2021年应该如何去做社群运营

获取用户可以通过内部渠道，外部渠道，推荐等形式获得流量，完成用户转化。
激活用户，提高用户活跃度，一般可以签到，早晚安，产品优惠等，将用户积极性积极调动，增加社群活跃
获取收入更多的是依靠产品本身的质量，产品能否让用户满意是最关键的，只有让用户满意了，还能引起社群内分享自己觉得好用的产品的社群用户复购,同时产品也需要用户是比较需要的来做活动，才能提高收入。
一个活动本身的增长周期会持续多久？
1、 用户视角：
活动设计者暂停活动投放是属于强制停止活动，抛开这一点，一个活动本身传播到什么时候会让用户产生厌倦情绪？还是说只要有利可图，这种活动理论上会一直延续？对于参与者来说关心的除了能获得利益之外，对于自身的品牌形象的考量会有多少？如果一场活动可以无限延续下去，如果是你，一个有利可图的活动你会坚持多久？思考这些问题可能让运营人自己对一个轰动的理解角度有所不同。
2、 设计视角:
作为活动设计方考量一场活动效果比较简单和直接，用户生命周期和获客成本的效益如何，能够带来实际收益即算一次不错的活动。单场活动，短周期活动考量可以从ROI角度很直观的去计算。但是像双十一这类活动，用户其实越来越容易产生皮圈，它能持续多久并一直让用户积极参与？目前能想到的是活动品牌化，成为行业标杆，这是不是也说明了品牌还是最持久和稳定的流量来源。
建立群聊之前，需要明确建立群聊的目的，吸粉、裂变、变现
在裂变、变现前的前提就是信任
1、 客户见证
这是最快最直接建立信任的方法，比如你是做减肥产品的，你的群里有已经购买产品的顾客，还有没有购买产品的顾客。你设立社群的玩法和机制，让购买产品的顾客每天发送产品的打卡，你给出相应的奖励，这样既能活跃社群，还能让那些没有购买产品的人见证到效果。如果效果显著，那些没有购买产品的人就会积极的购买，因为他们已经看到了见证，这是最好的建立信任的方法。
2、 社群活动
你可以经常的在群里组织拼团或者秒杀的优惠活动，让用户觉得能在你这里得到好处和实惠，这样也可以增加信任。用户裂变是获取新用户的一种方法，如果你想让你的顾客帮你裂变更多顾客，你就要给出相应的激励机制。比如邀请几个朋友进群，就送某些礼品。邀请好友可以用wetool工具查询，wetool可以精准的查询出某个用户邀请了几个好友进群，方便数据统计。
3、 品牌效应
如果你的品牌已经在国内是比较出名的，当你在建立社群的时候，加入社群的用户一般都是知道这个品牌并且都是已经使用过的，对品牌的信任度肯定是比较高的。这个时候更加需要增加用户对这个社群的信任度。品牌可以使用企业微信，在个人页面中，会显示出单位的名称，这样可以快速的提高用户对于你的信任度，也节约了更多的时间，对社群的宣传、裂变、变现更加的方便快捷。
当用户和你的信任度建立起来，也要最好社群的后续服务，解答用户疑惑，保持群里秩序，屏蔽不良广告链接。同时在群内需要经常分享产品或者关于产品周边相关的小知识，提高社群活跃度。
一个好的社群，可以让商家在困窘瓶颈期化解困难，在激烈的商场竞争中生存下来。

标签：裂变,用户,信任度,2021,产品,运营,活动,社群
来源： https://blog.csdn.net/weixin_52195988/article/details/118763371