政策环境下药企如何利用远程拜访控制成本

以往的几年里，医药企业对于数字化转型更多是基于合规、赋能需求，而此次疫情对大健康行业数字化建设起到了“火箭筒”般推进作用，在切断了物理联系之后，数字化手段的地位陡然而升。场景在线、远程拜访成了数字化营销重头戏，帮助医药企业以低成本、高效率、强持续影响力实现线下营销场景的线上转化。

在本次疫情中，传统的医药营销方式几乎完全无法运作，而提前布局了数字化营销手段的医药企业则几乎不受影响，两极化严重，新的核心竞争力凸显。许多医药企业火速启动数字化平台的搭建和项目执行，确保企业在疫情期间能够正常经营，市场品牌曝光不减，学术信息传递、终端客户沟通等传统营销工作有序进行。这也给代表带来了更多机会，通过电话、微信、朋友圈与医生保持联系,在此消彼长的营销环境中获得了比平时更多的接触。

决策易某客户很早开始走数字化营销之路，并根据代表掌握技能高低划分等级。除了看代表工作年限、业绩外，代表必须掌握一种或多种的数字化营销手段，比如如何做科室会的直播、录播、根据微信群召集医生做病例讨论、多路互动会议等。

该企业营销数字化负责人表示接入决策易MCM多渠道数字化营销平台后，数字化手段提升人效比的能力立刻凸显，大幅缩减各种成本，只用原来1/3的费用就可以在相同的时间内，触达5倍的医生数。同时通过系统定点追踪、数据收集、客户建模、智能跟进等步骤，实现了对客户持续的影响，精准的投放闭环，更好的管理和维护企业长期以来积累的客户资源。

另外他也谈到自家企业不一般的考核要求——每位代表必须掌握的数字化技能。他表示这将是整个行业的缩影，代表只有要掌握这些手段，学会远程拜访，未来才能走的更远，走的更高。

关于决策易
决策易是一款专为医药行业设计的，用于帮助药企实现销售团队行为管理和销售效能管理提升的SaaS产品。目前，已经获得了20+家位列医药工业百强榜的企业的认可。

决策易业务范围涵盖CRM客户关系管理、SFE销售效能管理、MCM场景数字化营销等，满足临床直营、OTC控销、招商等主流营销模式的管理需求。

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