医院CRM:优秀的医美机构如何做好运营之网红营销，实现业绩稳健增长？

医美机构如何做好运营并保持业绩持续增长呢？除了咨询师推销的方式，医疗美容机构可以采用和网红合作，最直接的合作方式很简单：免费！网红营销是企业通过与受欢迎的社交媒体用户或自媒体作者合作来推广其产品和服务的营销策略。网红通常会吸引大量参与的受众，品牌可以利用这些受众建立信誉，甚至推动销售。通过劳务交换的形式：用网红的影响力来交换治疗——医美机构把她变得越来越美，她在网络上就越来越红。网红会借助自己私域流量的粉丝给医美机构进行很好的转化传播，客服部门接到咨询可以直接使用很多现有的案例或网红现身说法：你的皮肤敏感，你的脸比较宽，需要什么样的方式解决，都有对应的案例，这样的操作方式比咨询师推销更有效，而且成交更直接及快速。

网红、达人可以在美团点评、新氧、天猫、京东、双微等渠道分享自己的真实体验，将正确的医疗美容观念带给客户。

医美机构和网红、渠道合作的效益可以通过医美CRM进行体现，可以直观的看到客户到店核销情况和二开情况。医美机构的市场促销活动可以在系统中配置好拓客渠道，订单配置相应渠道可以再开单时选择电商平台，通过这种方式让营销部门、电商部门了解各个电商平台的客户实际到店情况，并且可以追踪到客户的二开、复购次数、金额。借助全渠道客服软件实现小程序、公众号、微信个人号用户的智能管理与营销，构建私域流量，挖掘社交价值（提升留存复购）全面支持多平台的账号体系打通，实现多渠道客户集中管理。灵活定制会员权益策略，轻松玩转会员营销。

每隔一段时间通过销售排行报表来分析最受欢迎的产品项目，通过总表来分析各个促销活动的销售数量以及二开项目，利于营销部门进行更好的进行产品设计和包装。通过数据驱动量化每个部门的业绩，不断优化内部流程，不断升级客户服务，在网红这周特殊群体影响下，客户在无销售感知的情况下，兼顾节流增效，收获客户的高粘性和高复购，实现医美机构业绩稳健增长。

延伸：网红，全称“网络红人”（Influencer），指在现实或者网络生活中因为某个事件或者某个行为而被网民关注从而走红的人或长期持续输出专业知识而走红的人。他们的走红皆因为自身的某种特质在网络作用下被放大，与网民的审美、审丑、娱乐、刺激、偷窥、臆想 、品味以及看客等心理相契合，有意或无意间受到网络世界的追捧，成为“网络红人”。因此，“网络红人”的产生不是自发的，而是网络媒介环境下，网络红人、网络推手、传统媒体以及受众心理需求等利益共同体综合作用下的结果。

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