为什么AQ比IQ和EQ更重要?

我经常认为不久的将来 - 比如2045年 - 可能会出现这样的场景：

在她高中的时候，马克斯走到角落的酒窖，拿起一个神经刺激药丸 - 一种处方神经可塑性刺激剂。她准备在明天上午十点钟接受AEI测试。当人类面临外部环境的剧烈变化时候，变化这种信号会刺激她的大脑神经元组织，增强创造新的突触途径的能力，从而帮助她快速学习新的行为，并发现事物间的新联系。 AEI是一个标准化测试，10年前取代SAT考试。它已经成为全球公认的现代工作场所的才能和预期表现的指标。

AEI通俗地称为“The Qs”，它检测3个指标：适应商（AQ），情商（EQ）和智商（IQ）。虽然每一个都值得重视，但很显然，AQ是最重要的。

较高的适应性商数意味着你在未来更有资格获得长期可期的成长轨迹。在工资方面，你至少得到3年的合同，雇主每隔1至6个月就要为你支付高昂的培训费。如果得分低，就必须依靠短期合同- 这意味着你将有更高的灵活性和更高的薪水，但你签的工作合同期限更短，也就意味着工作期间不会得到再培训。如果你在垂死的行业中做的是短工，而不是持续重新关注紧急需求，那么你职业生涯的前景是不容乐观的。

什么是AQ？为什么它很重要？
你可能不认同2045年纽约市仍然会有藏酒，但是我认为整个社会的共识是更加看重人的AQ -- 适应商。技术正在以指数速度发生变化，要求我们以比以前更快的速度学习新知识，掌握新技能。我们几十年磨练的行为在短短几年内就会过时。我们每个人已经拥有的可塑性（相比于技术更新迭代速度，现在我们人类的可塑性速度真的太低了）可能不足以让我们在45年（或者可能更长）的职业生涯中取得成功，每年的工作与上一次的工作有很大不同。

我敢打赌，适应商（AQ）很快就会成为成功的主要指标，智商IQ和情商EQ都会跟不上变化的速度。

在20世纪90年代末，我们目睹了情绪智能理论（emotional intelligence）的蓬勃发展，丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman）领导的学者和心理学家使人们相信，我们过度重视IQ，重视聪明才智并没有让所有聪明人期待的成功人生。在商业方面，情商的概念在改变，特别是在领导力和员工发展领域。 哈佛商业评论将情商作为“十年来最具影响力的商业思想之一”的一个突破性的，范式冲击式的概念。“（Goleman）。

情商EQ很重要，但它只是三脚凳的一支腿。我赞同Carol Dweck的成长思维：IQ和EQ都不能完全决定一个人的全部，我们还可以通过奉献和努力来发展自己。我猜AQ的工作方式是相似的 - 我们中的一些人出生的时候有更高的AQ潜力，但是我们每个人都可以随着时间的推移来改变它。我们周围都有厌恶世界变化的朋友十几年如一日没有什么大的提高和进步，也都有一些能迅速拥抱变化而发达的朋友以。这使我怀疑，我们已经潜意识地认识到AQ存在并且存在差异，但是我们不是在谈论它。而且，我们没有一个令人信服的方法来测试或改进它。

谷歌搜索的适应商AQ,就好像肉包子打狗有去无回，得到的结果寥寥无几。最受欢迎的是由变革管理咨询公司的领导人撰写的简短的公司文章，以及2011年哈佛商业评论文章“适应性：新的竞争优势”（值得一读）Adaptability:The New Competitive Advantage和奇点大学的博客文章(我第一次听到AQ的概念）。除此之外，几乎再没有其他什么内容。

如果今天的学者和科学家们不是像谈论情商一样谈论AQ，那么我们应该在哪里寻找一些例子来检验这个假设？

真实的例子：高适应商vs低适应商
组织的AQ：IBM vs 柯达
根据Innosight公司2012年的一份报告（“企业长寿：大型机构的动荡”），基于近一个世纪的市场数据，标准普尔500指数内的公司在1965年的企业平均寿命是33年。到了1990年，平均寿命已经缩短到20年，到2012年下降到18年，预计到2026年将缩短到14年。按目前的趋势，大约一半标准普尔500指数中一半的公司将咋未来10年内被替代，我们进入“一个加速变革，大公司的寿命变得比以往任何时候都更短”。 （Mark J. Perry）

我的前东家IBM,是现在标准普尔500中少有的同时编入1955年和2016年标普500的公司，这样的公司占现在500家的比例仅仅有12%。

为什么IBM能存活这么久？我敢打赌，IBM有很强的适应商AQ。我在弗吉尼亚州Herndon的企业培训第一天（每个美国员工都是强制性的），我清楚地记得关于IBM核心能力的幻灯片。 IBM不是一家硬件公司，也不是一家软件公司（如果是硬件或软件背景，都会扼杀了IBM的创新）。

