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微信会员卡管理系统:店铺智慧化管理和营销,只需一款软件

作者:互联网

微信会员卡管理系统:店铺智慧化管理和营销,只需一款软件

店铺智慧化管理和营销的时代

对于传统的实体店铺行业来说,不论是连锁品牌店铺还是单独的店铺,都离不开会员管理这个难题。
会员如何管理是连接店铺与顾客之间的桥梁,更是店铺进行会员营销活动的基础。
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其中,会员卡就是顾客身份的证明。以前传统中的会员卡是用实体卡来进行管理登记会员身份信息。

但是随着微信对外开放的能力越来越强,和时代的发展,实体卡渐渐淡出了人们的视线,离开了人们的生活,逐步变成电子会员卡,使人们的生活更方便快捷简单。

经济社会的时代在加速进行,迅速发展,网络占据了人们的生活,从工作到娱乐,从社交到生活,不管是消费还是收费,大多数都被移动支付占据,数字化的管理时代已经到来。

那么,一个店铺的老板如何做好微信会员卡营销呢?

随着电子商务喊个发展逐渐走向饱和,新零售崭露头角。在线下开实体店铺,来获取实体行业的市场,这是行业的爆发期,也是行业有混乱变得正规,促使很多实体店铺转型,迎合市场需求进行升级。

腾讯拥有微信10亿级数量的用户,在流量方面无可匹敌,微信根据新零售,这几年也逐渐的开发新功能,就比如,微信会员卡管理系统。

因此越来越多的实体店铺,开始使微信会员卡管理系统,通过微信电子会员卡更容易获取顾客,让顾客变成店铺的忠实顾客,从而占据行业优势。
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基于微信会员卡平台开发出的小程序软件市场上很多,像比较优秀的“掌柜宝典”、“坚果卡包”等。

掌柜宝典是一个连接人与实体商铺的智慧工具,通过超级交互体验,完全融合了支付、微信电子会员卡、智慧营销、会员管理等功能,为打造智慧商铺提供了极大的便利。

能做到“傻瓜式操作,智慧型传播”的软件,市面上只有掌柜宝典。

很多店铺的老板只懂技术,却没有经营逻辑,说起来营销来,似的什么都明白,但一到你做起来的时候,总觉得会很艰难,手忙脚乱的,找不到方向。

今天我们整体梳理一下实体店铺经营核心要素,帮助那些没有多少经验的店铺老板们。

1、店铺的流量
不管是线上还是线下,所有的商业核心都离不开流量,流量就是人,对实体店铺来讲,就是顾客,首先我们必须考虑的是如何增加店铺的流量。

如果你开个淘宝店,或者京东、天猫店,你可以挖掘全网的流量,但是线下不同,我们能挖掘的流量只有一个固定的区域,大多数顾客都来自于固定的地方,不管是小区,还是办公区。

传统实体店铺的营销,一般都是发传单,但是有效果吗?答案是效果非常不好。

如何做才能增加店铺的顾客流量呢?

首先要进行思维上的转变,给你举个例子,如果你的店铺是做蛋糕的实体店铺,年轻人,白领才是最有价值的潜在客户群体,而这群人中,女性的比例最大,也最明显,那么问题就变得简单了,针对她们做一个精准营销,然后再以她们为中心,去做分享营销,也就是传播和裂变,去慢慢扩大周边群体。

那么如何去做推广宣传呢?推荐使用“掌柜宝典”。
首先强调一点,坐等上门客的时代早就过去了,必须主动推广营销,店铺才能稳步赚钱。

“掌柜宝典”中的裂变营销功能,可以帮助店铺快速的营销传播,而且步骤少,好操作。
在裂变营销中,可以设置新客奖励与转发人奖励,如下图所示:
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在每种奖励之下,可以设置微信电子优惠券,打折券、代金券等奖励政策。
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店长根据自己店铺的情况,设置奖励政策、活动时间、营销规则等。

完成后,可以转发微信好友、微信群、朋友圈;也可以自动生成一张精美的宣传小海报,只要有人扫码,就可领取奖品,如果他继续分享出去,他也可以获得奖励。

营销活动结束后,可以观察营销数据,便于下次做营销时候的参考与调整。

如果在平时,店铺老板可以通过制作电子优惠券来唤醒潜在的顾客,让他到店铺里消费。
多种优惠券,根据自己店铺的需求,来设置规则。

2、把东西卖出去

如何把东西卖出去,就得看您店铺的产品、服务和环境了。

顾客通过营销到店后,第一步是要让顾客愿意在店铺里停留。这就需要营造出一个良好的消费环境,如何在有限的空间里,做最完美的陈列,这就得花心思了,或者请设计师。

这一点其实是很多店铺老板有所疏忽的地方,自己觉得自己营造出来的环境非常好。其实不然,经营者对店铺太熟悉了,已经产生了疲劳,这种状态下是无法营造出良好的消费环境的。

消费环境不仅仅是看着舒服,满足消费者的基本需求,而应该是能让消费者在里边呆着就是一种享受的感觉。

有了良好的消费环境后,产品质量就是重中之重了。消费者是产品最好的检验师,我们必须做良心的产品和服务,绝不弄虚作假,不然就会自取灭亡。

特别是开店铺的服务行业,一定一定要注意细节,你店铺里的服务员的服务态度很重要,顾客进店消费,别总一直跟着人家推销,感觉很不好,顾客既不喜欢被跟踪,又不喜欢一直盯着人家看,你要和顾客保持一定的距离,顾客有需求,马上就能找到你,及时帮助顾客。

3、回头率
店铺的回头率是非常重要的,这是店铺经营的最关键的地方,没有回头率,前边做的一切工作将都会付诸东流。

回头率就是让顾客感觉物超所值,再进一步的说现实点,就是让客户觉得每一次购物都是在占便宜。这样才能形成有效的回头率,那些假把戏,现在对客户来说已经没有多少吸引力了。

怎样才能有效增加顾客的回头率呢?可以通过增加一些额外服务,比如会员积分功能,在“掌柜宝典”系列软件中的“坚果卡包”小程序里,就有会员卡积分功能,顾客消费可以增加积分,购买会员卡可以增加积分,等顾客增加到一定数量的积分,就可以进行抵扣金额,或者兑换奖品。

每次的奖品都要不同,最好是覆盖生活的各方面,比如定制的手机壳、帽子、双肩包、便携式水杯之类的都行。这样不但可以提高客户与店铺的互动,进而提高回头率。还能通过生活周边奖品深耕市场,打造地方化品牌。

掌柜宝典以极致用户体验为根本,致力于打造互联网门店管理第一品牌,坚果卡包,让您的门店管理更简单。

掌柜宝典真正的做到“傻瓜式操作,智慧型传播”。

标签:会员卡,管理系统,微信,营销,宝典,顾客,店铺
来源: https://blog.csdn.net/kabao666/article/details/104782929