其他分享
首页 > 其他分享> > 浅谈企业为什么需要移动crm?

浅谈企业为什么需要移动crm?

作者:互联网

时代的变化每天都在变化,特别是在移动互联网信息的发展下,客户关系管理软件APP的发展势不可挡,它也是国内外众多软件研发厂商的重点发展方向。

企业的发展必须要跟得上时代科技的发展才能够壮大,实现可持续发展,那么就需要利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客在销售、营销和服务上的交互,向客户提供创新式的、个性化的客户交互和服务的过程。

因此突破时间空间限制的移动crm走入越来越多企业的眼中,随时随地操作使得用户在外也能够完成通常要在办公室里才能完成的客户关系管理任务。本文就来给大家分析下企业需要移动crm系统4的大理由。

1、客户信息随时查询更新

crm整合客户信息,销售在拜访客户之前,只要打开移动crm系统,进入相应的板块即可查看客户信息、了解自己的客户,做好充分准备,且在与客户沟通过程中,与客户的任何交互都可以立即记录在移动crm中,下次联系客户前可回顾之前的沟通记录,从而提供更好的客户服务。

 

2、实时监管业务员工作

对销售人员合理化管理,减少一定的人力管理对销售人员进行监管,只通过移动crm软件就可以随时掌握销售人员所在的位置信息,解决了销售人员位置不明确,工作状态难以掌握的难题,轻松管理业务员。

 

3、移动办公提高工作效率

一套经过严格管理的移动解决方案,能允许移动用户通过多功能设备安全、无缝地访问企业系统和应用,节省公司的时间、资金,并简化操作。员工随时都可通过手机登录crm系统直接在系统中新建审批,按照设置的审批流程自动流转到审批人处,迅速提交审批;管理者在外地出差时,可以通过手机登录crm系统对各种单据做出审批,速度又快又不耽误公司业务,大大提高了工作效率。

 

4、移动数据统计更便捷

移动crm能更加简捷地预测销售业绩,测量企业绩效。随时随地打开移动crm都能看到精准可靠的客户、合同、售后、产品等数据信息,并以柱状图、折找图、饼状图等形式直观呈现,且支持自定义报表、离线式分析,数据自动汇总,报表一键直达,及时掌握企业运营状态。

 

移动crm办公解决方案依托于系统平台的优势,结合移动产品的特性,致力于解决企业移动办公的问题,将企业办公进入到这样一种新的氛围,随时随地分享,随时随地操作,随时随地能看到反馈,不受时间地点的限制。

标签:移动,浅谈,销售,随时随地,客户,企业,crm
来源: https://blog.51cto.com/14633724/2487502