一、对教材与参考资料阅读后关于软件质量保障你的体会是什么？

　　软件质量的定义：

　　　　“Capability of software product to satisfy stated and implied needs under specified conditions”即软件要符合用户以及利益相关者的需求。

1、对教材与参考资料阅读后关于软件质量保障你的体会是什么？

软件质量 = 程序质量 + 软件工程质量

程序质量：主要体现在外在功能的质量。

软件工程质量：软件开发过程有三个主要的特性：“好”，“快”，“便宜”。通俗的理解是“软件在功能，成本，时间三方面满足利益相关者的需求”。前面提到功能方面的质量与具体的程序相关，那么软件工程方面的质量就与“快”，“便宜”比较相关。

软件工程的质量体现在以下方面：

    （1）软件开发过程的可见性

    （2）软件开发过程的风险控制

    （3）软件内部模块，项目中间阶段的交付质量，项目管理工具的因素

    （4）软件开发成本的控制

    （5）内部质量指标的完成情况

二、如果你是一个项目的QA，那么你认为你的工作职责范围是什么？

（1）负责开展公司项目的软件质量保证工作；

（2）制定项目的质量保证计划，并按计划实施QA活动，定期报告项目情况；

（3）推动项目开发过程中可靠活动的开展，确保交付产品运行可靠，稳定；

（4）指导开发项目设计转移和生产导入活动的开展，确保研发和生产顺利衔接；

（5）对产品的修改过程进行监控和指导，确保修改过程可控，质量可靠；

（6）从上述活动中提取流程改进要求，推动过程的持续改进；

（7）参与内审，发现体系改进点；

（8）参与软件测试，文档编写。

三、如果你是一个项目经理，那么你认为这你的项目中需要专职的QA么？还是只需有Test即可？如果一旦出现问题，你如何界定由谁担责？

　　如果我是项目经理，我会留着专职的QA，因为产业中独立的质量保证角色是不可避免的。首先分工是非常重要的,  软件团队中应该有独立的测试 角色，QA的工作可以有多个人参加，每个人需要把自己所负责的项目，明确写下自己负责部分，以及开发情况，然后由专职QA测试，确定测试无误后上线。出现问题必须有一个人（QA）要对整个项目的质量负最大责任，然后由专职QA来审查分工中，究竟是谁负责的部分，出现错误，然后纠正错误，承担责任。我觉得这样有助于软件质量的提升。

 

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