销售额同比增长2倍!口腔医院怎么做好私域获客?
作者:互联网
口腔医院怎么做私域获客,如何通过私域运营实现显著增长呢?
“友客来团队”首次公开这份私域营销获客解决方案,希望能给到大家可复用的实操建议。接下来就带大家来深度拆解下。
承隆口腔背景介绍
珠海承隆口腔有限公司,是珠海市卫生局批准执业的口腔科专科门诊部,是一家用爱做医疗、用心做服务的惠民口腔诊所。
承隆口腔创办于2003年,发展至今18年,从社区服务走向家庭定制化服务,致力于让更多有口腔修复需求的百姓,享受更先进的服务技术,拥有一口健康好牙。
承隆口腔之前面临的问题
外部环境
1)竞争对手不断增加:连锁的口腔医院越开越多
2)大医院现在也增加各种口腔管理服务,价格差不多,但医院自带权威,客户自然更相信
3)线上抽佣、获客成本高:只是开通美团团购,一个月有几十单,抽佣20%左右,用低价才能吸引,还需投排名广告,低客单+抽佣+广告费
4)面对未来,不知将面临何种冲击和威协
内部因素
1)线下广告投入成本高:触达客户没有比较好的途径,投入产出不成正比
2)客户没有粘性:大部分顾客都有留电话,有些添加了微信,但粘性不够
3)客户主要靠朋友介绍、这个效果最好,但没有引起传播效应
4)没有专门的营销团队:老板是典型的牙医,不擅长营销,不懂得结合新的营销玩法
承隆口腔通过私域营销达到的成果
通过私域营销,承隆口腔的销售额同比增长2倍
业务实现线上化—小程序就可以直观看到承隆的品牌实力和业务介绍
管理实现数字化—在小程序上实时管理客户订单和员工
经营实现生态化—从公域引流到私域触达转化,再到企业微信管理链接客户
增长实现路径
有人说,私域流量,公域玩家最持久的变现方式。
友客来团队,帮承隆口腔定制了一整套全链路的“线上+线下“相结合的私域获客方案解决方案,帮助企业把公域、私域、线下的流量,引到自己的私域池,利用小程序和企业微信进行客户管理,最终实现客户留存、转化、复购、传播为一体的业务增长闭环。
![友客来私域获客方案 友客来私域获客方案](https://cyun.kucee.com/yun/239/png/16269395456721ba8d17454178407e64f158c1d47f1d3.png)
线上+线下相结合方案
01 品牌塑造:拥有自己专属的私域平台,通过小程序转化
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私域形象搭建,打造专业有温度的“口腔顾问专家”
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02 公私域全渠道引流:多方位宣传曝光活动
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03 裂变获客:利用热门获客玩法拉新,获取精准客户裂变
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04 客户精细化管理:私域经营好客户关系,触发复购和转化
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以上就是口腔行业的私域营销的内容,如果你现在正在独自摸索,没有人给到你专业的私域流量运营的建议。
标签:口腔医院,获客,营销,客户,承隆,私域,口腔 来源: https://www.cnblogs.com/ravchen/p/15217440.html