Microsoft 365 解决方案：如何导出Teams Chat History？
作者：互联网
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Microsoft Teams数据有许多不同的存储位置，虽然有些地方可以方便地访问和导出数据，但有些地方则不然，**以Teams Chat 为例，分为2种类型：Chat和Team Channel Conversation:**
• Chat是Personal的，聊天记录存储在personal mailbox隐藏的folder里，不同于Channel的Conversation，Chat API也是去年年底微软才支持的。
• Conversation，用于团队或者项目中的成员之间信息讨论，比如项目成员在不同的Channel里针对不同的主题进行讨论，或者HR，Marketing等部门发布重要公告等等，一般会结合格式化窗口一起使用（经常使用的，@，！，Link，Highlight，Save Message等等）
**下图是Teams的架构图，我们可以一目了然了解相关情况：**
**那么，面对IT Admin，如何获取Chat History的相关数据呢？**
• 获取所有GroupMailbox（Personal Mailbox）的列表：Get-Mailbox -GroupMailbox|Select Displayname.WindowsEmailAddress
• 使用WindowsEmailAddress运行以下命令来查看所需团队（个人邮箱）的邮箱文件夹的详细信息，你将能够从输出中查看TeamChat文件夹项目的大小：Get-ExoMailboxFolderStatistics -Identity Shelleyliu0415 -IncludeOldestAndNewestItems -Folderscope nonipmroot| ? {$_.FolderType -eq "TeamsMessagesData" } | Format-List Name, ItemsInFolder, FolderType, NewestItemReceiveDate
**特殊说明：在2020年10月份之前，Teams Chat存储在Team Chat Folder,但现在更新到TeamsMessageData文件夹中，所以之前的命令失效**：Get-MailboxFolderStatistics -Identity "Shelleyliu0415"| ? {$_.Name -eq “Team Chat”} | Format-Table Name, ItemsInFolder
**一旦我们获取到个人或者Group的Mailbox的Team Chat内容之后，就可以到Microsoft 365 Compliance and Security 管理中心，配置并运行Search，导出所需要的Teams Chat为PST文件了**。
• 访问Microsoft 365 Compliance and Security 管理中心，点击Content Search
• 新建Content Search ，Condition选择Type：E-mail messages和Instance Messages，如下所示：
• 导出搜索结果：
之后就可以生成PST文件了，查阅所需要的信息了。
**说明：**
• 执行Export动作，需要当前登录管理员有eDiscovery Manager的授权，否则页面将有如下提示：
• 通过下方命令导入并连接Exchange Online PowerShell
谢谢大家的阅读，希望对大家有所帮助，相关参考资料：
• [Create a content search](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/compliance/content-search?view=o365-worldwide)
• [Get-MailboxStatistics](https://docs.microsoft.com/en-us/powershell/module/exchange/get-mailboxstatistics?view=exchange-ps)
• [Install Exchange Online PowerShell V2](https://www.alitajran.com/install-exchange-online-powershell-v2/)
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