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横向领导力

作者:互联网

Goals determine what you are going to be.


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《横向领导力》这本书的出发点是:“真正的领导者,不需要职位”。它认为“任何人都是潜在的领导者”,只要找到方法,就可以赢得合作。

在这本书里,作者提出了五个基本要素,只要习得了这五个基本要素,将它们内化为自己的技能,就可以成为影响他人的人,即便不是领导,也可以让一团乱麻的局面重新恢复秩序,为团队做出更大的共享。

作者说,做对5步,团队就是你的了:

每一步(每一个要素),作者都花了一章专门讲述,以便读者能够清楚了解这项个人技能到底是怎么回事,该如何运用。

>> 五项个人技能

1. 目标

清晰的目标能够让团队产生协力。我在“混日子不是你的错,根源在这里”也提到过这一点:

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团队的目标不一定由领导者提出,你也可以提出、影响团队的目标。前提是,你得拥有制定目标的能力。所以,作者在第3章专门讲目标整理术。

作者说一组优秀的目标符合四个标准:

你可以制订三种不同周期的目标:

而最重要的是,你要根据你想取得的结果来制订目标。

最好的目标并不是未来的某些时期你将努力、高效、快乐的工作,而是你在未来的某个时间点取得某种可以衡量的结果。不管你的目标是什么,你应该能够在目标完成时意识到这一点。

如果一个人亲身参与了目标的制定,就会变得更加努力。因此团队的目标制订,应该所有人参与,大家共同制定一组清晰的目标。

每个人都应该知道同事的短期目标,这样彼此协作时才能为对方地方相关的信息和资源,帮助对方实现他的目标,并预先避免一些可能与同事产生的冲突。

如果你想具有横向领导力,就应该具有制订目标的能力,可以梳理团队的目标,也可以帮助同事找出他的目标。

2. 思考

系统的、有条理的思考,有助于我们分析问题现状,找到解决办法,设定目标并导出下一步的行动计划。

作者提出了一个系统思考的框架,并提供了一个帮助我们清晰思考的工具:饼图。

饼图的结构很好,从左下角的第一象限出发,顺时针经历第二、第三、第四象限,按照它提供的思路来思考,多加练习,很快就可以掌握这种思考术。

掌握了系统思考的方法,牢记思考的三个步骤——“产生想法——评估想法——作出决定”,对我们实际思考会有很大帮助。

当你自己能够系统思考,并能促使他人有条理的思考时,你就具有了影响他人的力量。

3. 学习

人们有时候没有经过系统性思考就开始行动,有时却思考有余,行动不足,有时甚至只思考,不行动。

你总想先制定出“正确”的、“完美”的计划后再行动,结果是你总是推迟行动。或者你一旦开始工作,就不再考虑如何改善你的计划,而只是遵循计划做下去——哪怕计划已被实践证明不合理。

你把思考和行动分割开了,以为“要先想好再行动”,实际上思考需要靠行动来提供新的数据,行动需要不断依靠新的思考来修正方向。

对此,作者建议我们按照“准备——行动——总结”的顺序工作,并形成下面的循环:

思考的饼图描述的仅仅是思考,不涉及行动。实际上你不需要反复绕圈子,只要你知道前进的方法,就应该投入到行动中。为此,作者对饼图进行了扩展,提供了一正弦曲线,让你既能有效思考,又能投入行动(波浪线下方表示行动)。

4.专注

在工作当中,有些人会比别人更加努力,有些人则比别人更加敷衍。你能不能改变这一点?

答案是:你能。

在合适的条件下,每个人都会变得更有效率

想知道如何鼓励他人为团队的共同事业投入更多精力,你应该首先问自己两个问题:一是为什么你不能更加努力地工作,而是对此你能做什么。

很多时候,你这么理解你的工作:

所以,你丧失了工作热情,不再努力,得过且过。

你对工作的理解限制了你的努力程度,也限制了你在工作上的成就。你需要重新定义你的工作,使其具有挑战性,从而对你产生吸引力

按照作者提供的方法,你可以很快找回工作热情:

你不应该问自己:“这是我一生的职业吗?”你应该问自己:“我是否应该在接下来的一格小时里做点别的事情?”如果你回答“是”,你就应该去做你想做的事情。如果你回答“不是”,你就应该全力投入到眼前的工作中。

