项目延期的4大原因及如何解决!
作者:互联网
项目从启动到收尾涉及到的工作非常多,在过程中的某一处因为某个原因可能便会导致项目延期
一、前期评估偏差
评估偏差,由于项目成员经验不足或者粗心大意没有详细了解项目内容,一个月的工作量可能评估了20天,那么项目延期是必然的。
在项目成员经验足或者不足的情况下,都需要去详细的过一遍项目内容,没注意到的一个点可能还是需要比较多的工作量。
遇到评估原因导致项目即将延期,处理方式一般有以下几种
1. 申请延期。重新评估后将方案提交项目干系人进行开会讨论,达成一致后按照新计划进行执行
2. 申请加资源。加入本次项目的客户是比较苛刻的,少一天交付都不行,那么申请加资源是一个可行的方式
3. 项目成员加班。由于是项目成员的工作失误,在其他方式行不通的时候也只能实行此办法来保证项目按时交付
4. 砍需求。如果项目紧急要保证按时投入使用,为保证按时交付,可与客户协商是否本期暂不上xxx需求,放在下次迭代中一块做
二、需求变动
需求变动,由于客户或者内部需求方在项目启动前导致需求并没有考虑全,未沟通清楚等原因,目前有想新增个别需求或者更改某一既定需求
在汇总完项目变动需求后,项目成员先行根据成本、时间进行评估后,根据不同情况进行以下措施解决。
1. 成本严重增加,本次会对公司利润降低很多。应进行婉拒或者能够进行合同金额重新调整后也是需要接受变更的。
2. 成本增加微小,但对项目按时完成有影响。应将需求变动后评估的时间方案提交给领导与需求方,同时进行开会确认是否变动,确认变动后更新原定计划并及时同步给领导与需求方,按照新计划推动执行。
3. 成本与时间都增加较小。对项目按时完成与并不超出成本的情况下可直接自己决定进行执行,并告知需求方,但要防止在项目过程中一直有小变动,那么汇总起来可能就有大一些的影响了,需要重新进行评估做决定。
三、监控过程未做好
监控过程未做好,由于在前期准备工作做完后项目经理觉得自己该做的事情都已经做完了,就等项目人员完成项目后进行验收,在项目人员不找自己的时候并没有主动去找项目人员。
可能会发生某一成员埋头解决一个难题,并没有寻求他人的帮助,在这个过程中导致了项目整体的进度延误,根据发现的时间进行采取相应的措施。
发现较早还可以通过上述4种方式来根据实际情况采用释放的方式来解决问题,在项目结束时发现可能就只有申请延期和项目成员加班。
可能会发生验收时与需求不一致,从而导致项目进行返工,在此时进行调整纠错的成本将大大增加,可执行措施也将减少,只有申请延期与项目成员加班是可行的措施。
因为一个未接触过项目的人来了一个正在进行的项目,是需要一些时间的学习成本,在项目接近收尾阶段来加资源并不是一个好方式。
项目经理的的主动性是要比项目成员好的,在项目执行过程中需要不断发现项目中的问题,发现项目成员遇到的难题,然后分析并一一解决。
过程做好了,项目收尾阶段麻烦事就比较少。
前期规划好,做好执行与监控过程,才能顺利收尾。
四、客户参与人员不积极配合
由于有些项目客户不是完全采购公司产品,可能仅仅是采购了某一个模块,项目完成期间涉及到与客户公司的成员进行合作,但可能客户公司的成员工作懒散,一个问题处理可能处理了2天,问题多了可能便拖走了很多时间。
此类问题比较头疼,由于客户公司可能涉及到多部门协作,而目前采购业务的部分无法约束来对接的成员,但是他们要求项目交付时间又一般不想给你推迟。
那么怎么办呢?
在发现这种开始事情开始阶段,便要通过邮件进行说明,可说明如下:
xxx公司领导同事好,
aaa工作在y个工作日内如果无法正常完成,项目将延期y个工作日,
请知悉。
发送完成后再将邮件截图发送到合作群内,以便收件人当做没看到。
出现一个情况发一次(正常的客户不用发),遇到类似甩锅较多,要做一个不背锅的PM。
欢迎大家点赞评论一起来交流经验。
微信搜【PM伟少】,关注后回复【软考】,有我准备的一份软考备考资料一份。私人微信PMweishao。
标签:项目,成员,客户,延期,解决,进行,评估,原因 来源: https://blog.csdn.net/asdn_123/article/details/110672500