数字化转型：新商业时代的风陵渡口

高竞

蚂蚁金服网商银行创始人

原天猫规则部，市场部负责人

数字化转型是现在很热的一个话题，很多企业、很多组织都在讨论面对未来的挑战应该制定怎么样的数字化战略，自己的公司、组织应该做怎样的数字化的转型，这个听起来是一个非常高大上的课题。在外面我们看到过很多的理念、宏观的、信息的介绍，但是企业依然没有抓手，不知道应该怎么样具体的去实施数字化的转型。那么今天，我将跟大家从宏观到微观、从理念到实操，整体的介绍一下怎么样去进行数字化的建设。

在参考阿里巴巴和其他先进企业之前，我们要先讲一下三个结论：

结论一

这个大家都比较好理解，就是所谓的数字化转型最早是从粗浅的互联网应用开始的，到现在他已经进入到数字驱动的层面了，也就是说自己的业务是由数字来进行驱动。它形成了数字的辨识、数字的洞见、数字的结论、数字的决策，然后形成了数字化的驱动，深度已经越来越深了。

结论二我们要意识到有一次所谓的科技大淘汰，这个时间点比较模糊，在中国通常认为是2012到2015年之间完成的科技大淘汰，什么意思呢？01、以阿里云为代表的云计算，在整个的计算能力上形成了一个非常高的高地，这是以阿里云自主的计算机系统——飞天计算机系统发布为代表。02、移动互联网时代的到来，以微信、以美团、O2O等先进企业为代表的科技能力大爆炸，这叠加起来形成了第一次科技大淘汰。科技大淘汰之后，事实上创新的公司虽然个体上越来越多，但是形成的巨头垄断越来越严重。表面上我们看你会觉得它是互联网的所谓赢家通吃的理论的实践，但事实上主要还是科技能力大爆炸引起的跨界合并。像美团就是个很典型的代表，他不断在跨界，早期只是一个做团购的网站，接下来开始做外卖，再然后开始做酒店。美团在本地生活上的布局越来越宽，越来越深，这个就是科技能力大爆炸引起的跨界合并，它并不是表面上看起来的赢家通吃，想吃也吃不掉，你得有能力。所以这是我们了解先进科技企业的第二个结论，科技大淘汰是由能力大爆炸引起的。结论三我们都说了互联网的粗浅应用到深度的数字驱动，所以科技进入到新商业时代，再去给商业赋能的时候，我们会发现从表层的应用，也就是说你建个网站，简单地把你的货摆上去，那是二十年前的事、十五年前的事，现在已经进入到组织内部各个层次的、全方面的、数字化的干预，有的时候表现是体系化的，有的时候表现是碎片化的。甚至包括了企业的文化建设和对外的文化战略。

随着疫情逐渐消退，社会进入有条不紊的复工复产阶段，国家对企业的扶持以及新基建政策也逐渐升温，对于以“创新、高增长、移动互联网、大数据、云计算”为标签的数字产业，无疑是最好的增长契机。虽然我国数字产业目前的发展仍处于起步阶段，存在诸如区域发展不均衡、核心竞争力尚未形成等问题，但这也意味着产业拥有极大的发展空间。

标签：数字化,结论,渡口,数字,科技,跨界,淘汰,风陵
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