结合工程实践选题调研分析同类软件产品

 我选择的工程实践题目是针对特定领域的对话机器人的实现，由于具体针对领域尚未确定，因此先从上层，即对话机器人这一层面寻找同类软件产品。

寻找到了以下三个同类软件：

1、微软小冰

2、苹果Siri

3、Google Assistant

1、这些软件的开发者是怎么说服你（陌⽣⼈）成为他们的⽤户的？他们的⽬标都是盈利么？他们的⽬标
都是赚取⽤户的现⾦么？还是别的？

上述产品大部分为该公司其他产品所内置的语音助手，例如苹果开发的Siri内置于ios操作系统中，而微软小冰同样内置于微软旗下的windows操作系统中。

这些软件多数用于为操作系统的使用者带来更好的用户体验，从长远来看，其为操作系统的盈利或许会提供一定的助力，但就软件本身而言，任何安装了对应操作系统的用户均可

免费使用他们。

如前文所提，这些软件多以“助手”身份存在，用户可以通过语音与其进行交互，除了事务上的需求，例如查询天气，查询附近餐厅以外，用户还可以与这些应用闲谈，并且通常能得到

一些比较有意思的回答。

2、这些软件是如何到你⼿⾥的？

作为该公司操作系统的用户预装至设备中。

3、这些软件有Bug 么？⼜是如何更新新版本的？

在ios11中，出现了一个bug，用户能够通过语音使用siri将信息推送朗读出来，无论该信息是否被设备用户设为私密，这无疑会造成用户的隐私泄露。

苹果官方通知将会在未来的版本更新中解决这一问题。目前暂未有最新消息。

4、此类软件是什么时候开始出现的，同⼀类型的软件之间是如何竞争的？ 发展趋势如何？

siri应当是同类产品中出现得比较早的，在2011年的苹果发布会中，随着iphone4s一同发布。而随后在14年前后，其他语音助手开始兴起，到今天为止。许多

操作系统，尤其是移动端的操作系统都会具备这样的应用。目前，各大科技公司已经开始专注于发展以此类应用为主的产品研发上，例如智能音箱，智能家居等。

由于市场上，越来越多的产品开始着重于拓展新的用户体验，该领域在未来将会得到大力发展。

5、列举你在使⽤上述软件时观察到的“特殊”现象，它们和硬件有什么不同？这些能说明软件的某些本质特
性么？

一个很明显的例子就是当我们使用该类应用时，我们的问题是随机的，此类应用能够识别不同的问题，并给予丰富的回答，即“软件必须支持他们的用户”而硬件仅根据特定指令执行。

除此之外不会有别的变化。

6、你个⼈第⼀次⽤此类软件是什么时候，你当时是⼏年级，班主任叫什么？在哪⾥，什么状态，当时的
软件是如何得到的（买的正版，盗版，下载？）

第一次是高中一年级，班主任林老师，使用苹果手机，与siri有过一些有趣的对话。

7、你是如何精通这类软件的？它给你什么好处，坏处？

该类软件通常在特定的用户场景下能发挥许多好处，例如开车时通过语音拨打电话，或是在厨房腾不出手时语音播放音乐等。

坏处在于，若是软件本身质量不精，会使用户体验大打折扣，例如一条语音识别许多次仍然失败。这会给用户留下不好的印象以至于不再使用该产品。

8、你现在还⽤它么，或者是同类软件的不同品牌，为何？

现在仍然使用苹果的siri助手，因为许多时候的确问题能够得到快速反馈，并且这是一种比较有趣的交互方式。

9、这种软件再过10年，20年还会存在么，为什么？

未来会存在，并且功能来说会比如今更加强大，应用场景更加多元化，如今人工智能技术正不断发展，而实现强人工智能，是相关从业者

努力奋斗的目标，其中，人与机器的交流将会是非常重要的一环，因此，该类软件会蓬勃发展。

标签：选题,操作系统,软件产品,siri,用户,苹果,语音,软件,同类
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