企业找到最佳增长点的 4 个关键因素
作者：互联网
企业高速增长的最重要两点是找到好机会，并高效执行。“如何找到好机会？”就是本文将为你解答的。
当新的增长团队成员加入企业接手增长时，他们最初的心态通常是接受给予他们的项目并很好地执行。但是，为了产生更大的影响，增长团队成员需要扩大其范围并实现端到端的增长，从构思到执行再到分析。下面我们将主要讲述构思过程的一个重要部分，即评估新想法（创新点）。
在企业采购或投资之前仔细评估新想法非常重要，因为对“新想法”进行优胜劣汰的评估方法，将决定你寻找机会的方式。在评估机会时，你可能考虑许多因素，但我将其归结为四个关键因素：假设，投资，先例和用户体验（如下图）。
假设
为什么这个想法会对指标产生重大影响？
你应该对某些指标发生变化的原因有一个很好的假设。这个假设应该考虑机会大小，即可能受该功能影响的用户数量。如果一个想法非常好，即使一开始喜欢的人比较少也不重要。事实上，大多数假设属于增加意图或减少摩擦的类别。如下：
增加意图：突出显示我们的独特功能将增加用户注册的意图，从而增加注册。
减少摩擦：减少新用户获得关键产品功能所需的步骤数，将提高激活率。
投资
我们需要多少时间投资这个项目？
增长就是为了获得最大化时间投资收益。举个例子，最好采用期望值 10%（仅为对比数值）的 10 个 时间周期为 1 天的项目，而不是采用期望值为 50%（仅为对比数值）的 1 个 时间周期为 10 天的项目。增长艰难的一个原因是，如果你的实验失败了，那么在这个项目上无论付出多么多的努力都会归零，你只是相比开始项目之前，增加了一些失败的经验。因此，了解实验可能的指标增益是不够的，您必须权衡时间投资。
另一件需要强调的是，在计算时间投资时不仅仅是开发该功能的时间，还要将维护该功能的时间计算在内。例如，尽管区分特定国家/地区的注册流程可能是显著提高特定国家/地区注册率的绝佳机会，但维护成本很高，因为要确保多个流量随着时间的推移无错误。
先例
这项工作过去有先例吗？
这个因素将你的团队或行业中的其他人的已有尝试考虑在内。在开始时，你将不会有任何先前的结果，因此你必须看到行业中有用的东西，但随着时间的推移，你应该主要依靠你自己过去的实验结果。对于企业来说，重要的是要知道过去的实验结果是比行业结果更有价值的信息，因为每个产品都有不同的功能和客户。
我建议大家要冲破行业基准的桎梏，我几乎从不信任行业基准指标，因为差异通常非常大。例如，如果我搜索“电子邮件行业点击率”，第一个链接告诉我，行业标准似乎落在 20-30％ 之间。这是否意味着我应该期望电子邮件点击率在 20-30％ 之间？不，我可能获得 10％ 的点击率，或者我也可能超过 50％。事实上，我的电子邮件点击率已超过 50％，但这归功于我订阅的观众类型。我通过订阅告诉我的访问者他们会得到什么 - 我发布新帖子时的通知方式可选订阅。由于订阅者确切地知道他们将收到什么，而这是他们收到的所有内容，因此他们很有意愿打开。如果相反，我需要阅读电子邮件订阅，点击率可能会显著降低，因为一些用户注册是为了访问博客的帖子，而不是因为他们想要收到电子邮件。
用户体验
应用这个想法后，会创造一种良好的用户体验吗？
在致力于增长时，一个常见问题是关注一个“北极星”指标，并仅根据该指标做出船舶决策。通常情况下，如果你只针对一个指标进行优化，那么你的体验将趋向极端，该指标的效果非常好，但其他指标却被削弱。那么，你如何确定什么是好的体验呢？
它似乎是主观的，因为人们通常对什么是“良好体验”有不同的概念。为了解决这个问题，公司员工通常与客户截然不同，因此很难准确了解用户的想法。判断用户体验的一种方式是通过查看质量指标，像用户的留存率和点击率。例如，如果你使用积极的追加销售来增加订阅，但是未订阅的用户仍然具有很高的保留率并执行尽可能多的互动操作，也许这个例子并不是一种体验。但是，如果未订阅的用户的留存率显著下降，则用户体验大概率很差。
结论
事实上，不管你在从事什么行业或职业，你都需要认真地评估想法。在增长方面，就实验影响而言，正确的项目比错误项目的工作创造的收益至少为 10 倍。虽然，有许多实验没有超过对照组，但是，你仍需要不断地探索新的机会点，取得一些重大的成功来弥补和平衡这些错误尝试的损失。对于任何高影响力的增长团队而言，出色的测试评估是必备技能。
来源：https://www.growthengblog.com
原作者：Jeff Chang
编译：策小编
编译过程中有所删减。
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标签：订阅,关键因素,用户,想法,指标,最佳,点击率,增长点,体验 来源： https://blog.51cto.com/u_14438762/2903700