社会责任与创新

一、共益企业

1. 何谓共益企业？

共益企业(B Corp)是运用商业的力量助力社会向好的盈利性公司。共益企业以服务于社区、消费者、员工和有利于环境为大前提来进行决策，而并不仅仅只是为了盈利这一个目标而已。B Corp认证机制较为严格，也有着严苛的跟踪机制，可以帮助人们无论在消费或是找工作时等等，都能在第一时间找到那些最值得信赖的企业。

2. 共益企业在做什么？

共益企业是由名为”共益实验室”(B Lab)的非营利组织提出，通过共益影响力评估工具(BIA, B Impact Assessment)筛选出一批在社会与环境绩效、透明度，以及责任感方面达到高标准的营利性企业。获得 B Corp™认证的企业们都有一个共同的理想：不仅成为世界上最赚钱的企业，更要成为对世界最有价值的企业。

二、共益企业在中国

在共益企业官网的列表中，全球现有超过3600家共益企业。其中中国的共益企业（含中国台湾和中国香港）共有64家（中国大陆19家，中国台湾29家，中国香港16家）

以中国B型企业——第一反应 为例，分析其面临的ESG/CSR需求，以及它需要的是什么样的服务、产品、团队及人才。

"第一反应"是一家领先的中国社会企业，也是中国大陆首家获得认证的B公司，致力于为中国的个人和企业提供高质量的急救培训、解决方案和服务。它旨在使每一个中国公民都拥有正确的基本救生技能和知识来拯救生命，这样，在能够拯救生命的时候，就不再有生命被拯救。

1. ESG/CSR需求

ESG，即环境、社会和公司治理，（Environment、Social Responsibility、Corporate Governance）包括信息披露、评估评级和投资指引三个方面，是社会责任投资的基础，是绿色金融体系的重要组成部分。

企业社会责任（英文：Corporate social responsibility，简称CSR），是指企业在其商业运作里对其利害关系人应付的责任。

“第一反应”作为一个全民互助急救平台搭建者，急救培训和生命救援机构在ESG/CSR的需求中，“第一反应”需要提供企业中对社会的环境、责任、透明度方面的信息披露，对相关的利害关系者要给到应尽的责任。让更多的行业能够加入到、使用到“第一反应”的产品也是其ESG、CSR的需求。

2. 产品、服务、团队及人才需求

“第一反应”作为中国领先的急救培训、应急自救SOS系统提供方和生命救援机构，其需求应该是：

• 提供更适合大众，能让更多人能够学习掌握的系统救援知识；
• 在服务上，如何让产品能够有更广的遍及，让更多人能够了解产品的存在，能够有更多的合作方是急切的需求；
• 需要更多专业/接受过培训的人能够加入到团队中，团队成员包括但不局限于：医院系统人员、体育赛事相关者、社会志愿者、公共场合管理员、救援队队员甚至是达到全民互助。
• “第一反应”需要的人才包括但不局限于：具有专业资质的培训人员、企业运营和推广者等。

社会企业家&社会创新

1. 社会企业家：解决社会问题，实现社会理想

社会企业家是与我们所见的一般商业企业家相对的一个概念。一般的企业家以利润来评估经营成效，把盈利作为创办企业的唯一出发点和落脚点；而社会企业家则以造成的社会变化作为经营的成效评估基础。我们一般认为，通过创办企业获取利润的同时又肩负着一定的社会责任，为社会做出自己贡献的企业家，我们可以称之为社会企业家。社会企业家创办企业的目的不仅仅是盈利，更要去解决一些社会问题，进而实现了他们自身的社会理想。他们用商业的眼光来看待社会问题，用商业的规则去解决社会问题。

社会企业家身上都有相似的精神，那就是合作、诚信与创新。

• 合作。社会企业家是以社会问题的解决为出发点而创办企业的，在经营企业过程中，他们善于和与其相关的客户、同行甚至对手进行合作，整合所有资源创造价值，因此合作是社会企业家精神的精华。作为一个真正的企业家，不仅能够为企业创造经济财富，扮演一个成功的经济角色；更重要的是他能够通过与非经济机构如政府、工会、慈善机构、教育机构及文化机构之间建立积极的互动关系来扮演一个成功的道德角色。通过合作精神，使得整个企业形成合作共赢的社会价值观，最终达到企业自身目标和对承担社会责任目标的共同实现。

• 诚信。企业家的责任就在于在符合市场规则的前提下，运用生产资源从事获得利润的活动，对其所有利益相关者不能有欺炸和隐瞒。社会企业家将诚信看作是企业最重要的品质，他们以良好的个人道德修养为基础，以自己诚实的言行为企业成员树立榜样，建立以诚信为基础的企业文化，形成一种良好的组织道德。社会企业家的诚信包含两个方面，产品诚信和交易诚信。产品诚信是企业在产品适用性、安全性、可靠性、耐用性、可维修性、经济性等方面对消费者做出明确、诚实的说明或承诺，并能够严格履行其说明或承诺，从而获得消费者的信任。交易诚信是指恪守商业职业道德，自觉接受监督，尊重消费者的知情权和选择权，不误导、不欺骗消费者，诚信公平竞争，尊重知识产权，自觉抵制假冒他人注册商标、假冒知名商品特有的名称和包装装潢、“傍名牌”、侵犯他人商业秘密等违法行为。诚信是作为社会企业家最重要的特质。

