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创意程序设计-需求

作者:互联网

2贴心点餐系统 --架构思路:前端h5+web,后台:java+mysql+linux+tomcat+jdk8+redis+…; --现有功能的不足: 1依靠平台入驻,关注入驻店家数量,未聚焦到顾客个体; 2顾客看评价选则店铺后,在店内的活动只有简单的评价功能; 3不能为顾客提供细致,有关注度的服务; 4没有用户留言,缺点指出等向个性化发展的功能; 5发现不喜欢,也没办法,只能差评或者跟朋友吐槽。 --我们的愿景:(去我想去的地方,享受贴心的服务,吃好吃的东西)让用餐成为一件快乐的事。 --补充说明:不需要登陆即可使用系统,如果要下单(现金支付,不需要登陆)、如果顾客现在主动登陆,则进行必要用户信息记录即可。(用户名唯一,如果出现重复即提供复选框是否自动追加随机字符) --功能模块: --服务台(可以看到每个餐桌的信息(用餐人数,开始时间,消费跟踪,用餐评价)); --顾客下单(商品下单,服务台接单,估计上菜时间,提出需要,服务台都顾客的需求响应,统计响应时间(对标服务用户,不会出现喊不应的情况),)服务台对下单的反馈; --语言播报(); --在线评价(什么渠道选择了本店,对服务的评价,对菜品评价,对响应速度的评价,整体感觉,下次是否还有意愿来,是否愿意向朋友推荐这个店(有偿分享),对商家的建议(如座位更软我会更喜欢哦…之类的)); --数据报表:商家看(各个维度的数据展示,可以针对性的进行改进),顾客看(各个维度的数据,可以用餐提供意向选择); --(选用)预约模块: --(选用)菜品故事: --(首页推荐)食材来源(视频,短文,图片); --(选用)菜品做法(VIP)(思想:把我喜欢的变成自己的); --(选用)专用食材预定(VIP); --(对一定规模的餐厅使用监督模块)卫生监督(思想:由顾客监督,提高公信力)(由系统随机选出资深食客,赋于进入厨房检查的权利,并规定一个时间段可以随时检查,并由此食客发布检查结果(图片加文字)):

标签:需求,服务台,--,用餐,下单,评价,程序设计,顾客,创意
来源: https://www.cnblogs.com/ycthink/p/16154175.html