市值千亿，单场销售额2000W+，泡泡玛特如何在淘宝直播领域发力？
作者：互联网
2020年，依托于直播电商的繁荣，新品牌迎来爆发式增长。仅在双11期间，就有16个新品牌成交破亿，部分品牌更是趁热打铁，成功上市，POP MART/泡泡玛特便是上市大军中的一员猛将。
如今泡泡玛特品牌市值已超千亿港元 ，并且早在2019年5月，就已经入局淘宝直播。作为一家新崛起的潮流玩具品牌，泡泡玛特在直播领域如何进行发力，我们一起来看。
日播维稳+节点借势
在去年疫情期间，原本只是作为作为流量入口，希望撬动消费者产生购买的【泡泡玛特旗舰店】直播间， 从2020年3月开始日播。成为了加深老客对品牌的认知，对新客进行心智的培育，传播品牌调性的关键阵地。
随机应变，乘势而上的策略变动，使得泡泡玛特在同类型品牌直播间中已处于上游。根据知瓜数据显示【泡泡玛特旗舰店】直播间近30天的场均销售额超46万，场均观看PV近3万，场均销量近4千。
（知瓜数据-播主详情）
从近90天的基础数据趋势图来看，泡泡玛特直播间日播的时长基本相同，不过在双11期间，开播时长倍增，尤其在去年10月21日双11开幕、11月1日-11月3日和11月11日付尾款期间。
（知瓜数据-基础数据趋势图 近90天）
节点期间直播时长的增长和进行的活动，不仅带来了观看数据的提高，也使得销量和销售额倍增。
在11月10日和11月11日，销量和销售额均明显高于日常直播，尤其是在11月10日晚的直播，销售额破千万。
（知瓜数据-播主直播记录）
不过近90天中，销售额最高的直播是10月20日的【拆DIMOO圣诞】，这场直播是近90天唯一一场销售额超过2000万的直播。
（知瓜数据-播主直播记录）
可以发现，【泡泡玛特旗舰店】直播间日常直播用于维系粉丝、吸粉转化等，节点借势进行品牌活动，不仅可以促成高于日常的销量和销售额，还能加速品牌的出圈。
（知瓜数据-单场直播详情）
并且对于直播的内容也形成了自有的模式和栏目。每日直播约4个小时，除节点日期外，基本每晚20:00开播，周一是手作DIY，在直播间教粉丝将产品进行二三次加工；每周四周五会固定首发新品盲盒，直播间在线拆盒等，每天都能让粉丝在直播间“学习”新的东西。
（知瓜数据-直播记录）
因此对于许多数据需要稳步提升的品牌直播间来说，学习泡泡玛特在直播方面的持久性、灵活应变能力，利用店铺导流、丰富直播内容，让粉丝在观看直播过程中了解到更多东西，以及利用热点节日竭力进行新品预售、活动的能力，在直播数据的稳增长方面也许能够起到促进作用。
除了这些之外，在直播中对精准领域内消费者需求的挖掘和粉丝运营，也是泡泡玛特的优势之一。
洞悉消费心理，粉丝愿为“情怀”买单
据统计，中国的潮玩消费者中有95%的年龄在15-40岁之间，而且其中63%上本科以上高知人群。目前这类人群的消费能力也正在不断提升，也有着较高的消费潜力。
（知瓜数据-粉丝画像）
知瓜数据显示，【泡泡玛特旗舰店】直播间累计粉丝超过350W，粉丝画像显示，其中95后粉丝占比将近50%，85后和00后粉丝占比各约20%。可以说吸引了大量目标人群。
（知瓜数据-评论热品词Top10)
从近90天的评论热品词Top10和热品词分析来看，具有“赌一赌”性质的福袋、盲盒，在直播间热度最高。这些价格与线下并没有什么区别的盲盒，究竟为何每天都会吸引到粉丝讨论和购买呢？
（知瓜数据-热品词分析)
泡泡玛特品牌的直播负责人曾透露，直播间粉丝来源大多是店铺粉丝导流。因为整个品牌的人群从粉丝忠诚度和活跃度上来说，都比其他品牌高出许多，这种排他性，使得泡泡玛特在直播中有了良好的基础。
线上价格虽然与线下一致。不过在直播间购买时会获得一定的赠品，并且直播间不定时抽奖，能看到主播拆盲盒，进行二三次加工、DIY等，成为吸引粉丝观看的重要因素。
（知瓜数据-品牌关联商品）
除此之外，还会在直播间进行新品拆盒、尖货预售等。相比线下，直播间粉丝可以第一时间了解到新品信息。并且在直播内容上还进行了创新，与粉丝连麦、邀请嘉宾做客、乐趣装扮等不同的联动方式。
以多种方式，提升线上直播的粉丝吸引力。而且对于盲盒类商品，当没有拆到理想款的娃娃时，在心理作用的促使下，许多人会再次购买，知道拆出理想的为止。无形中提升了整个品牌的粉丝粘性。
同时，泡泡玛特在IP打造与渠道营销方面，也不断进行拓展。从爆款的Moolly，到米奇家族、再到BUNNY等各个不同的盲盒“娃娃”都有各自的故事，还与其它品牌出联名款等，消费者无形之中也是在为“情怀”买单。
这种重内容、强IP并且本身就具有趣味性、小众化娱乐特点的商品，与追求个性、新潮的Z世代消费者们的消费需求不谋而合，因此对于85后、95后、00后等消费者们具有极强的吸引力。
并且随着Z世代消费者消费能力的提高，新奇、有趣、独特且兼具一定精神属性的商品，如联名款、国潮、复古等，越能引起他们的购物欲望。
（知瓜数据-近30天直播间活跃粉丝标签）
而泡泡玛特所做的各种营销活动，实际上都是在主动迎合目标客户的消费需求，直播作为一个流量入口和品牌价值传递出口，也能在互动中更直观的了解到消费者的消费意愿。
因此，对于许多品牌来说，在直播中主动发掘粉丝需求，按需求提供产品，传递品牌价值等，对于品牌的打造会更为有利。
除了淘宝直播外，泡泡玛特还抓住了短视频、小红书等各类营销渠道同步布局，提升品牌渗透力，挖掘更多的潜在消费者。对于泡泡玛特直播间的运营，主要有以下几点可以借鉴。
1.直播有规律可循，让培养出良好的粉丝习惯，丰富直播内容，让粉丝“看有所获”；
2.抓住节点，造势发力，在节点期间推出特色新品；
3.着重创新精神，延续品牌价值，让粉丝对品牌有期待感；
4.品牌定位精准，线上线下结合运营，主动迎合与挖掘消费者需求；
5.全渠道、多维度拓展营销，为直播间和店铺带来潜在粉丝。
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