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什么是新增用户、活跃用户、留存用户?

作者:互联网

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在很多产品里都对应3种用户(新增用户、活跃用户、留存用户),搞清楚他们的概念和区别,对于运营和分析都非常有帮助。


那什么是新增用户,活跃用户,留存用户呢?


如果把一款产品看作我的一个鱼塘,那么使用产品的用户就是鱼塘里的鱼????。


为了扩大鱼塘的规模,我每天都会从外部渠道买新的鱼放到鱼塘里,这些新买的鱼就是鱼塘里的新增用户


watermark,size_16,text_QDUxQ1RP5Y2a5a6i,color_FFFFFF,t_100,g_se,x_10,y_10,shadow_90,type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk=鱼塘里的鱼有一部分感觉鱼塘非常棒,还经常有好吃的,环境也好,经常在水里活蹦乱跳,很活跃,这些鱼就是活跃用户


剩下的一部分鱼感觉鱼塘没啥意思,就不活跃,经常呆在一个角落里思考人生,这些鱼就是不活跃用户


随着时间的推移,一部分鱼觉得鱼塘没意思,就离开跑到其他鱼塘里了,这些鱼就是流失用户。留下来的鱼就是留存用户


你会看到,我的鱼塘有3种用户:新增用户,活跃用户,留存用户。其中活跃用户对应的是不活跃用户,留存用户对应的是流失用户。


下次我们继续聊聊反映这3种用户的指标:

对于新增用户使用指标日新增用户

对于活跃用户使用指标活跃率

对于留存用户使用指标留存率


最后记住这张图,就明白了这3种用户的区别:


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标签:指标,新增,用户,鱼塘,活跃,留存
来源: https://blog.51cto.com/u_15241767/2923995