产品设计和交互设计总结

产品设计五部曲

1. 第一步：产品架构图
   产品架构图，真的很重要。
   通过产品架构图，可以从宏观角度去梳理整个产品的重要组成部分及如何组成。
   通过产品架构图，来判断我们所设想的系统本身架构是否合理，与公司已有系统组成一个解决方案时是否合理，从而进一步指导、约束我们进行接下来的工作。
   这里有一点需要提醒部分同学，尤其在前几次绘制产品架构图时，会把架构图搞得很复杂，结构也不够清晰，这个需要下功夫去苦练，去学习别人绘制的架构图，要表达哪些重点内容。
   随着不断地积累，你会越来越得心应手，它也会由一项极度困扰你的工作，变成你产品规划及设计时的利器。
   一张好的架构图，结构是简单的，清晰并且合理的。

2. 第二步：业务流程图
   分享一下我的个人经验。
   通常我会绘制多张业务流程图，一张用于梳理整体主流程的业务流程图，针对部分无关紧要的环节，不需要在该流程图中呈现。
   通过这张流程图，可以让研发更好的了解整个系统的主要业务流程是如何的。
   如果事无巨细的在该流程图中呈现，往往可读性就会降低，同时会让初次接触该需求的研发同学摸不到产品的重点，在进行底层构设计时可能会出现头重脚轻的情况。
   然后再基于各个大的功能模块，绘制多张详细流程图。通过局部详细流程图，可以帮助我们梳理所有可能遗漏的小流程，同时也有助于研发在开发时针对各个模块都有十分详细的开发参照。

3. 第三步：功能脑图
   完成上述两步，可能我们感觉已经可以进入到原型设计的阶段了，其实还没有。
   完成了系统整体架构的设计，梳理完流程，接下来就是一个更需要耐心的工作了：绘制功能脑图。
   这里只有一点提醒：能多细就多细，把所有涉及到的功能点都放到脑图中，这样才可能最大限度防止功能点的遗漏。

4. 第四步：原型设计与PRD
   原型设计是入行开始就必须要具备的从业技能，在此就不多做赘述。
   仅一点提醒：对照第三步中制作的功能脑图，每完成一个页面都需要逐项检查，是否覆盖了在初期构想系统时所有的功能点。
   当然也会出现在原型设计时发现脑图中有遗漏的功能点，此时千万别偷懒，将该功能点老老实实补充到脑图中，在此也不赘述原因，实操过程中，你会发现他的益处。
   PRD不在字数多，最重要都就是是否够清晰明了。有时我们写了上万字的PRD，研发同学真的不会逐字去读，冗长的PRD可能最终只能变成我们和研发据理力争时的呈堂供正。
   但好像此时也不会起到什么积极的效果，所以一定要有条理，争取不写一句废话。

5. 第五步：复盘/迭代
   ok，你已经完成了90%的工作，马上就要成功，但是，最后这10%的工作如果做不好，可能会让之前付出的努力大打折扣。
   一定要复盘！！！！
   去重新审视一、二步制作的架构图、流程图，最终输出的原型是否发生了偏离？如果有偏离，哪个是更合理的？你需要大量的思考。
   当然也不必非要坚持一开始构想的东西，毕竟原型图更加具象，更有助于我们去整体的看待本次设计。思考之后再慎重作出决定要在哪一步进行修改。

给产品人的小建议

• 不断纠结的过程其实很有意义

• 那些容易被忽略的细节杀死了用户体验

• 适当考虑实际情况，但不能被过分影响

• 碎片化的思考时间会有奇效

交互设计

交互其实分为两种：一种是酷炫的动效，一种是隐形的操作反馈和指引。

1. 酷炫的动效
   好的动效会给产品增加不少色彩，比如path的按钮一度成为经典，QQ的一键下班也广为流传。这些交互能够在使用过程中给用户带来不少惊喜，也是我们广大PM们不断追求的。对于一个已经存在的产品，设计这样的动效则更加困难，首先要风格要与整个产品相同，其次则要让用户觉得这样的动效很自然，不突兀。这就是需要靠PM自己的经验了，具体的可以看看《度· 体验》《身边的设计》这些大厂出的经验总结。
2. 隐形的操作反馈和指引
   这是我们今天探讨的重点，操作的反馈指的是点击反馈、警告反馈、确认反馈这些在实际使用中对产品进行操作后的提示，而指引则是用户进入应用后如何能快速进入下一步，比如说UI提示、手势交互、引导操作以及特殊情况的处理。

