条朋友圈，总结起来就是劝身边的朋友注意身体，不要用百米冲刺的速度跑马拉松。当时看了之后心里很矛盾，把老板当朋友吧，不加班怕被炒鱿鱼；不听他的话，继续拼命加班，朋友又没得做了，这可真难办！

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内卷时代的产品与技术

技术>产品阶段

接下来进入正题，这里抛一些问题出来：

1）业务型公司，技术容易成为公司大佬吗？

2）你们碰到写需求的是产品吗？

首先回答第一个问题，就我的认知当中，业务型公司，靠技术做到不可替代的大佬很难，因为很多问题根本就不是技术能解决的，如果不熟悉业务的话，根本不能跟公司高层同频对话。

其次各位平时遇到写需求的“产品”其实更适合称之为交互产品，他们要么在执行真正产品——老板的意志，要么在帮不靠谱的业务方整理需求，所以一线的技术遇到的产品更多是传话筒，这一点要明白。

初期，因为是传话筒，很难有自己的意志，夹到技术和上层之间，对上毫无话语权，对下各种被喷，这些同学真实的工作体验其实很糟糕！

这个阶段，如果一个有业务意识的技术Leader站出来，完全可以将产品收入囊中，这也是案例一的一个解法：那种场景下完全不需要产品经理角色了，扩大技术边界让一些技术Leader成为业务工程师即可。

相信我，他们的需求看上去糟糕，其实技术同学无比喜欢。

产品>技术阶段

毕竟靠近老板和业务方，传话筒的好处就是信息量极大，所以一定会有聪明的交互产品“悟了”，开始真正思考产品的问题，这就和前一阶段的所谓产品拉开距离了：

产品是通过不断的输入，找到不同的排列组合，产生对用户更有效、更高效、更可及的解法。

所以产品是要解决真实世界存在的问题的，这种问题可以是：

1）业务的中间商如何去除；

2）中后台的效能如何量化；

3）项目的ROI如何确定；

4）LTV效率如何提升；

说个大白话是你要开一个饭馆，这个饭馆要开哪里、提供什么样的服务、怎么吸引流量等等，全部是产品经理真正需要思考的事情，而这一切很难！但在当今时代却无比的需要这样的人出现！

没有独立思考的产品是虚假的产品。真实世界需要的是有独立思考能力的人，谁有独立思考能力，谁就是真正的产品经理！

为什么越来越难了

正常来说，五年就能把两个技术人员的差距拉到足够小！而拉进产品这个差距可能只需要两年！

互联网这个行业这么多年了，这么多个五年了，技术除了最顶尖的一批人，其他人差距不会太大。而技术这批人比较聪明横向能力建设也是无敌的：

1）管理天赋觉醒，团队管理+项目管理，能承担很好的全局推动事项；

2）业务天赋觉醒，技术转产品，思考真实世界的问题；

所以新的技术卷老的技术，老的技术卷所有产品，这一切自然而然的就开始了。

如果回到10年前，技术不会做交互的工作，市场上可被挖掘的需求依旧很多，产品不用动脑子，就能取得很大的成功。

但，这种简单的事情，没有了！！！

投机倒把的事情没有了，信息差创造价值的事情变少了，简单的事情变少了，剩下的都是被惯坏了的真实世界1

怎么办？

锻炼独立思考的能力，锻炼全局问题处理的能力，不要有投机取巧的心理，一力降十会的事情会越来越少了。

产研应该携手成为公司的核心驱动力，这里对产研的要求是，提供给运营的产品或者方法，是真实世界可用的产品，解决真正的问题。

很多时候我们去做一件很难的事，就会想有没有什么取巧的办法可以绕过去，剑走偏锋嘛。

但很难的事，多数时候是绕不过去的，是需要硬刚的，是需要碰得头破血流的，什么明哲保身、什么以退为进，在这些事情上是行不通的。今天能退，总有不能退的时候，那么何时来面对这一切呢？

过程中会有很多“意见”和建议，不要不听但也不要全听，有你的节奏有你的主线，持续做，不过是解决问题罢了！

自己跟自己较劲，其次跟同事较劲，其次跟老板较劲，然后推平这一路所有的阻碍，最后与真实世界对话，面对真实的市场，跟市场较劲！

技术做什么创新？

技术的价值在于场景应用，跟产品输入不足类似，技术对业务思考较少，对所谓业务场景化创新是完全没想法，这是真正的劣根性所在！

走出代码世界，更多的参与真实世界，多见一见业务的发展和困难，是技术第一梯队最需要做的事情。

一切能够被代码化和算法实现的，我们都应该去关注，任何能被技术解决的问题都应该优先考虑技术，这里具体的一些场景可以是：

1）我们能不能根据技术手段比如爬虫，拿到用户的数据，给不同的医生打不同的标签，对几百万用户做一个分层管理，有了这个分层和标签系统后，产品端再针对不同类型的用户提供不同的定制服务，标签、分类做得好，才可能做出精准的千人前面服务；

2）一些数据打通成本很高，技术上能不能打通公安系统与业务系统（比如酒店系统、银行系统），我们能通过人脸识别，精准的知道这个用户到底是谁，在哪从事什么工作，再做进一步产品设计；

3）AI化可以替代哪些人工的工作，可以替代这些人工工作到什么地步，是部分替代增加效率，还是完全替代降低成本，当前每次交易成功都有百分之多少的人工成本，技术能将这个成本降低到什么程度？

......

— 结语 —

产研一家亲

说到最后，产研多是打工人，分别心可以有，但还是为共同的目标奋战吧！文中多是真实案例，如果被提到了，我说的就是真实的故事！

标签：需求,技术,劣根性,真实世界,产品,虚假性,老板,在内
来源： https://www.cnblogs.com/yexiaochai/p/15828604.html