成都榆熙：运费险理赔难吗？

在用拼多多购物期间，细心的消费者可能已经发现了，拼多多有些产品有品质险标签，而有的产品有运费险标签，那么关于这两个标签，有什么区别呢？如何申请理赔呢？想要了解的小伙伴们一起跟着榆熙电商小编来看看吧。

一、品质险和运费险的作用是什么？

拼多多平台退出品质险个运费险的缘由都是为了保障消费者的权益，提升消费者的购物体验，让消费者购物买得放心，打消消费者的购物顾虑。

二、品质险和运费险有什么区别？

品质险和运费险都是卖家自愿给用户提供的险种。

品质险：目前品质险只针对某些类目开放，若你的产品符合要求，系统则会自动匹配品质险标签。不过需要商家们注意的是，品质险是旗舰店或专卖店等符合要求的店铺才有，也就是需要你的店铺达到一定的实力才有机会被贴上品质险的标签。细心的买家们应该都注意到最常见的品质险在百亿补贴分区，拥有品质险标签的产品享受“假一赔十”的待遇。

运费险：运费险是商家为买家提供的退换货理赔一定的快递费的一种险种，若买家想要退换货，就能通过理赔得到一定数量的运费，能减轻买家退货的快递成本，不过运费险是由商家自己决定是否给买家购买的险种，如果商家没有买，买家也可以自行购买运费险。

三、买家理赔由谁支付运费？

1.若买家以7天无理由退货为由退货，则买家需要自行承担运费；

2.若因为产品质量问题、发错或是丢件的问题，买家需要退换货，则运费由商家提供；

3.若产品带有品质险的标签，那么根据品质险支持的服务范围，发生退换货的行为，运费由保险公司承担；

4.若是产品带有运费险的，买家申请退换货只需要商家同意后，运费险会自动进行理赔。

四、品质险怎样进行理赔？

若你购买的产品带有品质险的标签，买家可以根据以下流程申请理赔：

1.提出申请退货申请。买家在收到货后，在订单页面找到申请退换货服务，填写退货方式和理由后进行提交，等待商家同意；

2.自行寄回产品。在商家同意退货退款之后，根据商家提供的地址进行寄件，寄件成功后买家记得填写物流单号；

3.申请品质险理赔。在商家确认收货之后，买家可以申请品质险理赔服务；

4.保险公司审核。品质险负责的保险公司收到理赔申请之后会进行审核，审核通过之后理赔金额会直接退还至买家个人账户之中，即为理赔成功。

其实品质险和运费险还是有点区别的，品质险是某些指定的类目才有，而运费险是任何产品都可以购买的。