这是一封给所有捷配客户的信

尊敬的捷配客户:

您好！

新的一年即将到来，我们怀着感恩的心情向您致以亲切的问候和诚挚的谢意：感谢您在这一年里对我们的支持和厚爱,使得我们的经营取得了不断的进步和发展。

饮水思源，我们深知，捷配所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与，您的理解和信任是我们进步的强大动力。在捷配发展的历程中，您给予了我们无比的力量。在您的大力关心与支持下，以及我公司全体员工的勤奋努力下，我们凭借优秀的产品和良好的服务，取得了一个又一个优异的成绩。值此新年来临之际，感谢您在过去的日子里对我们的支持与厚爱，谨以此信函表答对您的衷心感谢!

在合作过程中如果您有任何问题，请不要忘了联系我们，欢迎您提出任何的意见和建议，以便我们更顺畅的沟通及改进，并为您提供更优良的服务。

在未来的日子里，捷配的全体员工将继续艰苦奋斗、开拓创新，为各位新老客户创造持续价值。同时希望您能够继续支持和帮助我们，也愿我们携手共进，共创辉煌!

2019年捷配做了哪些改变？

2019年，捷配携手PCB、SMT各协同工厂，联合全国大中型电子元器件供应商，共同打造了电子产业“协同智造”的新格局。这一年，我们为了更好的服务于客户，在交期、品质、价格、业务范围和服务等方面都有很大的突破！

交期相关：

我们深知，只有做到全面的智能化生产才能保证交期和品质的稳定。事实上捷配的智能化生产是从用户计价开始就已经进入了智能系统，智能计价、智能审单、智能拼板、智能生产等，全链路生产智能化是捷配保证交期和品质稳定性的信心。今年我们依然在生产智能化投入良多：

工厂设备实现了实时稼动率监控：

生产进度的实时可视化,可以实时监测设备的稼动时间和负荷时间，有效降低设备故障率,提高产品生产效率和质量。

元器件仓库实现了智能物料管理系统：

智能货架管理就是加速仓库分拣人员加快分拣效率。

品质相关

产品品质是企业立命之本，只有更高的产品品质才能赢得客户的青睐，而PCB的品质大部分决定于工厂的机器设备，19年我们同样在增加先进的机器设备上下足了功夫，同样迎来了生产设备的全面升级，引进最新的工艺技术生产的高品质PCB产品，满足用户个性化定制需求。

增加新诺激光LDI曝光机：无需人工菲林对位，对位和成像的高精度性，更高的平行景深，更高的生产性参数和更高的质量。

增加激光切割成型机：外形尺寸精度更高，板子切割光滑、无毛刺。

增加高速飞针测试机：100%测试功能性开短路，漏测率为0，确保每一片出货都是良品。

增加东台高精度钻孔机：全进口东台钻孔机采用AC伺服马达，高负荷、高精度滚珠螺杆，运转中能得到高度的稳定。

增加标特福锣板机：采用双台面独立运动式设计，定位精度可达0.02mm/300mm，作业灵活性强，加快成型速度。

增加高速文字喷墨机：数码喷印，多头技术，运动控制，墨路控制，让表面文字更清晰，更美观。

决定产品品质还有一个重要的一环就是原材料，为什么捷配一直坚持使用优质的原材料打样？因为我们坚信，好的材料才能出好的产品。选择高可靠性的原材料，才会出高可靠性的PCB。

业务范围相关：

2019年11月捷配元器件平台上线，捷配元器件平台拥有5000平的现代化智能仓储物流中心，只和优质供应商合作，有假必赔，一片起订，智能配单全单代配，2小时发货，高效采买，快人一步，全网低价，享受批发价。自平台上线起，捷配真正做到PCBA一站式服务，业务范围包括PCB打样、小批量、元器件商城、元器件智能配单（全单代配）、双面SMT贴片服务（包括直插波峰焊、BGA）。

价格相关：

2019年的PCB行业竞争十分残酷，捷配在这样的竞争洪流中占得了一席之地，一次次地向行业发起价格攻势。而支撑我们不断降价的原因离不开我们产能及设备的全面升级！

1、2019年9月13日捷配上线免费打样活动，发行免费打样券6W张，完成免费打样订单近5W单，2020年1月10日，捷配更换“每月1次免费打样”为“每月2次5元打样”，同样是顺丰包邮；

2、企业会员PCB打样每月2次免费打样，铝基板免费打样不限量；

3、SMT贴片特价150元/款，数量10片，0元钢网费、0元开机费、0元工程费、0元邮费；

4、2019年10月17日捷配迎来铝基板产能全面升级，为反馈新老客户，铝基板价格狂降！板厚1.0：150元/㎡，板厚1.6：200元/㎡；

5、PCB双面板小批量价格直降5%,原价270元/㎡，现价只需要255元/㎡；

服务相关：

EQ问客系统：工程直接跟客户对接，减少业务员介入过程，保证了客户的信息，问题解决更加专业快速，系统也能记录每次问客的信息，后期可追溯。

智能客服系统：客服7*24小时响应更及时，接待更加高效，随时随地无缝切换，全面提高沟通效率，客户可以对每一位服务人员打分，客户服务满意度高达99.9%。

选择捷配就是选择高性价比！

2020展望

2020年，捷配人将秉持着新五观不断前进，在协同制造领域深入创新，凝心聚力，奋勇向前。

捷配极速的供应链服务，必将在不断升级、融合中，影响全国、走向世界！举万家之力，创行业新篇！

新起点新征程，

我们将开拓无极、励精图治；

新向往新高度，

我们将奋进协同、锐意进取！

2020年1月13日18时，“无极 • 协同”2020年捷配新春团拜会在杭州华盛达雷迪森广场酒店 · 华盛厅举行。围绕“无极·协同”主题，高管、股东、投资人、政府领导、嘉宾代表及全体捷配人共计500余人欢聚一堂，回首过去，展望未来。

2020捷配无极·协同年终盛典

捷配科技董事长兼CEO周邦兵先生发表以“无极·协同”为主题的演讲，过去这一年，协同制造超级工厂模式顺利跑通，无极大数据中心建设成立，并顺利完成Pre-a轮融资，随后发布了“五纵三横，逐步推进，两侧一体，齐头并进”战略，最终打造一个ECMS。

捷配人究竟是怎样的人？

我们的使命：

让产业更高效，让生活更美好！

我们的愿景：

到2035年服务100万电子工程师

帮助10万家企业实现更好盈利！

我们的价值观：

动机至善，光明磊落

付出不亚于任何人的努力

今天胜过昨天，明天胜过今天

因上努力，果上随缘

因为简单，所以快乐

尊敬的客户朋友，感谢您长久以来的支持和厚爱，2020年我们定当不辱使命，负重前行！

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