其他分享
首页 > 其他分享> > 淘宝客服怎样催付 淘宝客服幽默催付话术

淘宝客服怎样催付 淘宝客服幽默催付话术

作者:互联网

电商平台出现的未付款情况很多,就连小编自己也存在过这样的状况,有的时候是已经问好商品的信息在最后支付的时候突然想起来我应该货比三家,于是就去别家的网店去看同款商品。有时候是因为支付方式不正确无法支付,所以经常会收到商家催付的情况,但是有商家的催付方式非常让我非常的反感,及时想买也不下单了。

在这里小编为大家推荐淘宝客服幽默催付话术,这种方法不但不会引起客户的反感还会让客户愉快的下单。小编为大家列举几个幽默话术。
幽默的催付方式
  幽默型

世界上最遥远的距离不是生与死,而是你拍下了我却忘记了付款,为了与你相遇,特飞鸽传书,仅需几分钟,亲,来付款吧!么么哒!

当初拍下时叫人家小甜甜,现在却迟迟不来接我,不是说好要在一起么?咱俩之间没啥不好意思表白的话,【尺码问题】尽情咨询XX哦 吼吼吼!

亲爱滴,冒着被您吐一脸唾沫星子的风险,xx弱弱的、友善的提醒您尽快支付。此物性烈,不侍二主,唯您可用,待您品鉴!

主人,我是您在XX家领养的宝贝哦,赶快付款噢,我想跟您回家~(比较适用于青春可爱风格取向的宝贝)

在XX家购买的宝贝忘记付款了喔,淘宝系统规定拍下三日内未支付,交易会自动关闭。为避免断货惨剧发生赶紧来付款吧,我们会派火箭护送宝贝到您手中~
有效的催付就是销售
  当然除了这些商家针对不同性格是客户还设置了几种客服催付话术:

普通型:亲,感谢您光临XX店,您拍下的宝贝已经为您准备就绪啦,就等您付款后第一时间安排发出咯,祝亲购物愉快。(不苟言笑的顾客,咱们不能画风太过分)

活动大促型:网购狂欢节即将结束,还没付款的宝贝赶紧确认支付哦,如此给力的折扣过了今天就要再等一年!(再次烘托紧张氛围,强调活动力度)

直接型:亲,您拍下的宝贝XXX还未付款哦,如需要请您于今日12点前付款,逾期将关闭订单,把宝贝库存释放给需要的MM,活动期间还请谅解。(适合于纠结型但确实有需要的顾客群体)

品质型:亲爱的XX,您挑中的是我们家XX高档系列的限量款产品,款式时尚、高档。注重生活品质的您一定不要错过哦(特享XX快递或者礼品)

提醒型:尊敬的XXX 您好,您上次拍的XX我一直为您留着呢,是不是最近太忙忘了付款啦?还需要的话告诉我一声,我好为您准备准备(拍下之后,一天过去没有音讯的顾客)

相对这几种话术来说,幽默型催付话术最好用,客服的成单量也是最高的,当然不同性格的客服就要用不同的催付话术,用错了话术也会引起客户的反感。

标签:宝贝,客服,XX,付款,淘宝,话术,催付
来源: https://blog.csdn.net/mengmengke/article/details/117837744