互联网分析方法及应用——指标的选择
作者:互联网
1,相对性:比如通过率及与逾期率
2,比较性:对关键绩效指标更定标杆值,通过划定上下警戒线进行预警监控,依据实际业务需要及严重程度可进行细分为黄色/红色警戒线;
3,互补性:指标单独呈现解释力薄弱的情况下,必须采用互补性质的指标补强。如绝对数值与比率。
4,多面性:
5,顺序性:如:进件,核准,放贷,类似申请量,授信量,实际放贷量;
如:账龄分析中的递延率,从M0到呆账,每个bucket的递延率都会影响次bucket,所以必须严密监控各个阶段的催收绩效数据;
6,层次性:剥洋葱大法,如,催收人力增加,整体绩效增加,但个人回收降低,可能运营效率出现了问题;
7,落差性:指标之间关系存在落差,如逾期情况等,所以应当对核准率及贷后N个月的延滞率一并观察分析;
分析维度:
1,产品维度:种类,期数,利率,额度,专案,卡别
2,基本数据维度:年龄,性别,区域,学历,收入,行业,账龄,区域可分地理级别以及风险级别等
3,信用维度:进件评分,双卡余额,无担负债,DBR,通路,营销员,征审员,例外核准原因,婉拒原因
4,行为维度:交易类型,缓缴记录,形态,预借现金使用率。缓缴形态:全额缴清,本期循环,惯性循环等;
5,样本分群:组内差异最小,组间差异最大,需与实务相配合,如果样本较少,可以考虑合并,非重点分析样本可以合并,避免分组过多,反致焦点模糊。
实验设计:
1,定时测试:在特定时间内,使用新条件作为准驳标准,可在一天或者分散于数天进行,为提高准确性,测试日期及持续时间不宜事先公布????
2,定量测试:事先规划所需样本数,然后随机抽样使用新条件,直至满足所需样本数;
3,定性测试:设定符合某些条件的案例,才可被加入测试样本,比如某个年龄范围,某个性别的等等;
测试设计到的系统的修改,作业的流程,预期的目标,以及成效的追踪等配套方案都应事先规划。
选择合适的方式进行合适的试验设计,不局限于单一指标,也不过多合并指标,导致测试无结果,无法达到预期目标。
量测方式:
绝对值,百分比,平均数,与时间轴搭配,观察各项指标的持续性,稳定性以及发展趋势;
有时需要使用增加率等等;
平均数:当样本数不足时,不具有代表性,且容易受极端值影响,所以经常剔除极端值或合并分组的方式修正,
如,在进行分析时0.01的极小金额
变异因素:
不可抗力因素造成数据变异:外部景气,如疫情爆发,政府法规变动,目标客群改变,授信政策调整,影响可能是暂时性的,可能是永久性的;
暂时性变异:加注分析说明;
长期性变异:前后趋势已无法联结比较,分析价值降低,依时间或其他特定条件进行切克。以免导致判断数据时不会受到混淆与干扰;
标签:分析,样本数,样本,分析方法,指标,互联网,测试,维度 来源: https://www.cnblogs.com/CrazyJioJio/p/12435262.html