明明支付宝更专业,可是微信支付却被偏爱,马云也搞不清楚原因
作者:互联网
在第三方支付领域,国内有两大主流支付软件,其中一个就是马云创立的支付宝,另一个就是马化腾的微信。马云在2003年的时候就已经推出了支付宝,也算是国内最早的第三方支付平台。微信支付也好、京东支付也好以及美团月付也好,其实都是在模仿支付宝。所以从专业性的角度来说,支付宝肯定是更有发言权的。
但是在线下却有一个问题,马云也不知道原因,在实体店消费的时候,大部分的消费者还是更偏爱使用微信支付的。按理讲,2011年才成立的一个社交软件,社交才是它的专业,但是在线下消费的时候,用户却更喜欢使用微信支付,这到底是为什么呢?
支付宝的产生其实就是为了帮助电商平台的发展,所以在淘宝发展初期,就已经培养了用户使用支付宝的习惯,所以对于电商用户来讲,基本上电商购物的时候都会习惯性的使用支付宝,但是在线下就是微信支付的天下了。线下支付领域的份额被微信支付一点一点吞噬。至于线下用户喜欢使用微信支付的原因很简单,那就是快速、方便、简单。
微信作为社交领域的龙头大哥,普及率已经超过了80%。换句话来讲,在城市中几乎很难遇到没有微信的人了,除非一些露宿者或者没有手机的人。这就是微信跟支付宝最大的差距,喜欢网购的人可能会有支付宝账号,但是对于那些不会网购的中老年人来讲,他们是没有支付宝账号的,但是会拥有微信账号。
因此在线下消费的时候,更多的人会喜欢使用微信支付。由于微信是所有APP中使用频率最高的软件,没有之一。所以基本上用户无时无刻不在使用微信,因此直接使用微信来支付会更加方便。如果要使用支付宝支付的话,还需要退出微信,然后再点开支付宝的APP,再找到付款码的地方,因此跟微信支付比较起来就更加的麻烦。
所以,虽然支付宝在支付领域会更加专业,安全性也更高,可是在线下支付的时候,更多的人还是会选择微信支付。对于消费者来讲,只要某个软件没有出现高频率的安全问题,那么用户就不会担心安全性的问题,更何况微信的用户这么多,因此大家对于微信的信任度还是挺大的。
马云这些年来一直没有放弃社交领域,就是因为对此耿耿于怀,不甘心就此放弃。虽然支付宝也尝试过要扩展社交功能,可是效果并不好。在社交领域,微信几乎没有任何对手,也正是凭借着微信在社交领域的巨大优势,帮助微信支付迅速在支付领域站稳脚跟。虽然其他的互联网公司只有羡慕嫉妒恨的份,但是也无能为力,谁让马化腾在社交领域是“神”一样的存在呢?
虽然马云也曾经要求加快支付宝的打开速度,希望可以缩小跟微信支付之间的差距,但是现在看来,线下的消费者已经不买账,如果支付宝想要在线下市场抢走微信支付的份额,难度还是挺大的。对此,你怎么看呢?你喜欢使用支付宝还是微信中支付呢?
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