创新一直在演变，而IBM很好地把自己立于时代的浪潮，敢为天下先。1880年-1924年，IBM销售制表机。 1933年，电动打字机。在二十世纪六十年代，IBM的产品是大型计算机市场上的第一批产品。从那以后，IBM从PC到扫描隧道显微镜到软件和管理咨询等各个领域都获益匪浅。2014年，IBM Watson问世时，我曾与IBM的顶尖机器学习专家之一的合作伙伴一起工作。2017年，他的LinkedIn Profile现在写着“比特币和数字货币行业专家”。 IBM大象一路走来，却总能走在钱途上，厉害！！

将IBM的表现与柯达的表现进行对比，显而易见的是，IBM的组织AQ得分显著高于柯达。从二十世纪九十年代开始，在手机技术冲击下，柯达业绩开始急速下滑，最终迎来社交媒体照片分享痛击。柯达商业模式严重依赖于摄影胶片，被证明是一种垂死的艺术。该公司拼命增加营收，但对于电子打印和数字相片帧技术方面的冲击，柯达动作迟缓。柯达在组织上的适应性不足以维持生存，最终被迫在2012年递交破产。

国家的AQ: 瑞典 vs 美国
纽约时报上周发表了一篇引人入胜的文章，讲述瑞典对自动化的看法以及对老百姓生计的影响。在瑞典采访的其中一位是佩尔森先生，一名远程的矿工操作员，测试自动驾驶汽车以取代卡车司机。

现年35岁的佩尔森先生坐在四个电脑屏幕的前面，其中一个屏幕显示着他正在操纵的装载机，这个装载机承载着含有银，锌和铅的矿石。如果他在真实工作环境中手动操作装载机到矿井里，他会吸入过量的灰尘和废气。而因为自动化技术，他在办公室的椅子上躺着，舒服的用操纵杆控制机器。“ - 《纽约时报》

佩尔森和瑞典整个国家都不担心现有工作自动化会将人取代，因为强大的社会安全网 - 政府提供医疗保健和免费教育，加上雇主资助广泛的工作培训计划。据瑞典就业部长称，“现有的旧工作消失，然后我们培训人们找到新工作。我们不会保护现有工作。但我们会保护工人“《纽约时报》。此外，瑞典的工会“一般都把自动化看做使工作更安全的，而不是工作威胁”（纽约时报）。如果AEI测试今天存在，我认为瑞典将获得非常高的AQ分数。

然而，瑞典与美国的对比却让我对自己国家AQ得分深感担忧。在美国，我们的医疗体系依赖于我们的雇主，所以“失业可能会导致灾难性的后果。这使得工人们不愿意离开工作岗位来打造更有利可图的职业。工会倾向于将工作看的比其他都重要，保护工作高于一切“《纽约时报》。

有了这样的心态，与72％的“美国人”对“机器人和计算机替代人类的未来而感到担忧”（Pew Research在纽约时报的调查）相比，据欧洲委员会今年的一项调查显示“80％的瑞典人表达了关于机器人和人工智能积极的看法，“《纽约时报》。

个人的AQ: 程秧秧
2003年，程秧秧是刚毕业的大学生，在香港安永会计师事务所担任审计师，从事会计工作。2007年，她在世界各地传授中国语言和文化，作为佩珀代因大学（Pepperdine University）的兼职教授，晚上在著名的正直公民大队（Upright Citizen’s Brigade）上即兴表演课。 2009年，作为Hello!Hollywood（在洛杉矶拍摄的电视节目，在中国大陆播出。）的主持人，她将跨文化的理解融入到这档节目之中。这场演出受到了轰动 - 三亿中国观众观看了襄阳引入的“好莱坞生活方式”，将西方文化带入家园。 2012年，程秧秧成功举办了第四次，创造了一个教育视频平台，帮助说英语的人在网上学习汉语。悠悠汉语（Yoyo Chinese）已经为全球30多万学生提供了超过1200万的课程。在下面我最喜欢的视频中（观看超过48,000次），程秧秧通过奥斯卡影帝La La Land的歌曲教普通话。

https://v.qq.com/x/page/b05305r690g.html

程秧秧显然具有很强的适应能力，不仅仅是因为她在不到15年的时间里完成了四个非常成功的职业生涯，而且还因为她在每一步切换所展现的成长思维。她受到好奇心的驱使 -因此每晚都要进行即兴表演-，并能够看到她未来的主题，将教授和演员的角色联系起来，成为悠悠汉语（Yoyo Chinese）的一个大视野。

接下来我们要为AQ，而做些什么？
IBM、瑞典和程秧秧就足以说服我，我们可能正在朝着高中AQ测试和神经刺激药丸的未来迈进。

从广义上讲，我认为有三件事情可能发生：

• 社会层面，我们会认同适应性是未来成功的一个重要指标，我们需要一个衡量指标--AQ。

• 我们将寻求新的方法来测试我们的AQ，并随着时间的推移而改进。

• 从药品到培训，游戏和媒体（甚至可能是由程秧秧举办的电视节目），将会出现一个具有可观市场规模的行业来提升我们的AQ。

原作:Natalie Fratto

编译:大邓

标签：IBM,IQ,情商,AQ,柯达,程秧秧,EQ,我们
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