读《非暴力沟通》笔记系列-第五章 感受的源泉

大家好，我是耍帅不帅，耍酷不酷的花行远。今天周五不加班闲暇时间看看书，非暴力沟通这本书都是花费自己的业余时间在坚持看的，因为这是一本有思想沉淀的书，希望你也喜欢。花行远的阅读笔记都是遵循“三句话总结-给章节起个名字-输出（感悟与执行）”这样的思路来写的，表达不周之处欢迎批评，因为我希望你们有所收获，我有所成长，(●'◡'●)

1. Part 01 三句话总结

 面对他人的批评我们有哪些反应？

他人的言行并非我们感受的起因，我们的感受源自自身的需要。

每个人都有自己的需要，我们既要尊重他人的感受，更要重视自己的需要。

     2. Part 02 这个标题好不好

       这个章节的标题是：“感受的源泉”，本文从一个被他人指责的几种反应的案例的分析引入，逐渐深入的分析人的感受并非是他人的言行影响结果，而是源自我们自己需要被满足的感受，如希望被信任、尊重等。最终作者的目的是劝告人们要重视自身的感受，做生活的主人，而不是情感的奴隶。我们只对自己的意愿、感受、行动负有完全责任，而无法为他人负责。由此看来，“感受的源泉”这个题目也是契合的，至少我们从题目上就能看出来作者主要就是为了阐述感受来自哪里。如果让我给这个章节起名字的话，我会考虑用“I feel good”。

     3. Part 03 小花的一些感悟

        又到了小花读书感悟（输出）的部分了，哈哈！先跟大家分享一个小花的亲身经历吧，在几个月前小花和部门一个同事闹翻了。事情的起因是这样的，小花的这个同事我们暂且叫A吧，A需要小花给他排查接口BUG（小花是码农），但小花那两天工作安排的很满，而且按照上级的指示优先级都很高，所以小花只是向A询问一些异常信息以及测试的接口名称、参数等，但A就给截了一张页面出错的图，小花无法从图中快速找到问题，而且又不能耽搁其他任务。索性就先搁着，等先忙完这边事情再找他核对具体的信息，查找问题所在。第二天A见到小花歇息的时候和其他同事聊几句话的时候以为小花在摸鱼，就当面对小花说：“你很闲哦！”。

       感觉莫名奇妙的同时，小花是不开心的。下午A与其他同事闲聊的时候小花也给跟着聊了几句，不料A突然又对小花说了一声：“你很闲哦”，这次很大声，办公室的小伙伴都听到了。小花这次火了，感觉自己不被尊重了，当着这么多人的面被讽刺my，直接火气很大地回了一句“你好好说话行不行，你哪只眼睛看见我很闲了”。

       最后的结果是，从那天起A不再和小花说话。在那之后的很长一段时间小花都是很自责的，感觉自己当着别人的面丝毫不给对方的面子，让对方感受不好是我的责任，回想起来那段时间因为这件事给了自己很大的精神打击。

      直到开始看《非暴力沟通》，我才慢慢从这段阴影中走出来，着实，我们无法为他人负责，我们只对自己的意愿、感受和言行负责，我表达自己被尊重的需要并没错。但是，表达的方式却有问题，因为“你好好说话行不行，你哪只眼睛看见我很闲了”并没有表达出自己想要被尊重的需要，而是仅仅在表达自己的不满，甚至有迁怒对方的意味，也难怪对方会不满。

      如果再给我一次机会，我会这样回答A：“我不知道你是如何判断我很闲的，我很难过你这样说我，因为我对自己的工作很负责，我希望能被尊重。”

      但是，我很清楚，没有如果。小时候我妈经常教育我“交好一个人需要很长时间，而与一个人交恶只需要一时”，过去没法挽回，只能在心底里告诫自己，要尊重自己的感受，也要合理地表达自己的需要。

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