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饭局上90%人员没注意的一个细节。那些人际交往中,我走过的坑

作者:互联网

早起后没其它事情,在重庆上班越来越早了,7点半到达办公室,泡杯红茶,打开电脑。想想今天写点什么呢?写点糗事吧。

 

上个月,公司想并购一家企业,我和销售同志去成都,安排一家茶楼,同对方老板初次接触,洽谈合作事宜。

 

临近中午,邀请他在茶楼吃个便饭。点了酸菜鱼、辣子鸡、清炒土豆丝、西湖牛肉羹等,没有饮酒。

 

酸菜鱼端上后,销售兄弟夹了一块鱼片,吃着鱼肉,因为没有餐盘,很自然把鱼翅吐在了餐桌上。我也是同样的操作。但见这位总经理,很优雅地从餐巾盒中抽出一张纸,铺在桌子上,把鱼翅吐在了餐巾纸上。

 

我瞄到后,感觉很是尴尬。看着旁边的销售兄弟若无其事的品味着佳肴。我装作若无其事地抽了两张纸,给销售一张,我一张,摊在了桌子上。

 

吃饭当口,大家有一句没一句的尬聊。男人之间,话题最多的就是女人、政治和足球。与他是第一次接触,并不了解他的爱好,直接谈女人比较忌讳,这一般是在酒过三巡,微醺醺的状态时,大家已经放开,没有隔阂的情况下,所谈的话题。

 

足球呢,我也不会。看着对方如怀胎七月的肚子,可能对体育也不感兴趣,所以很自然就谈论政治,评论国家大事。

 

我们从新冠疫情聊到中美贸易战,再扯到地摊经济,最后怎么聊到了上海青帮,谈到了黄金荣、杜月笙。

 

提到杜月笙,我不久刚看过杜月笙传记,故简单说了杜的发迹史,比如能与蒋介石称兄道弟,其它的一些罪恶和贡献……突然,他敏感地看了下周围,低声耳语:在公共场合,最好不提这三个字。

好吧,吃饭。

 

散伙后,我一直在品味,他说的那仨字到底是哪个?

 

回来的路上,问了销售。他歪头想了下,是不是指:杜月笙、蒋介石?

 

得了,怎么可能!

 

商务礼仪是一项通用技能,书上总归是理论,需要自己多体会多实践。比如,上楼梯,是客户先上,而是自己先上? 上电椄,是客户先上,还是自已先上?下电梯,是客户先下,还是自己先下?正式宴会,哪是主坐,哪是主陪?

 

另外,吃饭要注意的礼节,聊天要注意的禁忌等等。

 

这些都是要关注的细节,也是咱们技术人员应弥补的软技能。细节决定成败,细节可以看出一个人的情商和为人处世的能力。

 

还有一处,也是技术人员的通病,就是容易就把话聊死。建议多看看谈话技巧的书籍,先从术上入手提升自己,一些话术可以拿来就用,这块多加练习,很容易掌握。

 

另外,知道他人要来拜访时,回复一个当地的天气,和推荐的穿搭。虽然有天气预报,但永远比不上当地人真实的建议。

 

同时,建议把具体地址、推荐的的路线提前发给他。以及推荐乘坐的交通方式和大致的价格,以及其它应注意的事项,比如重庆地铁办交通卡只收取现金,不支持支付宝和微信。

 

假如去车站或机场接迎接他人时,车上多准备一瓶水,接到后,拿给对方。如果对方是男性,准备一个打火机。

 

要多细心观察别人接待或招待不周的地方,这些都是重要的镜子,吸取总结,可以防止自己少犯这样的错误。

 

有次一位领导召集大家开会,讨论的问题很沉闷,大夏天的,小会议室里没有空调,又燥又热。讨论半途,他突然出去了,回来后,手里拿着喝了一半的冰可乐。虽然大家并没有感觉有什么,但我认为我以后不能这样做,即使不渴,也要主动出去买些饮料给兄弟们。

 

提到喝水,想到更早的一件事。

 

在公司工作五年后,开始主管区域的交付工作,一天被公司销售总监叫到办公室,询问区域的项目事情。

 

我端正身姿逐一汇报。只见他一会拿水壶倒茶喝水,一会倒茶喝水。我就在他旁边干坐着,看他收拾好后,继续汇报。

 

后来回想这事,我品出了另一个意思,他可能是在考验我。说白了,这个场景下体现自己情商高的规范动作应是:立刻起身,“领导,我来给您倒!”,拿过水壶,把茶杯斟满。

 

这不,失去了一个转销售的机会,就这样一直做技术了。

 

继续前一个话题,他指的那仨字到底是什么呢?

 

有天晚上没事翻着《Deng Xiaoping and the Transformation of China》,我突然明白了。

 

* 作者简介:王不留(微信: wbliu85),早晨四点开启奔跑人生的一枚非典型程序员。

 

标签:喝水,酸菜鱼,饭局,人际交往,销售,杜月笙,对方,情商,90%
来源: https://www.cnblogs.com/wbliu85/p/13144627.html