从事没有创造性的工作是一件令人沮丧的事情。但你可以花时间为集体作出更多的贡献——即使这并不是你的分内工作。要提高你的工作积极性,一个办法就是帮助同事解决某个问题。这是一个全新的挑战,可能会提高你的影响力,也可能会提高你的技能——提高个人技能的最好办法就是帮助别人改善他们的技能。

每份工作都有需要完成的任务。不过,大部分工作职责说明并不会对工作内容作出限制。通常来说,让一份工作更有挑战性,最简单的方法就是将你力所能及、对集体有好处、对你自己也有好处的事情纳入你的工作范围

做一个眼里有活的人

作者提到的这些方法,其实对应了工作的隐性价值——人们对工作的投入程度取决于这份工作的隐形价值。常见的隐性价值有:

假如你能影响团队的工作方式,能影响你的同事,让大家更多的感受到尊重、具有自主性、发挥自己的影响力,那你自己也就具有了横向领导力,成了促使组织和他人前进的发动机。

这一章(第六章)还讨论了如何分配工作任务,如何营造工作氛围,都是非常具体、可操作性相当高的,值得仔细、反复琢磨。

5. 反馈

别人付出了努力,你要感谢他。别人做得好,你要告诉他好在哪里。别人做得差,你要指出具体可以改进的地方,或者提供改进的方法。

这就是反馈。当你能够在工作中做到这些反馈时,你和同事的关系就会更加融洽,你的影响力也会不断上升。

作者在这一章里教授我们新的个人技能:如何通过提供反馈来帮助别人

作者认为我们在工作中很少对同事提供反馈,是因为我们缺乏有效反馈的技能。而这种技能是可以通过有意练习而习得的。

当你想改善自己提供反馈的能力,你首先要明确自己的目标。假设你看到同事、助理或者老板在工作,你想要提出自己的意见。此时你的目的是什么呢?你是想鼓励他,还是指出他的错误?你是想对他做出评价,还是对他的优秀表现提出表扬,抑或制作一份进度报告?

反馈的目的通常有这么三种:

你需要使用不同的方法来实现上面这些不同的目的。为此,你要将感谢、建议和评价区分开,在同的场合应用不同类型的反馈。

你应该养成习惯,在提供反馈时弄清自己的目的,并选择与该目的相适应的反馈类型。如果你能做到这一点,哇哦,你就是每个人的催化剂。

这章后面给了一些示例,演示我们如何在工作中使用不同的反馈,可以边看边练习。

>> CEO只比你多两个办法

《横向领导力》的第三部分——“做更好的领导者”,其中有一章,对比了领导者和非领导者在改善团队工作方式方面的差别。

当你不是领导者时,你可以:

当你是首席执行官时,你可以:

此外(差别就在这里):

可以看到,即便你不是领导者,你也可以拥有影响、领导他人的技能,这些技能和首席执行官使用的技能完全一样。(首席执行官只比你多了权力派生出来的两个办法)

>> 站出来,你就是领导

在《横向领导力》的最后一章,作者提供了两组工作假设,他建议我们逐行对比两组假设,将我们所赞同的假设选出来,运用到工作中。而你所选择的假设,决定了你是否倾向使用横向领导力来改变工作现状,取得更有意义、更有成就感的人生。

首先是一些广为使用的假设:

还有另外一些你可以选择的假设:

你打算选择哪一组假设呢?

>> 小结

一开始我对《横向领导力》这本书没什么好感,看书名就让我想起“磨心眼”、“蝇营狗苟”、“人际关系”、“钻营”等字眼,但真翻看时,发现老外的出发点和我们完全不同——这本书的作者是从“从我做起,提升关键能力,改变自己,改变世界”这个角度出发的。

非常了不起!看了这本书,习得它提供的目标整理、系统思考、在实践中学习、激励管理、积极反馈这5大技能,把它们应用到工作中,不走歪门邪道,你的影响和领导力也能正正经经的提升。


标签:反馈,横向,目标,工作,领导力,思考,团队,技能
来源: https://blog.51cto.com/u_15127665/2833614