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Surface Book恢复出厂设置

作者:互联网

在处理员工归还的电脑时,遇到一台了Surface book无法正常进入系统,开机启动后屏幕显示Bitlocker Recovery,然后提示你“提示输入密钥解锁”,遇到这样情况没有正确的密钥只能恢复出厂设置了,接下来说下恢复的步骤。

  1. 下载Surface Book的恢复镜像

    打开Surface 的恢复镜像下载页面(https://support.microsoft.com/zh-cn/surface-recovery-image?),输入序列号,下载镜像文件。镜像有多个版本时,建议选择较新的版本下载。


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  2. 制做镜像恢复U盘

    准备一个16G的U空白盘插入电脑,在任务栏上的搜索框中,输入“恢复驱动器”,然后从结果中选择“创建恢复驱动器”或“恢复驱动器”,根据提示完成恢复U盘的创建。

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    镜像恢复U盘创建完成后,把下载的镜像文件解压,将解压后目录中的文件复制到U盘中,选择“选择替换目标位置的文件”。

  3. 使用恢复U盘重置Surface Book

    将恢复U盘插入Surface Book

    按住调低音量按钮,同时按下并松开电源按钮

    当显示 Microsoft 或 Surface 徽标时,松开调低音量按钮。

    看到提示后,选择所需的语言和键盘布局。

    选择“疑难解答”,然后选择“从驱动器恢复”。 如果提示输入恢复密钥,选择屏幕底部的“跳过这个驱动器”。

    然后根据示完成恢复。

  4. 安装驱动

    Surface Book 一代在系统恢复后会遇到无法连接网络的情况,这时需要下载并安装Surface的驱动安装程序。根据恢复镜像的版本下载对应用的驱动安装程序。

    Surface Book驱动下载: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49497

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     可惜提供恢复用的系统镜像太旧了,现有的驱动目录里已经找到不相对应的驱动程序,又重新对系统进行了一次升级安装(版本1803)

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标签:U盘,恢复,出厂,Book,Surface,镜像,下载
来源: https://blog.51cto.com/vmobile/2835971