个人总结：交互贯穿用户进入应用到用户退出应用的每一步，在应用中每时每刻都在产生交互，只有基础的交互做好了，再去实现一些酷炫的动效会让产品加分，如果基础的交互有缺陷就急于实现动效，那么对产品是不利的。

一、交互设计师的含义？
交互设计，就是把产品的功能进行重新划分，按照重要等级、推荐等级等因素，进行功能划分，然后对操作流程进行梳理，使用户在使用产品的时候能够更简洁有效的进行任务。

二、 交互设计的原则有哪些？
交互设计可以遵守以下11个原则进行：

1. 对于交互设计的原则，一切都要从用户使用的角度出发，首先是可用性，这个是重中之重。
2. 第二个就是任何操作必须要有回应。
3. 第三：合理性，交互的功能布局、操作都需要合理。无论是跳转页面、悬停变化、选中变化等等，都需要在操作中有相应的回应，否则用户看到没有回应，会猜疑的。
4. 重点要突出，布局要合理，操作要符合用户习惯。
5. 简洁 界面尽量简洁，使用最少的界面显示达到最大的效果，避免给用户产生视觉负担 。
6. 规避用户出错。
7. 在用户使用时，让用户可以去识别产品内容，而不要让用户通过回忆去使用。
8. 我们的设计要符合现实生活。
9. 不能让用户感觉脱离自己的掌控，感觉自己是被控制进行使用产品的。
10. 时刻记得操作过程中的说明。
11. 我们设计每一个内容时，都要知道自己为什么要这么做 。一定要用户使用最少的操作达到最大的效果，太多步骤，太多操作，容易导致用户厌烦。

三、交互设计师应该具备什么样的素质？

交互设计师需要具备以下9个基本素质：听、看、想、说、磨、做、验、写、讲：

• 听：我们能够听得懂，会听需求方、开发等等他人的需求和意见。因为我们做的是体验，所以要听专业用户、普通用户、领导、团队等等所有让人的意见。让我们的设计更贴近实际使用场景。
• 看：要看同类型的产品、博览群书，让我们的知识面广起来。看：要看同类型的产品、博览群书，让我们的知识面广起来。
• 想：看别人的设计时、压马路时、旅游时，看看别人的东西是怎样的，如果自己做，会做成什么样。
• 说：我们要会说，能说会道，否则在我们的设计评审时，遇到不同的意见，我们如何说服别人同意我们的设计理念和设计作品。
• 磨：在对待前端开发时，他们告诉我们这样的设计实现起来太麻烦，需要重新换个设计，那么我们就需要最大可能的软磨硬泡，让他们帮我们实现。
• 写：我是这么理解的：把自己的做过的项目都分析、归纳总结写出来，以给自己作为总结和勉励。
• 做：这个当然好理解了，就是我们实际设计的能力了。
• 讲：就是我们在给别人讲解我们设计时，需要用言语带入他们进入我们设计，从而认同我们的设计理念和设计内容。

四、交互设计应该在什么阶段进入整个产品研发流程？
交互设计最好是需求阶段就开始介入，因为在需求调研的时候，交互设计师可以最大程度了解用户使用场景，了解用户在使用过程中最容易出现什么样的问题，对什么问题最关注，这样在设计的时候就可以规避这些问题以及重点突出用户在意的。

五、如何进行交互设计？

1. 参考同类产品；找出同类产品的优缺点
2. 用自己产品与同类产品进行比较，整理出差异；
3. 整理自己产品的功能点（最好是功能重要等级也一起出来）；
4. 根据以上这些进行初稿设计；
5. 完成之后进行讨论；
6. 让其他完全不了解这个产品的人来体验（参与式），让他们说出自己感受；
7. 修改；
8. 再体验（最好还是完全不了解产品的人）；
9. 再修改；
10. 重复；
11. 直到完成。

六、如何有效正确地评价交互设计的好坏？

1. 重点是否突出；
2. 是否能够快速的实现用户的目的
3. 布局、操作是否合理简洁；
4. 是否在最大程度上贴近用户的使用场景；
5. 是否能让完全不了解此产品的用户较为容易的上手，中间不会出现中断。

竞品分析大致内容
测试环境、行业市场分析、产品架构、核心流程、功能结构、交互、界面设计

标签：总结,产品设计,流程图,用户,架构图,产品,设计,交互
来源： https://blog.csdn.net/zcl050505/article/details/114300774