律所管理系统能解决律师事务所存在的这些问题
作者:互联网
当前,律师业是实现科学发展的一支重要力量。近年来,在社会经济快速发展的宏观背景下,律师行业不断发展壮大,律师事务所数量速增,行业竞争激烈。大量律所起步较晚,经验相对不足,发展过程中出现种种问题。
对于律师事务所发展过程中存在的问题,阿观认为具体表现在以下这些方面:
- 知名度低,没有做好律所宣传工作,没有线上宣传或者是找不到精准的宣传渠道。这样会直接导致客户减少,宣传成本损失且宣传成效不好。
- 客户流失率高,没有好的方法或服务留住客户,只与客户合作过一次就再没合作过,或者客户之后与其它竞争律所合作。培养不到老客户,就少了很多固定的收入。而且为了公司稳定发展,又要寻找更多的新客户,花费更多的获客和时间成本。
- 案件进行过程中,常有多次的收费,财务整理不及时,易把数量多、数额少的财务数据弄混,做错了账单会造成公司资金流转不顺畅。
- 没有对客户来源进行分析调查,错失了主动与潜在客户的沟通机会,导致重要来源客户遗失。
- 与客户交谈案件过程断续,总是忘记案件细节等,没有很好的把案件细节串联做好准确分析,出现准备不足败诉现象,导致客户不满意,也影响律所名声。
- 当客户多的时候,那案件也就多了。出现有客户案件管理不当、案件被遗漏现象,会降低起诉等的成功性,导致客户不满意,客户流失。
- 处理新案件时为了打官司更有胜算,律所往往需要翻阅过往的多个案件进行分析参考。案件太多,翻找需要花费很多时间,还要为新案件做准备,时间也有限,非常不方便。
- 线上平台有客户主动联系时,没有及时回复或自动回复,错过与客户的重要交谈时期,减少了成单量。
- 处理案件方式老旧过时,需要客户到律所或约定地点进行纸质办理手续和签名,简单的工作复杂化,花费时间长,拖延了案件处理时间,客户满意度减低等超多不便利。
- 律师与客户预约面谈在安排约定时间和地点上需花费较多时间。
- 日常案件和收支信息手动输入到系统出错几率高,长期下去公司的财务信息混乱,也使公司的规划安排错乱,对公司造成重大影响。
- 不清楚律师的案件情况,每个律师的接收案件有多少有哪些,胜诉案件有多少个,败诉案件有哪些等的绩效问题,即使对律师有进行绩效考核,但难以进行统一可视分析。
- 律师需要经常出庭或外出与客户约谈,考勤工作难以统计,人工统计起来花费时间多。
看来律师事务所的管理问题还不少啊,要想长期经营还得在初期就把问题解决,律师事务所可以用白码低代码开发平台的律师案件管理系统解决律所出现的种种管理难题。律所借助管理系统可以进行简化与客户约谈的安排流程并自动向客户发送约会提醒,可以使用自定义的标签标记联系人方便需要时及时查找到,可以培养到常年法律顾问客户稳定公司发展等等。客户管理、案件管理、财务信息管理、办公管理这些管理问题都能解决。律所要稳定发展专注于重要的业务块是需要借助软件系统这些辅助工具帮助提高工作效率,处理繁杂工作,自动化处理工作,这样才能提升律所的业绩和获得更多竞争机会。
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