5G时代，阿里云通信如何为企业打造数智化新引擎？

5月17日世界电信日，在“阿里云通信加油行动”在线沙龙现场，四位行业专家与数百名观众相聚线上，围绕“5G云通信创新实践与发展”主题，畅谈5G信息未来发展，以及阿里云通信在5G应用场景、智能服务平台和技术架构升级方面的思考以及创新实践。此前，中国信息通信研究院和中国通信企业联合发起的5G消息工作组成立大会在浙江杭州成功召开，阿里云作为大会主要支持单位，多次深度参与5G消息工作组的筹备工作，积极推动5G消息赋能千行百业。

打造面向未来的5G云通信

在5G持续变化的进程中，产业链上下游企业基于主营业务优势切入5G行业应用。阿里云通信经历了一年的自我革新，持续推动引进垂直行业上的各类增值能力，为客户提供安全、丰富、增值的主动触达服务。阿里云通信资深产品运营专家孔繁盛强调，未来的5G云通信，特别是消息通信，将会带来一场针对消息触达体系的全面革新。这场变革从客户授权、内容编排、消息管理和终端展示，需要企业客户CSP平台，运营商的终端生态以及各个行业服务生态的共同努力。

相比传统短信，5G消息不仅可以实现消息的多元化呈现，即支持用户发送图文、音视频、位置、群聊等多媒体信息，还可以提升智能交互体验。作为5G消息产业的重要参与者和建设者，阿里云致力于打造面向5G产业及场景的通信云，持续推动5G消息通信的产品架构及场景验证，与行业合作伙伴共同开拓5G消息的未来。

云通信，构筑企业数智化转型的“力量大厦”

2020年，三大运营商共同发布《5G信息白皮书》，经过一年的5G市场培育，5G消息已初步具备商用条件。浙江移动5G+能力开放产品专家俞龙云介绍，今年有四个5G创新能力最为突出，第一个5G网络的核心能力是流量引导，利用边缘计算，降低交互时延，为自动驾驶、高清视频，VR游戏等新兴应用提供必要保障；第二个就是具有变革性的5G信息，利用手机原生的能力，为用户提供智能交互的服务；第三个QoS 差异化保障服务能力主要广泛应用于实时对战类手游、电商直播、移动支付等场景，可以有效提升用户上网体验。最后，最为津津乐道的就是5G切片，目前在用户终端，可以根据多应用的切片选择，以及切片的全生命周期管理，加强可控性，例如随时订阅和消耗切片。

阿里云通信依托生态资源为客户提供海量的增值服务能力，不断进行客户场景探索，同时承担了CSP服务平台，未来也将继续携手运营商及产业链各方，聚焦各行业实际场景应用的开发，联合打造差异化的5G消息生态体系。

5G 助推云通信技术架构升级与演进

阿里云通信高级技术专家刘强奇提到，去年的“加油行动”为大家分享阿里云如何打造安全、易用、稳定、可靠的云通信平台，伴随着5G与生活的深度融合，技术也需要不断升级与演进，其中，一个非常重要的走向是轻量级边缘网关技术，我们需要将不同异构资源进行标准化和虚拟化升级，同时满足高可用性和稳定性的要求，深度打磨，合理应用，借助边缘就近接入的方式，完成架构升级，这将是技术层面重要走向之一。另一方面，技术赋能产品和业务发展，将会重点围绕多媒体和智能交互的场景，联合达摩院的底层技术，打造阿里云通信的智能交互服务平台。

让客户更专注 ，CPaaS重塑之路正式起

5G时代，向客户提供互联网化的标准API 模式越来越无法适应客户纷繁复杂的应用场景，CPaaS的重塑势在必行。阿里云通信高级产品专家杨帆提出，5G消息能力的终端覆盖需要时间的积累，在未来3年内， 5G消息将和短信、数字短信为代表的传统通信通道、以及以AppPush、各类服务号/小程序消息为代表的互联网消息通道一起，长期并存，并且在各种不同的应用场景发挥各自擅长的能力。同时，阿里云通信将会赋能不同 IT能力层级的客户和合作伙伴，依托阿里云的技术优势，为他们提供上层的复合能力和 SaaS 组件，帮助合作伙伴补全自己的产品能力，甚至从零开始搭建一个的全新智能平台。

未来，阿里云秉承“让天下没有难用的云通信”为发展理念，依托自身强大的研发能力，整合阿里巴巴生态及达摩院AI等领先技术，继续紧密携手各个行业客户和合作伙伴，聚焦垂直领域，布局上层应用，与互补企业形成战略合作，共同在“新基建”的浪潮中披荆斩棘，不断前行。目前，阿里云通信已服务企业客户超60万，覆盖物流、电商、新零售、数字教育、数字金融、出行等领域。

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