在变革型领导（https://www.leadershipthoughts.com/transformational-leadership-guide-models-theories/）中，我们了解到变革型领导的一个特点是处理复杂性、模糊性和不确定性。

那么，让我们来看看一个基于Ralph Stacey工作的领导模型，Ralph Stacey是几本关于领导和组织动力学的书的作者。

远未确定

不确定性是谦逊的标志，而谦卑只是学习的能力或意愿。——查理•辛

我们生活在一个动荡、不确定和模棱两可的世界。工作场所不再是一个稳定的地方，而且往往会出现分歧和不确定性。

然而，许多领导人希望对当今的商业问题有确定性和直截了当的解决方案。

这是为什么呢?

通常情况下，当有确定性的时候，企业领导人在阐明解决问题时需要做什么是没有什么困难的。

但在不确定时期，商业问题是复杂的，而且往往难以解决。

所以，领导力的挑战是不同的，需要不同的技能。

一致性与确定性矩阵

模棱两可是我真正的反应。我喜欢它的复杂性。——罗伯特·雷德福

处理复杂性-斯泰西矩阵。

Ralph Stacey的复杂度矩阵

拉尔夫•斯泰西(Ralph Stacey)声称，许多领导模式的特点是稳定和可预测性。或者说，理性决策是常态。

相反，Stacey的模型——Stacy复杂度矩阵——假设大多数现代企业都在一个快节奏的世界中运营，在这个世界中需要一套不同的技能和替代流程。

在这种情况下，需要与那些参与实现变更的人员以及受变更影响的人员进行更高级别的交互。

赋能绩效

因此，在不确定时期，领导者的工作就是赋能绩效。将人们从习惯、标准操作程序和冲突的枷锁中解放出来。

处理复杂性的领导者是推动者。他们拥抱复杂性并适应变化。

他们处理不确定性的方法是:

1. 对混乱说“是”

2. 鼓励连接,

3. 培养多样性,

4. 挑战习惯和假设，

5. 支持计划,

6. 减小权力差异

7. 让人们有动力。

不断地用想法戳它，看看它是如何反应和改变的。- - - - - - Jurgen Appelo

在一个日益复杂的世界里，我们发现我们的处境是不确定的，在采取什么方向、什么是重要的以及我们需要做出的决定上存在分歧。

领导层面临的挑战是不同的。

而且，他们需要不同的领导技巧，那些能让团队发挥作用的技巧。

你认为当今领导者面临的最大挑战是什么?

你能接受不确定性吗?如果没有，你会改变什么?

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