如何提升中高层管理MTP培训:管理中激励技巧的基本原则(上海南京徐州地区)
作者:互联网
员工的激励问题,是公司管理中常碰到的事情。但由于实际情况不同,各自有着不尽相同激励政策和措施。具体内容与别家企业的激励政策的有所不同,这在于:很多公司具体情况大相径庭,激励也是有风险的。若制定不好还会才生负作用,有时花了钱和付出精力反而造成负面影响。因此,在制定和实施激励政策时要慎重,要结合自已的具体情况。同时,制定激励励政策时,要考虑到以下一些基本原则:
一:公平原则
记得电影“让子弹飞”中有句经典台词:公平、公平、还是TM公平。可见公平在哪里都很重要,激励也同样需要公平。只要有不公平的待遇就会影响员工的工作效率和情绪,激励就会失效。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。绝不能厚此薄彼。若做不到公平,那宁可不奖励或者不处罚。管理就要有原则,不能凭着个人喜好。有些人或有些事也许不合自己心愿。但在工作中,就要一视同仁,不能有亲疏远近之分。
二:刚性原则
公司发年终奖时,我们常发现一种现象。同样是奖金,若是第二年比第一年少些,那带来的就不是激励效果而是抱怨和不满。比如2001年终是2万,2002年却变成了1.5万。员工大多是不管理什么今年公司经营效益好不好的,或有什么研发投入过大资金周转不畅等原因。普遍的是同样的年终奖,为什么今年少了!这时,年终的激励效果往往变成了负作用。这就是激励的刚性原则,那只能增加不能减少。他要求人资部在制定激励政策时谨慎。考虑的长远些,那怕增加的幅度小点。也要保持增长的趋势,不可以忽高忽低影响员工士气。
三:及时原则
受文化传统影响,中国人平时不太喜欢表扬别人。特别是对孩子或下属,担心表扬过多会孳生自满心里,以后就不好管了。然而,从心里学研究发现,对于正确的行为。应当及时赞美或鼓励,才会产生效果。若是不提,或者时间久了想起再说。那效果就大折扣了,甚至没有效果。就象足球比赛时,球迷要不断的呐喊助威:加油!加油!。球员才会更加兴奋拼抢,相反,若是非要等进球才呐喊加油。结果可想而知。管理中也是如此,要主动去发现员工的进步和长处。及时给予赞许,增强他的自信心。
四:具体原则
含蓄是我们说话的一个特别,也算是中国特色。然而,在现代管理中要求的精确具体。有些领导表扬人也是含糊其词。比如:小张,最近表现不错,好好干。。。什么就不错了!我们不能总自以为人家明白你指的是什么,很有可能他都不知道你说的是什么。表扬时要就针对具体事情,这才能激发他人在正确的事情加倍努力。否则,他会一头露水不知所措,还以为这不过是职场的套话而已,起不到任何激励的效果。
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