老外眼中TMMi的真实价值
作者：互联网
本周在匈牙利TMMi地方分会的网络研讨会上，来自TMMi美国分会的副总裁Mark Summers 先生发表了题为“The Real Value of TMMi（TMMi 的真实价值）”的演讲，介绍了他眼中的TMMi 价值。
Mark Summers 先生有26年结构化软件测试、成熟度评估和软件质量保证的一线经验，有15年使用TMMi和CMMi执行持续改进的经验，他熟悉TMMI&CMMI成熟度框架、性能和测试自动化框架、敏捷/DevOps测试和培训，曾在世界财富100强至500强企业工作。他认为，质量保证的方法是交付业务价值，重点是缺陷预防、IT流程优化和度量驱动的决策。
TMMi的常见用途
据Mark Summers 先生介绍，TMMi的常见用途包括：
1.对咨询公司：
- TMMi是方便快速诊断测试实践的好方法
- TMMi易于将组织与其他类似公司进行比较
- 利用TMMi来促进和提高本公司测试服务的能力，提升市场份额
2．对供应商：
- 许多甲方公司要求供应商获得TMMi 4级或5级认证
- 甲方公司激励供应商利用/采用TMMi
- 通过TMMi正式评估获得TMMi认证，并在TMMI基金会注册
- 看重量化的“数字”
3．对测试过程改进
- 期望进行转型，改变软件交付方式的公司，在内部推动提升改进
- 期望实现更频繁、更高质量和安全部署，并为最终用户提供价值。
- 合理利用TMMi，借助TMMi授权的合法提供商。
为什么要改进软件测试？
对于为什么要改进软件测试这个问题，Mark Summers 先生认为：
1）软件在整个社会中的重要性和规模不断增加，消费品中的软件数量每24个月翻一番，移动电话需求量每6个月翻一番，而缺陷几乎不会减少。在过去15年中，缺陷密度（缺陷/KLOC）几乎保持不变。
2）市场上高度竞争和竞争优势的需要。产品的上市时间、产品质量和价格水平对业务成功至关重要。
3）测试通常占项目成本的30-40%
总体而言，我们需要更频繁部署、高质量、安全的软件，以满足业务/最终用户的需求。
过程改进的收益有哪些？
Mark Summers 先生给出的过程改进收益包括直接收益和间接收益。
直接收益如提高产品质量（缺陷消除效率）、更高效的软件研发能力（响应时间，吞吐量）、测试生产率（加快速度）、更频繁的部署（周期时间缩短）、让用户更满意（CSAT）、可预测性（减少变化）、应用程序更安全（漏洞更少）。
间接收益如提高员工的满意度等。
过程改进的关键步骤有哪些？
对于过程改进的关键步骤，Mark Summers 先生解释如下：
对于如果开始做TMMi评估，Mark Summers 先生用TMMi的一个过程域“测试计划”为例，进了解释和说明。
TMMi框架模型中给出了很多最佳实践和样例，并举例说明。
成为测试过程改进的超级英雄
最后，Mark Summers 先生希望更多的人能成为软件测试过程改进的超级英雄，希望大家学习TMMi，在企业内应用TMMi，进行正式的或非正式的软件测试成熟度评估，持续驱动测试过程改进和能力提升，并度量改进的效果，建立持续改进的文化。
以上信息来源于TMMi基金会官方网站。并感谢Mark Summers 先生的分享！
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2021-4-18
标签：Summers,TMMi,Mark,改进,测试,老外,眼中,软件测试 来源： https://blog.csdn.net/wangyinghong_2013/article/details/115823938