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项目管理的第一阶段(四)监控

作者:互联网

监控阶段

主旨:用眼睛观察记录,为绩效提供有效依据,避免主观判断。

1、问题追踪、审查和调整。

方式一:发现问题,持续关注问题,解决后审查,调整避免下次出现,记录。

方式二:发现问题,审查深层次原因,调整后解决,记录。

2、收集项目绩效数据,计算绩效指标,并报告和发布绩效信息。

绩效数据:
    当前任务完成度

计算绩效:
    计算当前完成度与计划完成度的偏差,是提前了还是延后来。

报告和发布:
    向相关领导定期报告,确认无误后公布发布给项目所有相关人员。

3、控制

当实际绩效与计划绩效出现偏差后,分析产生原因,评估趋势。
改进过程,建议必要的纠正措施共双方探讨决定。

4、监控还涉及:

评价变更请求并制定恰当的响应行动;
建议纠正措施,或者对可能出现的问题建议预防措施;
对照项目管理计划和项目基准,监督正在进行中的项目活动;
影响可能导致规避变更控制过程的因素,确保只有经批准的变更才能付诸执行。
持续的监督使项目团队和其他相关方得以洞察项目的健康状况,并识别需要格外注意的方面。

5、人员评分

收集过程数据:
    分配任务完成度、突发任务解决能力、帮助他人能力、
    带人能力(如果需要)、出勤记录、对接情况、工作
    态度、学习能力等维度。

计算评分:
    以上维度分数占比就是计算依据
    例:某些项目需要驻场开发,甲方对出勤情况特别重视,那么出勤此项分数就会占比增高。
    维度并不是越多越好,维持在5-8项即可。

报告和发布:
    报告是必要的,但不建议报告甲方绩效数据。
    发布绩效信息要慎重,中期发布是要对做出工作的人予以鼓励,后期复盘发布是为个人绩
    效评价做数据依托。
    发布绩效可以提升部分人的积极性,但也可能带来不可预测的风险。只要有绩效,就有排
    名,可排ABC等级不要做出人员排座次。

标签:出勤,项目,项目管理,绩效,发布,监控,维度,完成度,第一阶段
来源: https://blog.csdn.net/weixin_47600659/article/details/120418299