线索关键字段转义
作者：互联网
线索表（O层与F层） business_id -- 业务线id
case when business_id = 101 then '家政' when business_id = 104 then '月嫂' else '其他' end as business_name ,-- 业务线名称 category_id -- 业务品类id
case when category_id = 205 then '月嫂' when category_id = 270 then '育儿嫂' when category_id = 212 then '保姆' else '其他' end as category_name,-- 业务品类名称 service_item_id -- 业务服务项id
case when service_item_id = 30 then '月嫂' when service_item_id = 6050 then '育儿嫂' when service_item_id = 316 then '普通保姆' when service_item_id = 317 then '育儿师' when service_item_id = 557 then '钟点工' when service_item_id = 5327 then '菲佣保姆' when service_item_id = 6021 then '精品保姆' else '其他' end as service_item_id_name ,-- 业务服务项名称 product_type -- 产品类型
case when product_type=1 then '白班' when product_type=2 then '住家' when product_type=3 then '钟点工' else '其他' end as product_type_name ,-- 产品类型名称 clue_status -- 产品状态
case when clue_status = 5 then '新线索' when clue_status = 10 then '跟进中' when clue_status = 15 then '无效线索' when clue_status = 20 then '待确认' when clue_status = 25 then '确认无效' when clue_status = 30 then '有意向' when clue_status = 35 then '待面试' when clue_status = 40 then '未面流失' when clue_status = 45 then '已面考虑' when clue_status = 50 then '已面流失' when clue_status = 55 then '已签单' when clue_status = 60 then '已退单' else '其他' end as clue_status_text ,-- 线索状态 grab_status -- 抢单状态
case when grab_status=0 then '未发抢单' when grab_status=10 then '抢单中' when grab_status=30 then '抢单结束' else '其他' end as grab_status_name ,-- 抢单状态 hmsr_type -- 渠道归类
case when last_source.name_1 in ('DSP','SEM', 'CPS') then '线上付费' when last_source.name_1 in ('SEO','到家','赶集','美团','其他','同城','微信', '外呼', 'SNS') then '线上免费' when last_source.name_1 in ('线下','转介', 'BD') then '线下免费' else '其他' end as hmsr_type ,-- 渠道归类 workstation_type -- 运营站类型
case when type = 1 then '自营' when type = 2 then '代理' when type = 3 then '嘉堡' else '其他' end as workstation_type ,-- 运营站类型 is_test_custormer -- 是否是测试用户
case when custom.name like '%测试%' then '是' when custom.name in ('袁成林','邓清涌') then '是' when o.interviewer_name like '%测试%' then '是' when o.interviewer_name in ('袁成林','邓清涌') then '是' when w.workstation_name1 like '山南%' then '是' when w.workstation_name1 like '林芝%' then '是' when w.workstation_name1 like '那曲%' then '是' when w.workstation_name1 like '日喀则%' then '是' else '否' end as is_test_custormer ,-- 是否是测试用户 clue_create_type -- 线索类型
case when clue_create_type =0 then '手工录入' when clue_create_type=1 then '在线下单' when clue_create_type=2 then '访客数据' when clue_create_type=3 then '400呼入' when clue_create_type=4 then '再签一单自动生成' when clue_create_type=51 then '月嫂转品类自动生成' when clue_create_type=52 then '育儿嫂转品类自动生成' when clue_create_type=53 then '保姆转品类自动生成' when clue_create_type=54 then '月嫂正常下户生成育儿嫂线索' else '其他' end as clue_create_type,-- 线索类型 follower_type-- 跟进人类型
