技术人沟通技巧十三篇(更新中)
作者:互联网
不太好说我的这部分思想有多么多么好,多么多么对, 但是对于有需要的人来讲,看它吸收适合自己的部分可能会辅助你突破自我
一、矛盾篇
矛盾一定会有,要对矛盾类型归类形成自己的知识库,什么样类型的矛盾应该坚持自己的意见,什么样的矛盾应该放弃自己的意见, 什么样的矛盾应该促进各退一步取折衷方案。
我们要怎么做呢?
首先,自身品德要好能做到公平公正, 要专业,要站在事实角度分析思考,要能把解决问题放在第一位。
其次,要能够搞清楚他人所想, 分析好利益关系,大家都在一个盘子里,应该相互帮助求共存,而不是你死我活,我们共同的目标是为社会创造价值, 拿到自己应该得到的回报
然后,要有原则,说白了就是自己的底线。底线之上的都可以商量,超过底线的事我还要让步的话活着还有什么意义呢,
最后,如果原则被突破了, 那只有两个可能:你的原则设置的不够低, 或者你根本就是个没有原则的人(如何设置一个合理的原则我有个最低参考:不能违背社会公认道德良知,不能违法),每当遇到这种场景发生的时候,注意不要沮丧因为这是一次很宝贵的成长的机会,意味着跨过去找到新的平衡点, 你一定会突破一个瓶颈
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