京东实名认证 提示实名身份已被占用 解决方法
作者:互联网
前言
在京东实名认证的时候,提示:您输入的实名身份已被占用,若身份属于您本人,请申诉找回。
如下图:
这篇文章目的在于解决该问题。
介绍
先说下这个问题是怎么出现的。因为之前我早就使用微信在京东购物上买过东西,所以之前在微信那个号上就已经实名认证了。
现在用了另一个手机号注册的账号登录,所以会提示上面的问题。
解决
解决的方法很多。可以老老实实地申诉,也可以直接注销以前的账号。
手机申诉
首先,需要在手机打开京东软件、登录账号。
转存失败重新上传取消
然后首页点击右下角「我的」再点击左上角头像实名。
转存失败重新上传取消
进入到「实名认证」页面,填写「真实姓名、身份证号」,再点击「下一步」按钮。
这里弹窗提示该身份已被×××占用了,我们直接点击「申诉找回」。
转存失败重新上传取消
接着进入到「自助申诉」页面,填写「姓名、证件号、手机号」,再选择一个申诉的理由、并点击「下一步」进入下一个页面。
如果账号已经开通过「白条、金条、钱包」那么需要一并注销,点击「下一步」进入。
根据页面提示上传、并提交手持身份证,根据提示一步步操作,待官方核实后,就可以重新进行实名认证了。
电脑申诉
这是 电脑上 申诉的方法
进入“京东”本人账户的页面,在实名认证这一行中,鼠标点击后面的“立即认证”按钮。
首先在每个格子中纳入自己的真正信息,最后我们输完之后,发现“已被占用”,点击后面小字——“申诉找回”。
输入这三项对应个人的属实资料,点击红色按钮——“下一步”。
在转到的页面中,可以看见是哪个账户占用了,如果有印象,试着登一下;实在记不起来,继续往下拖。
拖到这里,除了拍身份正反面,还需一个其他类型的证件,拍好后传入方框里,这是最有效的说服力。
理由不写即可,再检查一下全程都准确后,点击“提交”字样。
转入“提交成功”的文字,接下来耐心等待,等过了之后自然会通知到您。
参考:
京东App在实名认证的时候提示身份被占用怎么办-百度经验
京东实名认证被占用怎么申诉-百度经验
标签:点击,认证,申诉,实名,京东,转存 来源: https://blog.csdn.net/qq_34626094/article/details/113130061