社区卫生服务中心微信预约系统实现打疫苗线上预约
作者:互联网
社区门诊现在已经非常普遍了,开设社区门诊的目的在于便民服务,方便居民们就近就诊。 市民可以在社区门诊中进行注射疫苗、看病、拿药等。
静下来想一想,现在的社区门诊是否还有进步空间呢?
很多人都有过这样的经历,哪怕是在社区门诊,依旧要排队等待。而现在,在疫情的大环境以及流感的高发期,许多患者与家属在门诊聚集等待只会让空气更加的恶劣,不利于社区防疫工作的展开。
很多人也会抱着侥幸心理,认为换个时间来或许就没有那么多人,往往结果是队伍变得更长、空间变得更加拥挤。敏感时期,社区门诊应该如何应对呢?
乐享其约为宁化县翠江社区卫生服务中心提供的疫苗注射线上预约方案,可以很好的解决这个问题。
线上预约,不再线下等待
医生是否有空,到达诊所时是否还需要排队,这些实时信息居民无从得知,只能去现场等待。
而乐享其约可以将预约实况实时的展示给居民,用户可以清晰的看到不同时间的状态,根据自己的需求来选择适合的时间。
宁化县翠江社区卫生服务中心将疫苗接种的预约放在线上既便利了诊所与又服务了患者。
一方面预约系统可以保证双方获得相同的信息,医生可以根据预约的情况提前准备好相应的药品以及医疗耗材,提高了工作效率。
另一方面更是对控制疫情起到了很大的帮助,居民只需要根据预约的时间准时到达即可,避免扎堆和排长队的现象。
降低沟通成本,缩短预约流程
经常会遇到医护人员反复对新来的人说“有没有预约,没有预约填个表,有预约的说一下名字”。
有时还会因为沟通不畅引起误会,例如:“给宝宝打疫苗必须要带出生证明,请带好证明后再来”,妈妈一急又会责怪医护人员没有提醒到位导致没法及时打疫苗,进而引发医患矛盾。
线上的预约可以很好的避免这个问题的产生。宁化县翠江社区卫生服务中心将常用的信息都展现在预约须知中,这样不需要一遍遍的重复“什么样的疫苗可以打;打疫苗必须带证件”等等。
用户对预约须知一目了然,线上签署做到信息有凭有据,医护人员也可以将更多地精力投入到服务群众的工作中去。
舍弃纸质表单,线上填写预约信息
无论是门诊还是医院,总是需要反复的督促就诊者不要忘记填写信息,医院需要患者完整的注册、用药信息来确保疫苗注射记录以及注射者的资料保存完整。
但是实际操作起来并不算便捷,每次需要查找某一条信息或者对某种疫苗进行统计时,都需要从一张张表中寻找答案。
现在宁化县翠江社区卫生服务中心使用预约系统。用户的注册信息都体现在预约订单中,一张订单既可以看到时间和用户信息,还可以看到管理员预留信息,医护人员可以随用随查。
除此之外,卫生服务中心还可以在注册添加必填信息,例如“宝宝姓名、年龄”等,这些信息同样可以体现在订单中,更有助于服务站工作人员提高工作效率。
微信预约,方便快捷
带宝宝打疫苗的除了父母,还有可能是爷爷奶奶,他们一般都没有太多的精力去学习一个操作复杂的软件。
好在乐享其约提供的预约系统操作简单,只要会使用微信的用户都可以完成预约操作,还可以随时查看预约信息。
简单来说,只需要选择服务内容、选择日期、点击确认,就可以如喝水一般完成预约操作,卫生服务中心也不需要再为社区居民是否接收而苦恼了。
应对疫情,一起为了更好的服务大家而努力
宁化县翠江社区卫生服务中心为了更好的服务社区居民,选择了更为高效便捷的乐享其约疫苗注射预约系统,做到了为居民谋取福利,为卫生服务中心提供便利,为合力防疫贡献自己的力量。
乐享其约预约管理系统致力于帮助多场景的客户进行数字化升级改造,面向传统制造业、政府机关、物流仓储平台、零售服务业等,均可提供线上预约、在线支付、会员营销、套餐积分、财务管理等功能,致力于覆盖全场景,满足不同行业的预约需求。
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