case when follower_type=1 then '电销业务员' when follower_type=2 then '地面顾问/经纪人' when follower_type=3 then '售后专员' else '其他' end as follower_type,-- 跟进人类型
clue_level,--线索等级 case when clue_level=1 then 'A' when clue_level=2 then 'B' when clue_level=3 then 'C' when clue_level=4 then 'D' when clue_level=5 then '激励线索' else '其他' end as clue_level ,-- 线索等级 loss_type,-- 流失类型 case
when loss_type= 15 then '无效流失' when loss_type= 40 then '未面流失' when loss_type= 50 then '已面流失' when loss_type= 60 then '电销拉入黑名单' when loss_type= 61 then '顾问拉入黑名单' when loss_type= 70 then '客户主动取消' else '其他' end reason_type,-- 流失原因类型 case when loss_type= 'nanny_salesman_black_reason' then '保姆电销黑名单原因' when loss_type= 'ys_salesman_loss_reason' then '月嫂电销流失原因' when loss_type= 'ys_salesman_loss_reason' then '月嫂电销非目标流失原因' when loss_type= 'yes_salesman_black_reason' then '育儿嫂电销黑名单原因' when loss_type= 'nanny_adviser_loss_reason' then '保姆顾问流失原因' when loss_type= 'ys_adviser_loss_reason' then '月嫂顾问流失原因' when loss_type= 'yes_adviser_black_reason' then '育儿嫂顾问黑名单原因' else '其他' end
| reason_type | 中文释义 流失类型 | loss_reason | 流失原因 中文释义 |
| nanny_salesman_loss_reason | 保姆电销流失原因 | 13 | 其他 |
| nanny_salesman_loss_reason | 保姆电销流失原因 | 12 | 售后再下单 |
| nanny_salesman_loss_reason | 保姆电销流失原因 | 11 | 转品类-育儿嫂客户 |
| nanny_salesman_loss_reason | 保姆电销流失原因 | 10 | 转品类-月嫂客户 |
| nanny_salesman_loss_reason | 保姆电销流失原因 | 9 | 转品类-保洁客户 |
| nanny_salesman_loss_reason | 保姆电销流失原因 | 8 | 特殊要求（短期服务、地址未覆盖、外语等） |
| nanny_salesman_loss_reason | 保姆电销流失原因 | 7 | 不接受价格 |
| nanny_salesman_loss_reason | 保姆电销流失原因 | 6 | 不需要-已找到保姆 |
| nanny_salesman_loss_reason | 保姆电销流失原因 | 5 | 不需要-误操作 |
| nanny_salesman_loss_reason | 保姆电销流失原因 | 4 | 不需要-仅咨询 |
| nanny_salesman_loss_reason | 保姆电销流失原因 | 3 | 不需要-暂时不需要保姆了 |
| nanny_salesman_loss_reason | 保姆电销流失原因 | 2 | 空号 |
| nanny_salesman_loss_reason | 保姆电销流失原因 | 1 | 联系不上客户 |
| nanny_salesman_black_reason | 保姆电销黑名单原因 | 101 | 黑名单-客户（骂人等） |
| nanny_salesman_black_reason | 保姆电销黑名单原因 | 100 | 黑名单-阿姨找工作 |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销流失原因 | 44 | 转品类-保姆客户 |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销流失原因 | 43 | 转品类-育儿嫂客户 |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销流失原因 | 42 | 转品类-保洁客户 |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销非目标流失原因 | 84 | 非本人下单 |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销非目标流失原因 | 83 | 同行竞品 |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销流失原因 | 41 | 其他 |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销非目标流失原因 | 40 | 内部测试 |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销流失原因 | 39 | 合作电话 |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销非目标流失原因 | 38 | 重复数据（一家人2个号码） |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销非目标流失原因 | 37 | 转品类-育儿嫂客户 |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销非目标流失原因 | 36 | 转品类-保姆客户 |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销非目标流失原因 | 35 | 转品类-保洁客户 |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销流失原因 | 34 | 特殊要求（短期服务、地址未覆盖、外语等） |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销流失原因 | 33 | 不接受价格 |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销非目标流失原因 | 32 | 点错了 |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销流失原因 | 31 | 不需要-明确家人带 |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销流失原因 | 30 | 不需要-非孕育客户 |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销流失原因 | 29 | 不需要-仅咨询 |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销非目标流失原因 | 28 | 3次无效号码（空号、停机、错号） |
| ys_salesman_loss_reason | 月嫂电销非目标流失原因 | 27 | 6次联系不上客户 |
| ys_salesman_black_reason | 月嫂电销黑名单原因 | 121 | 黑名单-阿姨找工作 |
| ys_salesman_black_reason | 月嫂电销黑名单原因 | 120 | 黑名单-客户（骂人、投诉不要再联系） |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销流失原因 | 71 | 转品类-保洁客户 |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销流失原因 | 70 | 转品类-保姆客户 |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销流失原因 | 69 | 转品类-月嫂客户 |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销非目标流失原因 | 82 | 非本人下单 |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销非目标流失原因 | 81 | 同行竞品 |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销流失原因 | 68 | 其他 |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销非目标流失原因 | 67 | 内部测试 |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销流失原因 | 66 | 合作电话 |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销非目标流失原因 | 65 | 重复数据 |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销非目标流失原因 | 64 | 转品类-月嫂客户 |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销非目标流失原因 | 63 | 转品类-保姆客户 |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销非目标流失原因 | 62 | 转品类-保洁客户 |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销流失原因 | 61 | 特殊要求（短期服务、地址未覆盖、外语等） |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销流失原因 | 60 | 不接受价格 |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销非目标流失原因 | 59 | 点错了 |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销流失原因 | 58 | 不需要-明确家人带 |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销流失原因 | 57 | 不需要-宝宝超3岁 |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销流失原因 | 56 | 不需要-仅咨询 |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销非目标流失原因 | 55 | 3次无效号码（空号、停机、错号） |
