项目经理的自我修炼手册

身为一名项目经理，首先要领导整个项目团队一起作战，搞好团队建设，从而激发全体员工的士气，提高团队成员的绩效。

但是，在中国，很多项目经理都没有项目管理的基本素质和知识技能。这与国外的情况形成了鲜明的对比，在国外，项目经理很受尊敬，只有那些经验丰富、受尊敬的专家才能当上项目经理。而且在中国，项目经理往往是个呆子，还不明白什么叫社会就当项目经理。同样，在中国的项目经理，只不过是指最基层的小干部，也就是一个小组长。这一现状的原因很简单，项目管理的概念在中国还处于起步阶段，许多公司不了解项目经理需要具备哪些条件，所以常常把技术最尖端、工作最努力、表现最好的人任命为项目经理，而不管他是否仅仅是个技术迷，具不具备管理能力。

经常看到一些项目经理抱怨什么工作就像打杂，员工不听话，工作任务不能完成，自己没有实权，需求总是变化不知怎么了，等等，这些抱怨让我感觉很好笑。这是我所经历过的，所有的一切。又深切地体会了他们的痛苦，觉得好笑就在于那些抱怨的项目经理似乎处于一种无头苍蝇的状态，只知道乱飞发出烦人的嗡嗡声，让自己心烦也让别人心烦，但怎么也找不到出路。

每一个项目都是独一无二的，所以做一个项目必然存在着各种各样的风险和问题，作为项目经理，必须具备处理这些风险和问题的能力。工程经理就像一个风向标，所有的工程成员都在看着它前进。在项目出现问题时，风向标由于自身情绪问题，随风飘荡，项目成员将看得非常清楚。坏结果是轻者让成员看轻你，降低项目经理在团队中的威信，重者则是项目失败，成员离开团队。

因此，作为项目经理，是一种修炼，下面这五点都需要慢慢修炼：

一、必须控制好自己的脾气
无论是团队成员没有按时完成工作，还是客户诉求一直在调整，总之，你没有理由发脾气，尤其是在团队成员面前发脾气；

二、遇事不要慌张
工程风险总是存在的，各种问题也总是存在的，天大的事只要冷静，一定会想出解决的办法。如果没有足够的冷静，就很可能做出错误的决策，错误的决策往往会造成严重的后果，造成的可能是返工、项目失败等等。请记住，坚持一次就能把事情做好；

三、永远不要让上级领导帮你思考解决办法
这是许多人容易犯的错误，常常把问题抛给领导，然后又怪领导不支持你的工作，不解决你遇到的问题。请记住，领导只是做出决定，而不是帮助你找到解决办法，否则你要干什么？举例来说，当项目资源不足，需要申请资源时，千万不要直接告诉领导资源不足就完了，一定要告诉他面临资源不足的后果是什么，然后有几种解决办法，每种办法的优点和缺点是什么，然后让领导来选择方案；

四、记住抱怨没有用
好好想想，要是发牢骚有用，那你还有什么价值？员工抱怨工资低，老板就乖乖加薪，你觉得可能吗？请记住，抱怨无济于事，抱怨太多只能证明你是个无用的项目经理。碰到问题时，不妨想一想问题的根源，再自己进修一下与人沟通的技巧，想办法去解决。；

五、信任你的团队成员，多鼓励他们
在团队建设中，批评是最忌讳的，除非出现了非常严重的问题，否则就应该慎重考虑是否批评。其中，在各种批评方式中，公开点名批评最为严重。要记住，每个人都有自尊心。您应该信任您的队员，相信他们都很出色。假如他们不出色，那一定是你的责任，你没能激励他们，没能帮助他们。

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