2021-06-14
作者:互联网
星巴克网站存在的问题与改版计划
作者:黄玉明
网站结构方面存在的问题
a. 网站信息显示不够突出,很多东西都隐藏在二级目录。而且字体较小,容易让浏览者产生疲惫的感受。b.星巴克网站上不是所有页面上的logo图标都能返回首页,有的页面则需另外打开一个新的独立访问页。当按下logo图标时则在新的页面上返回到首页,独立的页面太多也会造成访问者的困扰。页面太多,也会导致链接不够优化,不利于搜索引擎收录改版计划.c. 对子页面与主页面间的链接再优化,对META标签进行精简优化,为浏览者提供更多的方便。
2.网站内容现状
由上图可以看出,星巴克公司网站通过FLASH、产品图片、文字介绍等方式,首页较详细的向访问者展示了公司产品重点展示了星巴克新品推荐,介绍关于星巴克的所有饮品、美食、茶,能够突出营销型网站的特征,具备营销的功能。网站内容十分全面,全面提供了用户关心和需要的信息。网站中还介绍了星巴克中国的详细信息,标注了星巴克中国的地址、联系方式,产品信息介绍完善,基本信息完整。注册即享会员好礼,与用户产生互动的促销信息且网站信息真实有效。同时,网站也向访问者提供了企业的一些活动动向,让访问者了解企业动态,也容易吸引访问者参与其中。且重要的关键词放在首位(如星巴克咖啡及文化、星享俱乐部等)。
存在问题
a.栏目设置不太合理,有重叠的地方。而且,网站页面有许多空余的地方没有得到充分的利用,既造成了浪费,页面也不美观。图片信息、价格等则还不够全面。b.星巴克公司总部目标是在全球开设25000家加盟店,但是加盟信息设置的却比较隐蔽,网站上惟有在“参加我们”参加星巴克里才找到加盟邮箱地址。c.星巴克最出名的就是其体验营销的方式,但是网站上却缺少对这项内容的介绍,没有在线网络服务功能。d.网站内容更新较慢,信息不多。
网站改版计划
a.精确网站内容,充分利用网站页面,设计并美观页面,将栏目进一步合理设置,不要有重叠的部分。将产品的信息、价格进一步详细化,让消费者了解的更全面一些。b.在网站上增设在线加盟邮箱服务,招徕更多的加盟者。c.消费者的语言是企业宣传的最好方式,因此,网站可以增设“消费者体验”栏目,让体验过星巴克服务的消费者可以在网上发言,也让更多的人了解星巴克服务。d. 网站应及时更新,及时推出新产品以及对新产品的介绍,经常更新可以提升网站排名。
3.网站功能及服务
(1)网站功能及服务现状网站栏目有产品展示、中秋促销、顾客服务等基本信息,具备基本网络营销功能。用户真正关心的信息可以在网站的首页直接找到。主菜单的“星巴克俱乐部”模块,提供网上注册成为星巴克会员,星巴克为所有注册成为会员的用户提供免费杂志及与品牌相关的桌面壁纸下载,不仅将企业的相关动态、产品信息、社区公益活动传达给会员,不定期的会员活动也为会员赢得奖品提供机会和平台。
存在问题
a.页面使用大量多媒体,个别网页由于图片过大,优化不明显,增大了总页面的内容,降低了网站访问速度。b.网站上的标题太少,整体看来显得比较空洞,没有吸引力。c. 网站没有为用户提供在线服务手段,不能满足用户的需要。
改版计划
a.网站可以试着去掉一些多媒体语言的使用,多用一些静态语言替代,这样不仅为网站提速,也加大了搜索引擎收录的机会.b.重新合理设置页面布局,使网站页面的功能尽可能的得到最大发挥。c.网站上多增加一些吸引人眼球的标题,标题属于关键词,关键词的优化能为网站带来很大的流量。
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