| yes_salesman_loss_reason | 育儿嫂电销非目标流失原因 | 54 | 6次联系不上客户 |
| yes_salesman_black_reason | 育儿嫂电销黑名单原因 | 141 | 黑名单-阿姨找工作 |
| yes_salesman_black_reason | 育儿嫂电销黑名单原因 | 140 | 黑名单-客户（骂人等） |
| nanny_adviser_loss_reason | 保姆顾问流失原因 | 26 | 其他 |
| nanny_adviser_loss_reason | 保姆顾问流失原因 | 25 | 内部测试 |
| nanny_adviser_loss_reason | 保姆顾问流失原因 | 24 | 电话重复 |
| nanny_adviser_loss_reason | 保姆顾问流失原因 | 23 | 转品类-育儿嫂客户 |
| nanny_adviser_loss_reason | 保姆顾问流失原因 | 22 | 转品类-月嫂客户 |
| nanny_adviser_loss_reason | 保姆顾问流失原因 | 21 | 转品类-保洁客户 |
| nanny_adviser_loss_reason | 保姆顾问流失原因 | 20 | 售后再下单 |
| nanny_adviser_loss_reason | 保姆顾问流失原因 | 19 | 无合适的保姆 |
| nanny_adviser_loss_reason | 保姆顾问流失原因 | 18 | 特殊要求（短期服务、地址未覆盖、外语等） |
| nanny_adviser_loss_reason | 保姆顾问流失原因 | 17 | 联系不上客户 |
| nanny_adviser_loss_reason | 保姆顾问流失原因 | 16 | 已找到保姆 |
| nanny_adviser_loss_reason | 保姆顾问流失原因 | 15 | 暂时不需要保姆了 |
| nanny_adviser_loss_reason | 保姆顾问流失原因 | 14 | 不接受价格 |
| nanny_adviser_black_reason | 保姆顾问黑名单原因 | 111 | 黑名单-阿姨找工作 |
| nanny_adviser_black_reason | 保姆顾问黑名单原因 | 110 | 黑名单-客户（骂人等） |
| ys_adviser_loss_reason | 月嫂顾问流失原因 | 53 | 其他 |
| ys_adviser_loss_reason | 月嫂顾问流失原因 | 52 | 内部测试 |
| ys_adviser_loss_reason | 月嫂顾问流失原因 | 51 | 转品类-育儿嫂客户 |
| ys_adviser_loss_reason | 月嫂顾问流失原因 | 50 | 转品类-保姆客户 |
| ys_adviser_loss_reason | 月嫂顾问流失原因 | 49 | 转品类-保洁客户 |
| ys_adviser_loss_reason | 月嫂顾问流失原因 | 48 | 竞品签约-价格优势 |
| ys_adviser_loss_reason | 月嫂顾问流失原因 | 47 | 竞品签约-亲友介绍 |
| ys_adviser_loss_reason | 月嫂顾问流失原因 | 46 | 竞品签约-选月子会所月子中心 |
| ys_adviser_loss_reason | 月嫂顾问流失原因 | 45 | 不接受外派 |
| ys_adviser_loss_reason | 月嫂顾问流失原因 | 44 | 不接受价格 |
| ys_adviser_loss_reason | 月嫂顾问流失原因 | 43 | 不需要-明确家人带 |
| ys_adviser_loss_reason | 月嫂顾问流失原因 | 42 | 联系不上客户 |
| yes_adviser_loss_reason | 育儿嫂顾问流失原因 | 80 | 其他 |
| yes_adviser_loss_reason | 育儿嫂顾问流失原因 | 79 | 内部测试 |
| yes_adviser_loss_reason | 育儿嫂顾问流失原因 | 78 | 转品类-月嫂客户 |
| yes_adviser_loss_reason | 育儿嫂顾问流失原因 | 77 | 转品类-保姆客户 |
| yes_adviser_loss_reason | 育儿嫂顾问流失原因 | 76 | 转品类-保洁客户 |
| yes_adviser_loss_reason | 育儿嫂顾问流失原因 | 75 | 竞品签约-价格优势 |
| yes_adviser_loss_reason | 育儿嫂顾问流失原因 | 74 | 竞品签约-亲友介绍 |
| yes_adviser_loss_reason | 育儿嫂顾问流失原因 | 73 | 竞品签约-选月子会所月子中心 |
| yes_adviser_loss_reason | 育儿嫂顾问流失原因 | 72 | 不接受外派 |
| yes_adviser_loss_reason | 育儿嫂顾问流失原因 | 71 | 不接受价格 |
| yes_adviser_loss_reason | 育儿嫂顾问流失原因 | 70 | 不需要-明确家人带 |
| yes_adviser_loss_reason | 育儿嫂顾问流失原因 | 69 | 联系不上客户 |
| yes_adviser_black_reason | 育儿嫂顾问黑名单原因 | 151 | 黑名单-阿姨找工作 |
| yes_adviser_black_reason | 育儿嫂顾问黑名单原因 | 150 | 黑名单-客户（骂人等） |
