滴滴老年版来了，推出一键打车小程序，电话叫车服务

滴滴老年版来啦！

滴滴老人打车小程序1月22日在全国正式上线试运行！试运行期间暂定名为“滴滴关怀版”。

同时1月25日起在试点城市开通电话叫车热线，根据大家反馈逐步推广到更多城市。

滴滴推出老人打车小程序

10个常用场景可一键叫车

在原有“关怀模式”基础上，滴滴老人打车小程序对每一个细节都进行适老化改造，大字号简洁设计，方便老年人操作使用。

60岁及以上的老年人，可以在子女、社区工作人员及其他亲友的协助下注册并进行首次实名认证。

10个常用地址，可提前输入常去的超市、学校、子女住址、医院等地址，让打车变成两步走：打开小程序-选择常用地址，就能呼叫滴滴快车！

滴滴成立老年人打车电话热线

提供“电话叫车”服务

没有智能手机？没关系，只要您是经过滴滴老人打车小程序实名认证、设置常用地址的60岁及以上老年人，拨打滴滴老年人打车电话热线，即可由平台代为呼叫出租车（快的新出租）。

叫车成功后，平台会向叫车人发送短信，提示车辆信息及预估到达时间，并通过电话联系叫车人。

支付方式有两种：呼叫滴滴快车可采用线上支付，呼叫出租车可采用现金支付。

目前，滴滴老人打车小程序和老年人电话叫车热线还在试运行，技术和服务上还有很多不成熟。

我们将不断升级各项功能，包括“一键叫车”支持呼叫更多车型、开通亲友代付通道、接入交通部电话叫车热线等。

技术进步的背后不只是效率提升，还应该是有温度的服务、更便捷的体验，并不断惠及更多人群。

滴滴将持续关注老年用户和亲友的使用反馈，不断优化老年人打车服务，持续推广无障碍出行，让老年人享受到更便利、更贴心的出行服务。

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来源： https://blog.csdn.net/weiqihang/article/details/112982646