• 创新。社会企业家为理想所驱动，是有创造力的个体，具有持续的开拓与创新精神，肩负着企业责任、行业责任与社会责任，是为了建设一个更好的社会而努力。社会企业家善于发现社会问题，并能够创造新的服务、新产品和新的方法来解决社会问题，创新特质主要体现在创业能力、创新能力以及改变现状的能力。创业能力是指社会企业家能发现那些未被充分利用的，被闲置的资源来解决那些未被满足的社会需求，他们将这些生产资料和劳动者重新组合，为更多的人带来就业机会；创新能力是指通过把传统意义上或互不相关的做法进行有机结合，社会企业家能创造新的服务、新产品和新的方法来解决社会问题；改变现状的能力是指社会企业家会对自己领导的企业进行改革，也能使一个垂死的企业重现活力。最重要的是能通过发掘他们所服务的社区和人群的潜力来改变他们。成功的社会企业家身上都具有这些特质，正是这些特质促进企业家能更好地在经营和完善企业的同时为社会做出贡献。

2. 社会创新

“社会创新”往往会有不同的含义，或指政府和企业之外的社会组织、社会活动或社会服务的创新，或指草根式的自下而上的社会化创新，或指政府主导的社会管理、社会治理的创新。

这些界定都过于狭窄，我们所说的社会创新应该是面向社会整体、针对社会问题的整体的、全面的、广义的社会创新，而不是局部的、片面的、狭义的社会创新，应该涵盖政府、企业、社会和公民等各种主体。

社会创新是为社会问题找到创新性的解决方案，用创新的方式解决某个特定的社会问题。社会创新可以是一种产品、一项技术、一个设计、一种行动方法、一个商业模式，甚至一个新的游戏规则。

换个角度看，社会创新也可视为社会函数的创新，即各种社会要素和资源在一定环境下的创造性生成、配置、分工和共享，并产生新的可持续的社会价值。

社会创新的意义，不在于社会创新的方案是不是够“新”够“奇”，而是看它与过去的方案相比，是不是可以用更少的资源投入去获得更大的社会效益。

当今社会处于非线性发展时代，存在错综复杂的关系，针对新的时代特点，要有新的社会创新思路和系统创新意识，不能全然理性设计，也不能全然放任自流。

对于持续性大规模的社会问题，必须系统性变革，改变观念、认知、习惯以及政策和立法等，以创新性解决方案从根本上解决社会问题。

要寻求多方参与解决社会问题。政府、企业、社会组织和公民等社会主体，要有意识地共同参与、跨界合作。越来越多的基金会开始改变过去那种撒胡椒面式的直接资助方式，转而围绕社会问题，资助有助于解决问题的各类社会创新主体。

三、我们在做什么？

75 亿人在地球上共同生活，却有一半仍被拒于数字世界之外。环境问题频发，
教育资源不均，地域差距拉大……一些弱势的国家、地区、群体与行业，无法与全球共享，数字发展红利，往往在解决教育、医疗、经济等问题时，因先天机遇不足而掉队。

3.1 致力可持续

“华为”公司的 TECH4ALL 计划在推动国家经济增长、社会福祉发展，通过技术、应用和技能，赋能每个人、每个家庭、每个组织，实现数字包容愿景，共同构建万物互联的智能世界。

3.2 香港中文大学的社会创新

通过推动学者实践创新意念，促进社会公益。

願景
我們冀盼香港中文大學擔當領頭羊，驅策香港學術界投入社會創新，共建更美好將來。SoCUBE着力培育學者主導項目，與此同時，校內亦有各個夥伴單位，策劃多個以學生為對象的社創計劃，使中大創新生態更為完善。

我們期望將來，社會各界能善用一己專長和經驗，促進社會可持續發展。其中學術界能帶頭提出創新藥方，協助解決社會疑難雜症，甚至遍地激發更多「創作力量同幻想」，引領社會更進一步。

3.3 使用云计算进行的减碳优势

• 能够提高能源效率并同时提高减碳效率。
• 为企业提高敏捷性、弹性、加速创新和节约成本的同时，也提供比传统本地基础设施更好的资源利用率和能源效率。
• 将数据中心使用后的冷却水进行再次利用。

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引用资料：

1. 共益企业（B Corp）是运用商业的力量助力社会向好的盈利性公司
2. 共益企业是什么？帮你找到不赚作恶快钱的好公司！_哔哩哔哩 (゜-゜)つロ 干杯~-bilibili
3. B Corps China共益企业中国官方宣传片
4. Directory | Certified B Corporation
5. 社会创新 - Magi
6. 梁春晓：互联网时代的社会创新与新公益形态-阿里云开发者社区 (aliyun.com)
7. 社会企业家 - MBA智库百科 (mbalib.com)
8. TECH4ALL-不让任何一个人在数字世界中掉队 - 华为 (huawei.com)
9. SoCUBE | 中大社創 (cuhk.edu.hk)
10. 绿色上云，开启企业可持续增长之旅 | Accenture
11. 亚马逊云科技张文翊：引领企业可持续发展的绿色云端之旅 - 经济观察网 － 专业财经新闻网站 (eeo.com.cn)
12. Autumnhui’s Blog

标签：社会,创新,诚信,企业,责任,共益,企业家
来源： https://blog.csdn.net/weixin_46327468/article/details/117228409