SALESMAN_REBACK(1,"电销召回"), ADVISER_REBACK (2,"顾问召回"), SYSTEM_REBACK (3,"系统召回"); f_jz_clue_operation_log
/*新建线索*/ CREATE_CLUE(1,"新建线索","新增号码为{0}的线索， 下单渠道：{1},客户要求描述：{2}"), /*线索下地面*/ ASSIGN_ADVISER(2,"线索下地面","号码为{0}的线索下地面，分配到的经纪人为{1} 运营站为{2}"), /*无效流失*/ CLUE_LOSS_INVALID(3,"无效流失","操作号码为{0}的线索无效流失,流失原因：{1}"), /*未面流失*/ CLUE_LOSS_UNINTERVIEW(4,"未面流失","操作号码为{0}的线索未面流失,流失原因：{1}"), /*已面流失*/ CLUE_LOSS_INTERVIEWED(5,"已面流失","操作号码为{0}的线索已面流失,流失原因：{1}"), /*线索召回*/ CLUE_REBACK(6,"线索召回","召回状态为{0}的线索,召回原因：{1}"), /*线索重分配*/ CLUE_REALLOT(7,"线索重分配","线索从原经纪人{0}转到新经纪人{1}"), /*线索重分配*/ CLUE_REALLOT_SALESMAN(7,"线索重分配","线索从原电销{0}转到新电销{1}"), /*签单*/ SIGN_ORDER(8,"签单","号码为{0}的线索在{1}已签单"), /*匹配邀约*/ CLUE_INVITATION(9,"发起邀约","新增邀约，预面时间为{0}"), /*再次下单*/ ORDER_AGAIN(10,"再次下单","号码为{0}的线索再次下单， 下单渠道：{1},客户要求描述：{2}"), /*工单重新指定处理人*/ TICKET_REDISTRIBUTION(11,"工单重新指定处理人","指定工单处理人为{0}"), /*删除渠道树*/ DELETE_SOURCE(12,"删除渠道节点","在{0}删除{1}条parent_ids以{2}作为前缀的{3}信息"), /*更换运营站*/ CHANGE_WORKSTATION(13,"更换运营站","操作号码{0}的线索从运营站{1}更换到{2},分配给{3}"), /*客户变更手机号*/ USER_PHONE_CHANGE(14, "客户变更手机号", "客户手机号从原{0}更换到新{1}"), /*抢单-发起抢单*/ // GRAP_START(15, "发起抢单", "线索发起了小程序抢单"), GRAP_START(15, "发起抢单", "发起号码为{0}的线索进行抢单"), /*抢单-停止抢单*/ GRAP_END(16, "停止抢单", "线索停止了小程序抢单"), /*抢单-修改抢单*/ GRAP_UPDATE(17, "修改抢单", "线索修改了小程序抢单"), /*抢单-分享抢单*/ GRAP_SHARE(18, "分享抢单", "线索分享该甩单到小程序"), /*在线下单*/ CREATE_CLUE_ONLINE(19,"在线下单","号码为{0}的线索在线下单， 下单渠道：{1},客户要求描述：{2}"), WORK_MATCH(20,"指定劳动者","指定{0}加入号码为{1}的线索的匹配列表"), SEND_SMS(21,"发送短信","向号码为{0}的线索发送短信，短信模板为：{1}"), TRANSFORMATIONAL_CLUE(22,"流失线索转品类","线索由【{0}】{1}流失，转品类生成新线索并分配到【{2}】{3}"), OVERDUE_CLEAN(23, "逾期清洗", "历史逾期系统清洗"), /*在线更新*/ UPDATE_CLUE_ONLINE(24,"在线更新","在线下单更新线索，客户要求描述：{0}"), YUESAO_DELIVERYDATE_CLUE(25,"月嫂预产期后自动生成","月嫂流失线索，预产期过后自动生成育儿嫂线索 "), /*流失顾问线索分配*/ CLUE_REALLOCATE_ADVISE_LOSS(26,"流失顾问线索分配","线索从原流失顾问{0}转到新流失顾问{1}"), /*后台更新*/ SYSTEM_MODIFYER(27,"后台更新","系统后台自动更新"), YUESAO_FINISHED_CLUE(28,"月嫂下户生成育儿嫂","月嫂线索正常下户后，自动生成育儿嫂线索 "), CONVERTCATEGORY_CLUE(29,"线索转品类","线索由【{0}】{1}操作，转品类生成新线索并分配到【{2}】{3}"), CHILDREN_CHAP_CLOSED_TO_NANNY(30,"育儿嫂关站流转","育儿嫂关站城市自动生成保姆线索 "), DELAY_CHANCE_CREATE(31,"延迟下地面","触发线上匹配，延迟{0}分钟执行下地面"), //阿姨邀约相关 新增邀约 WORKER_INVITATION_ADD(35, "发起邀约", "{0}发起了与{1}阿姨的邀约，邀约面试时间：{2}"), //阿姨邀约相关 修改 WORKER_INVITATION_UPDATE(36, "修改邀约", "{0}修改了与{1}阿姨的邀约，邀约面试时间：{2}"), //阿姨邀约相关 邀约取消 WORKER_INVITATION_CANCEL(37, "取消邀约", "{0}取消了与{1}阿姨的邀约"), //新增 面试记录 INTERVIEW_INFO_ADD(38, "添加面试记录", "{0}添加了对{1}阿姨的面试记录"), //推荐给劳动者 RECOMMAD_TO_WORKER(39, "推荐给商家", "推荐给商家 {0} {1} "), //跳过跟进电销 直接下地面 CHANCE_CREATE_OVER_SALESMAN(40, "直接下地面", "跳过跟进电销 直接下地面 "),
标签：loss,育儿,when,转义,流失,关键字,reason,salesman,线索 来源： https://www.cnblogs.com/sakura3/p/12744576.html